Opérations bancaires

Workfellow vous aide à atteindre l'excellence opérationnelle dans les services bancaires et financiers

Découvrez la santé de votre processus

Manquez-vous de visibilité sur la manière dont le travail est effectué dans les tâches clés, les équipes ou les opérations bancaires ?

Rationaliser le travail de traitement

Le travail manuel fait-il obstacle à la numérisation et à la transformation des processus transactionnels de base ?

Accélérer l'automatisation

Vous cherchez d'autres moyens d'étendre et d'industrialiser les initiatives d'automatisation des processus dans l'ensemble de vos activités ?

Transparence à 100 % de vos processus de base, même dans des environnements applicatifs complexes

Dans les services bancaires et financiers, les clients attendent un service rapide, précis et réactif. Obtenez la visibilité dont vous avez besoin pour répondre aux attentes des clients à travers toutes vos applications métier et vos systèmes informatiques.

Principaux processus couverts

Connaître son client (KYC)

Lutte contre le blanchiment de capitaux (AML)

Finance d'entreprise

Prêts à la consommation

Prêts automobiles

Prêts aux entreprises

Demandes de prêts hypothécaires

L'accueil du client

Services à la clientèle

L'accueil du client

Restructuration des prêts

Correction de paiement

Gestion de patrimoine

Autres processus clés ? Parlons-en !

Dotez votre équipe des outils et des connaissances nécessaires à l'excellence opérationnelle.

Prenez des décisions en toute confiance et transformez les opérations bancaires grâce à des données de processus fiables.

Visibilité des processus de bout en bout

Bénéficiez d'une visibilité totale sur l'ensemble des processus et des opérations de votre entreprise et voyez comment le travail est réellement effectué.

Dépasser les attentes des clients

Éliminez les goulets d'étranglement dans les processus afin d'offrir aux clients des expériences rapides, réactives et précises à travers les différents points de contact et activités.

Normaliser l'exécution des processus

Apprenez des équipes les plus performantes à normaliser l'exécution des processus et à réduire le coût par transaction.

Améliorer la conformité

Réduisez le risque de non-conformité et renforcez les fonctions d'atténuation des risques dans l'ensemble de vos transactions et processus d'entreprise.

Trouver des possibilités d'automatisation

Obtenez des informations fondées sur des données et des analyses de rentabilité pour l'automatisation là où elle fait vraiment la différence dans l'amélioration des processus.

Réduire les coûts d'exploitation

Découvrez les possibilités de rationaliser et d'améliorer les processus et de répartir efficacement le travail entre les différentes équipes et fonctions.

Parler à un expert

Remplir des feuilles de calcul ou retrouver sans cesse les mêmes informations, c'est du passé. Bannissons les tâches ennuyeuses et concentrons-nous sur ce qui compte.