Mit Celonis können Sie detaillierte Prozessdaten aus Ihrem ERP oder CRM auswerten. Wenn Sie jedoch eine durchgängige process intelligence für alle Ihre Geschäftsanwendungen ohne Probleme bei der Datenintegration wünschen, ist Workfellow die beste Alternative zu Celonis.
Über Celonis
Celonis ist eine Process Mining und intelligente Automatisierungsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, Geschäftsprozesse über eine Plattform namens "Execution Management System" (EMS) zu verbessern. Dies geschieht, indem es den Nutzern Sichtbarkeit und Einblicke in die Leistung ihrer Prozesse durch die Extraktion und Analyse von Ereignisprotokollen aus verschiedenen Datenquellen, z. B. ERP- oder CMS-Systemen, bietet. Celonis EMS ermöglicht es den Anwendern auch, Engpässe zu identifizieren, Ineffizienzen aufzudecken und Prozesse zu optimieren.
Celonis war eine der ersten kommerziell erhältlichen Process Mining Softwarelösungen und ist heute ein anerkannter Marktführer in dieser Kategorie. Seit 2011 ist das Unternehmen schnell gewachsen und hat jetzt eine Marktbewertung von über 13 Milliarden Dollar. Celonis hat über 1000 Kunden, hauptsächlich in Nordamerika und Europa.
Hauptmerkmale von Celonis
- Fokus auf Unternehmen: Celonis bietet ein hohes Maß an Service, Sicherheit und Prozessdatenmanagement für die Anforderungen großer Unternehmen.
- Extraktion von Ereignisprotokollen: Celonis verfügt über einen großen Kundenstamm und umfassende Erfahrung bei der Extraktion von Ereignisprotokollen aus verschiedenen Quellsystemen, insbesondere aus gängigen ERP-Systemen wie SAP und Oracle.
- Breites Partnernetzwerk: Celonis hat über 170 Partneragenturen, die Implementierungsberatungsdienste anbieten.
Warum nach einer Celonis-Alternative suchen?
Celonis ist klarer Marktführer im Bereich Process Mining. In welchen Fällen würden Sie sich nach einer Alternative umsehen?
- Wenn Sie keinen Zugang zu standardisierten Ereignisprotokollen für Ihre wichtigsten Aufgaben, Prozesse oder IT-Systeme haben.
- Wenn die Implementierungszeit und die Kosten von Celonis aufgrund der Komplexität Ihrer Anwendungsfälle deutlich höher sind.
- Wenn Sie blinde Flecken in der Prozessabdeckung haben, z. B. bei komplexer Wissensarbeit wie bei Geschäftsabläufen.
- Wenn Sie nicht über die umfangreichen Ressourcen verfügen, um die Ressourcen für Data Science und Process Mining innerhalb Ihrer Organisation zu erweitern.
- Wenn Sie auf der Suche nach einer einfachen, GDPR-freien Lösung für die Aufgabenerfassung und process discovery.
Über Workfellow
Workfellow ist die erste kommerziell verfügbare objektzentrierte task mining Lösung, die Aufgaben- und Prozesswissen in einer Plattform vereint.
Was Workfellow Kunden sagen
Workfellow hat Kunden in verschiedenen Branchen, von der Logistik bis zu Konsumgütern, und insbesondere in wissensintensiven Bereichen wie Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen.
Hauptmerkmale von Workfellow
- Mühelose Implementierung: Workfellow benötigt keinen Zugriff auf Ereignisprotokolle, stattdessen werden Ereignisprotokolle automatisch durch eine Methode namens Work API.
- 360-Grad-Prozess- und Aufgabenanalyse: Durch Work API Workfellow können Aufgaben und Prozessabläufe über verschiedene Geschäftsanwendungen hinweg verfolgt werden, was eine durchgängige Analyse von Arbeitsabläufen sowohl bei Prozessen als auch bei Aufgaben ermöglicht.
- Automatisierte Einblicke: Workfellow enthält vorgefertigte Dashboards und bietet automatisierte Einblicke in seine Analysefunktionen.
- Datenschutz an erster Stelle: Workfellow ist eine GDPR-freie Lösung, die keine persönlich identifizierbaren Daten verarbeitet.
Celonis vs Workfellow Process Intelligence Vergleich
Beim Vergleich der Funktionen von Celonis und Workfellow process intelligence ist es wichtig, die verschiedenen Aspekte der einzelnen Tools zu berücksichtigen. Hier betrachten wir vier Schlüsselkriterien: Datenintegrationen, Datenvisualisierungen, Automatisierungsfunktionen und Preise.
Datenintegration und -extraktion
Ein Schlüsselelement einer jeden Process Mining Lösung ist die Möglichkeit, Prozessdaten aus verschiedenen Geschäftsanwendungen zu extrahieren. Die meisten Tools von Process Mining sind auf die Extraktion und das Laden von Ereignisprotokollen aus verschiedenen Quellsystemen für die Prozessanalyse angewiesen, aber die verschiedenen Lösungsanbieter haben ihre eigenen Ansätze für die Dateneingabe.
Celonis Steckverbinder
Nach der vollständigen Einrichtung ist Celonis in der Lage, große Datenmengen schnell und präzise mit verschiedenen Methoden zu extrahieren. Celonis bietet automatisierte Integrationslösungen für weit verbreitete ERP-Systeme wie SAP, einen konfigurierbaren Self-Service-Datenextraktor und die Möglichkeit, Prozessdatendateien wie .xlsx oder .xes hochzuladen. Der größte Nachteil der Celonis-Integrationen besteht jedoch darin, dass jedes Quellsystem separat integriert werden muss, und insgesamt kann die Verwaltung der verschiedenen Arten von Verbindungen erhebliche Ressourcen und Data-Engineering-Kenntnisse erfordern, um sie einzurichten.
Workfellow Steckverbinder
Workfellow verwendet eine Plug-and-Play-Datenerfassungsfunktion, die relevante Geschäftsobjekte aus jeder Geschäftsanwendung erfassen kann, ohne dass Ereignisprotokolle integriert und ausgewertet werden müssen. Der Hauptvorteil dieses Ansatzes ist, dass er bis zu 10-mal schneller ist als herkömmliche Process Mining. Die meisten Kunden von Workfellow sind in der Lage, innerhalb von 30 Tagen umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen, ohne dass umfangreiche Ressourcen für das Data Engineering erforderlich sind.
Möglichkeiten der Visualisierung
Ein weiteres wichtiges Merkmal der Tools von Process Mining ist die Möglichkeit, Schlüsselprozesse zu visualisieren und Erkenntnisse aus umsetzbaren Prozessanalysen zu ziehen. In dieser Hinsicht sehen die verschiedenen Lösungen oberflächlich betrachtet ähnlich aus, aber die wesentlichen Unterschiede liegen in den Details.
Celonis Prozess-Visualisierungen
Celonis bietet eine breite Palette von vorgefertigten Diagrammen und Ansichten, darunter OLAP-Tabellen, Säulendiagramme, Tortendiagramme, Streudiagramme und Donut-Diagramme. Die Dashboards in Celonis können mit einem visuellen Editor konfiguriert und mit einem Code-Editor angepasst werden. Celonis bietet viele der Process Mining Visualisierungen, einschließlich Prozessvariationen und Aufgabenanalysen.
Workfellow Prozess-Visualisierungen
Workfellow bietet erweiterte und konfigurierbare Optionen zur Prozess- und Aufgabenvisualisierung. Zusätzlich zur Prozess- und Aufgabenvisualisierung bietet Workfellow eine unübertroffene Granularität der Kosten und des Zeitaufwands komplexer Workflows über verschiedene Geschäftsanwendungen hinweg.
Fähigkeiten der Prozessautomatisierung
Ein drittes Schlüsselelement von Process Mining Lösungen ist die Automatisierung des Unternehmens. Die meisten Process Mining Lösungen bieten process discovery Funktionen, die Möglichkeiten zur Automatisierung von Schlüsselprozessen oder -aufgaben aufzeigen.
Celonis Automation Fähigkeiten
Im Hinblick auf die Automatisierung bietet Celonis eine Reihe von fortschrittlichen Automatisierungsfunktionen und kann nach eigenen Angaben bis zu 5000 Automatisierungsaufgaben pro Stunde durchführen. Über 500 verschiedene Automatisierungslösungen und Bots sind im Celonis EMS Store zu finden, mit nativen Integrationen insbesondere zu SAP und Oracle ERPs.
Workfellow Fähigkeiten der Automatisierung
Workfellow ist das erste Tool von process intelligence , das automatisierte Einblicke in die Art und die Kosten der Arbeit, einschließlich Durchlaufzeit, Arbeitskosten, Qualität und Teamressourcen, bietet. Es liefert automatisierte Empfehlungen, wo Geschäftsprozesse automatisiert werden können und welche Auswirkungen die Automatisierung voraussichtlich haben wird. Darüber hinaus kann Workfellow genutzt werden, um die Auswirkungen von Automatisierungsprojekten auf wichtige Leistungsindikatoren zu verfolgen.
Preisgestaltung
Die meisten Lösungen von Process Mining werden auf einer Software-as-a-Service-Basis angeboten, wobei die Preise von der Komplexität der Anforderungen des Kunden abhängen. Die unten genannten Preise sind nur Richtwerte. In den meisten Fällen variieren die Preise je nach Umfang der Integration, der Implementierung und der benötigten Schulungsunterstützung.
Celonis Preisgestaltung
Celonis bietet verschiedene Preisoptionen, von einem kostenlosen Celonis EMS-Plan bis hin zu Abonnements auf Unternehmensebene. Für kleine und mittlere Unternehmen beginnen die Preise bei $90.000 für einen 3-Jahres-Vertrag. Quelle: Amazon AWS Marketplace.
Workfellow Preisgestaltung
Workfellow wird auf einer einfachen Software-as-a-Service-Basis angeboten, bei der Sie nur für die Anzahl der an Work API angeschlossenen Arbeitsplätze zahlen. In der Regel sind die Betriebskosten für Kunden bis zu dreimal niedriger als bei den bekannten Alternativen. Für weitere Informationen zur Preisgestaltung kontaktieren Sie uns.
Vergleich der Gesamtbetriebskosten (Total Cost of Ownership)
Auch wenn die anfänglichen Lizenzgebühren in etwa gleich hoch sind, erfordern herkömmliche Process Mining Tools hohe Investitionen, z. B. in interne Ressourcen, Integrationen, Schulungen, Wartung und Support.
Für viele wissensintensive Unternehmen können die Kosten für die Process Mining Datenintegration erheblich ansteigen, wenn die Entscheidung getroffen wird, jedes Quellsystem zu integrieren. Workfellow Die Kosten von steigen nicht mit der Anzahl der Integrationen, so dass Sie die Arbeit in den meisten modernen Geschäftsanwendungen kosteneffizient verfolgen können.
Mit den Workfellow Lizenzen erhalten Sie sowohl Transparenz auf Prozess- als auch auf Aufgabenebene. Die Gesamtbetriebskosten über die Jahre hinweg sind mit Workfellow deutlich günstiger.
Die Argumente für die Verwendung von Celonis und Workfellow
Auch wenn Workfellow eine hervorragende Alternative zu Celonis ist, gibt es Gründe, beide Softwarelösungen zu verwenden? Auf jeden Fall.
Im Rahmen einer intelligenten Automatisierungsstrategie bieten die beiden Lösungen komplementäre Funktionen für die betriebliche Exzellenz. Heutige Betriebs- und IT-Führungskräfte nehmen zunehmend die Perspektive eines Intelligenz- und Automatisierungsstapels ein, bei dem sich beide Optionen in eine breitere Unternehmensdatenarchitektur einfügen.
Celonis ist ein Marktführer im Bereich Data Mining von Prozessdaten aus der Systemebene. Es bietet eine konkurrenzlose Tiefe für die Menge an Prozessdaten, die aus ERP- und CRM-Systemen gewonnen werden, und kann wertvolle Geschäftseinblicke aus IT-Systemen und Protokollen bieten.
Workfellow ist der Marktführer in dieser Kategorie, wenn es darum geht, Erkenntnisse aus der Arbeitsdatenebene zu gewinnen und zu nutzen. Workfellow bietet schnellere und umfassendere Aufgaben und Prozesse für Funktionen wie Geschäftsabläufe oder Kundendienst, bei denen ein Großteil der Arbeit über verschiedene Datensysteme und Geschäftsanwendungen außerhalb der Kerndatenbasis des Systems erfolgt.
Celonis vs. Workfellow Zusammenfassung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sowohl Celonis als auch Workfellow leistungsstarke process intelligence Tools sind. Celonis bietet Event Log Mining auf Unternehmensebene und konfigurierbare Visualisierungsfunktionen, während Workfellow eine mühelose Implementierung und eine hybride Prozess- und task mining Lösung bietet. Je nach den Bedürfnissen des Unternehmens kann eines dieser beiden Tools eine gute Wahl sein.
Wer sollte Celonis verwenden?
Celonis ist ideal für große Unternehmen, die über interne Data-Science-Ressourcen verfügen und deren Arbeitsabläufe und Prozesse größtenteils in einem einzigen ERP-System, wie z. B. SAP, stattfinden. Celonis eignet sich gut für Unternehmen mit komplexen Logistik-, Prozess- oder Produktionsschwerpunkten, z. B. in der Fertigung oder bei E-Commerce-Fulfillments.
Wer sollte Workfellow nutzen?
Workfellow ist eine gute Option für jedes Unternehmen, das nicht über umfangreiche Data-Science- und Process Mining -Ressourcen verfügt und eine mühelose und schnelle Möglichkeit sucht, process intelligence ohne mühsames Data-Mining zu nutzen. Workfellow eignet sich ideal für Geschäftsabläufe, z. B. in BFSI oder digitalisierten dienstleistungsorientierten Branchen.
Wenn Sie offen für neue und disruptive Ansätze für process intelligence sind, sollten Sie eine Demo von Workfellowanfordern.
Weitere Vergleiche und Alternativen
Die wichtigsten Fragen zu Workfellow
Workfellow kann die Tools von Process Mining ergänzen, indem es einen breiteren Blick auf die Geschäftsprozesse ermöglicht oder die blinden Flecken abdeckt, die andere Lösungen von Process Mining nicht analysieren können.
Workfellow nutzt generative KI-Technologie, um aus Geschäftsobjekten in der Benutzeroberfläche Ereignisprotokolle für jede relevante Geschäftsanwendung zu erstellen.
Workfellow ist die erste hybride Lösung, die Prozesse und task mining nativ in einer Plattform vereint: Work API.
Workfellow ist bis zu 10-mal schneller zu implementieren und kommt ohne die üblichen Schwierigkeiten bei der Datenintegration wie bei Process Mining .
