Comparación entre Celonis e IBM minería de procesos

En el panorama empresarial actual, impulsado por los datos, minería de procesos se ha revelado como una poderosa técnica para analizar y mejorar los procesos operativos. Dos actores destacados en el mercado de minería de procesos son Celonis e IBM minería de procesos. Aunque ambas empresas ofrecen soluciones minería de procesos , existen notables diferencias entre ellas. En este artículo, compararemos Celonis e IBM minería de procesos, destacando sus características, puntos fuertes y principales diferencias, para ayudarle a tomar una decisión informada para su organización.

¿Cuál es la diferencia entre Celonis e IBM minería de procesos?

Celonis e IBM son empresas líderes en minería de procesos , cada una con un enfoque distinto. Celonis está especializada en minería de procesos y ofrece una plataforma específica centrada en la optimización de procesos. Proporciona información y herramientas específicas para descubrir ineficiencias y cuellos de botella. En cambio, IBM ofrece minería de procesos como parte de su completa suite de software empresarial. Su enfoque holístico integra minería de procesos con otros componentes de software, lo que permite a las organizaciones aprovechar las inversiones existentes. 

Ambas empresas comparten el objetivo de alcanzar la excelencia operativa, pero las organizaciones deben evaluar sus necesidades específicas, su panorama tecnológico y sus objetivos a largo plazo para determinar qué solución se alinea mejor con sus metas en minería de procesos . Siga leyendo para conocer la comparación detallada entre ambas. 

Celonis vs IBM - pares en minería de procesos

minería de procesos es una metodología y una potente tecnología que aprovecha los datos de registro de eventos de varios sistemas para visualizar y analizar la ejecución real de los procesos empresariales. Proporciona información sobre cómo se llevan a cabo los procesos, identifica cuellos de botella e ineficiencias y ayuda a las organizaciones a optimizar sus operaciones. Al combinar la ciencia de datos, el aprendizaje automático y las técnicas de modelado de procesos, minería de procesos ofrece un enfoque basado en datos para la mejora de los procesos.

Estas son algunas de las ventajas que minería de procesos puede ofrecer a las empresas:

Mayor visibilidad: minería de procesos proporciona una representación visual clara de los procesos de extremo a extremo, lo que permite a las organizaciones comprender cómo se realizan las actividades, el flujo e identificar los cuellos de botella.

Mejora de la eficiencia: Mediante la identificación de cuellos de botella, ineficiencias y desviaciones, minería de procesos ayuda a racionalizar las operaciones, descubrir áreas de mejora e implementar cambios específicos, lo que lleva a una mayor eficiencia y reducción de costes.

Toma de decisiones basada en datos: minería de procesos utiliza el análisis de datos para proporcionar información valiosa sobre los procesos. Mediante el análisis de registros de eventos y datos históricos, las organizaciones pueden tomar decisiones informadas basadas en pruebas objetivas y basadas en datos, en lugar de en suposiciones o intuiciones.

Cumplimiento y mitigación de riesgos: minería de procesos garantiza el cumplimiento de la normativa y las políticas internas analizando los datos de los procesos e identificando las desviaciones. Esto permite a las organizaciones tomar medidas correctivas, reduciendo el riesgo de incumplimiento y las posibles consecuencias financieras o legales.

Mejora continua de procesos: minería de procesos apoya una cultura de mejora continua mediante la captura y el análisis de datos de procesos en tiempo real. Permite a las organizaciones supervisar el impacto de los cambios en los procesos, medir la eficacia de las iniciativas de mejora y realizar ajustes basados en datos para seguir mejorando los procesos con el paso del tiempo.

Creciente demanda en minería de procesos 

En los últimos años ha crecido la demanda de minería de procesos en diversos sectores. Las empresas se han dado cuenta del potencial de minería de procesos para mejorar su funcionamiento, mejorar la experiencia del cliente e impulsar el crecimiento general del negocio. A medida que las empresas se embarcan en su viaje de transformación digital y priorizan la toma de decisiones basada en datos, minería de procesos ha surgido como una herramienta valiosa. Permite a las organizaciones obtener información práctica y perspicaz mediante el análisis de registros de eventos, identificando áreas de cuellos de botella en los procesos, identificando ineficiencias y descubriendo oportunidades de optimización. 

Esta comprensión de los procesos de principio a fin y la capacidad de visualizar los flujos de procesos se han vuelto cada vez más esenciales en el panorama altamente competitivo de hoy en día. Además, la disponibilidad de análisis avanzados y tecnologías basadas en IA ha contribuido aún más a la creciente demanda de minería de procesos, ya que las organizaciones pretenden aprovechar al máximo sus procesos y alcanzar la excelencia operativa.

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¿Qué es Celonis minería de procesos?

Celonis es una plataforma minería de procesos , que ayuda a las organizaciones a transformar sus procesos de negocio y lograr importantes mejoras operativas. Gracias a sus capacidades avanzadas de análisis y automatización de procesos, Celonis se ha consolidado como líder del mercado.

Celonis ofrece una interfaz fácil de usar que permite a los usuarios empresariales visualizar sus procesos, identificar cuellos de botella y descubrir oportunidades de optimización. La plataforma ofrece process discovery, comprobación de la conformidad y funciones de análisis del rendimiento. Estas funciones permiten a las empresas racionalizar sus procesos, reducir costes y mejorar la satisfacción del cliente.

¿Qué hace popular a Celonis minería de procesos ?

• Enfoque empresarial: Celonis se dirige a las grandes empresas y ofrece un alto nivel de servicio y sólidas medidas de seguridad diseñadas específicamente para satisfacer sus necesidades.
• Amplio ecosistema de socios: Celonis se beneficia de una red de más de 250 agencias asociadas, incluidas las principales consultoras de gestión y BPO, que proporcionan un valioso apoyo para los servicios de consultoría de implantación.
• Experiencia en registros de eventos: Celonis posee una amplia experiencia en la extracción y explotación de registros de eventos de diversos sistemas, como los ERP más populares, como SAP y Oracle. Esta experiencia permite a Celonis analizar con eficacia y obtener información de diversas fuentes de datos. 

¿Qué es IBM minería de procesos?

IBM es una renombrada empresa tecnológica conocida por su amplia gama de soluciones de software empresarial. En el ámbito de minería de procesos, IBM ofrece una completa suite de herramientas diseñadas para ayudar a las organizaciones a obtener una visión profunda de sus procesos y tomar decisiones basadas en datos.

IBM minería de procesos proporciona una plataforma robusta y escalable que permite a las organizaciones capturar y analizar datos de eventos de múltiples fuentes, incluyendo sistemas ERP, plataformas CRM y más. Permite a los usuarios visualizar flujos de procesos, identificar ineficiencias y descubrir patrones y correlaciones ocultos. 

IBM minería de procesos ofrece funciones avanzadas de simulación de procesos. Los usuarios pueden crear escenarios hipotéticos para evaluar el impacto de los cambios en los procesos antes de implantarlos. Esta función permite a las organizaciones optimizar sus procesos y reducir los riesgos asociados a los cambios de procesos.

La amplia experiencia de IBM en el campo de la analítica y la gestión de datos también se refleja en su solución minería de procesos . La plataforma ofrece una serie de funcionalidades de transformación y limpieza de datos que garantizan que los datos utilizados para el análisis sean precisos y fiables.

¿Qué hace popular a IBM minería de procesos ?

• Integración con software empresarial: IBM minería de procesos se integra perfectamente con la suite de software empresarial de IBM, proporcionando una solución unificada para la optimización de procesos.
• Escalabilidad y rendimiento: IBM minería de procesos está diseñado para gestionar conjuntos de datos grandes y complejos, lo que garantiza un análisis eficaz de grandes cantidades de datos de registro de eventos.
• Capacidades avanzadas de análisis e IA: IBM minería de procesos incorpora analítica avanzada y tecnologías basadas en IA, lo que permite a las organizaciones aprovechar los conocimientos predictivos y prescriptivos para la optimización de procesos.

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Celonis vs IBM minería de procesos Comparación

Al comparar Celonis e IBM minería de procesos, entran en juego varios factores:

Interfaz de usuario y facilidad de uso

Celonis ofrece una interfaz fácil de usar que permite a los usuarios empresariales navegar e interactuar fácilmente con la plataforma. IBM minería de procesos, por su parte, ofrece una interfaz más robusta y personalizable que satisface las necesidades de los usuarios técnicos y los científicos de datos. Proporciona una mayor flexibilidad en términos de manipulación de datos y capacidades analíticas avanzadas.

Funcionalidad y opciones de personalización

Tanto Celonis como IBM minería de procesos ofrecen una amplia gama de funcionalidades, como process discovery, comprobación de conformidad y análisis de rendimiento. Sin embargo, Celonis suele ser elogiado por su amplia biblioteca de conectores y plantillas preconstruidos que aceleran el proceso de implantación. 

IBM minería de procesos, al formar parte de la completa suite de software empresarial de IBM, ofrece una integración perfecta con otras soluciones de IBM, como IBM Watson e IBM BPM. Este potencial de integración permite a las organizaciones aprovechar las capacidades adicionales de analítica y automatización.

Capacidad de integración con otros sistemas

Celonis ha establecido sólidas asociaciones e integraciones con los principales proveedores de software empresarial, lo que permite un intercambio de datos fluido y la integración con sistemas como SAP, Salesforce y Oracle. Este ecosistema de integración contribuye a la popularidad de Celonis entre las organizaciones que utilizan estos sistemas.

IBM minería de procesos, con sus sólidas funciones de integración, puede conectarse sin problemas a una amplia gama de sistemas y bases de datos empresariales, lo que permite a las organizaciones aprovechar sus inversiones tecnológicas existentes.

Modelos de precios y consideraciones económicas 

Los modelos de precios de Celonis e IBM minería de procesos pueden variar en función de factores como el tipo de despliegue, el volumen de datos y las funciones adicionales. Las organizaciones deben tener en cuenta sus necesidades específicas y sus limitaciones presupuestarias a la hora de evaluar el coste de cada solución.

Atención al cliente y comunidad de usuarios

Celonis cuenta con una sólida comunidad de usuarios y ofrece un amplio servicio de atención al cliente, que incluye recursos de formación, documentación y actualizaciones periódicas. El enfoque basado en la comunidad fomenta el intercambio de conocimientos y la colaboración entre los usuarios.

IBM, con su presencia mundial y su amplia red de asistencia al cliente, ofrece una asistencia completa a sus clientes. La amplia experiencia de IBM en software empresarial y su compromiso con la satisfacción del cliente garantizan un soporte fiable a lo largo de la implantación y el uso de IBM minería de procesos.

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Una tercera alternativa - Workfellow 

Puede que grandes empresas como Celonis, Signavio e IBM se hayan establecido como actores dominantes en el ámbito de minería de procesos , pero cada vez ganan más terreno nuevas empresas innovadoras. Un ejemplo es Workfellow , una empresa pionera en la primera solución híbrida process intelligence basada en IA. Combina a la perfección información sobre procesos y tareas en una única solución integral.

Aunque Workfellow se creó en 2019, ha recorrido un largo camino para dejar su huella en muchos sectores diferentes, contando con clientes de industrias como la logística y los bienes de consumo, y áreas intensivas en conocimiento como la banca, los servicios financieros y los seguros. 

Principales características de Workfellow

• Información automatizada: Workfellow proporciona a las empresas información automatizada y recomendaciones de mejora.
• Análisis de extremo a extremo (E2E): A través de su innovador método Work API , Workfellow es capaz de realizar un seguimiento de las tareas y los flujos de procesos en todas las aplicaciones y sistemas empresariales, sin limitaciones y permitiendo el análisis E2E de los flujos de trabajo. 
• Nivel de privacidad: Workfellow es una solución libre de GDPR que no procesa ningún dato personal identificable. 
• Facilidad de implantación: Workfellow no necesita integraciones con sistemas para acceder a los registros de eventos, sino que los genera automáticamente a través de un método denominado Work API. 

Workfellow minería de procesos despliegue 

Workfellow se ha ganado el reconocimiento como una de las herramientas de minería de procesos más rápidas de implantar en el mercado. La mayoría de sus clientes pueden acceder a datos y perspectivas en el plazo de un mes, lo que demuestra su eficacia y facilidad de implantación. La herramienta incorpora una función de captura de datos plug-and-play, que permite extraer datos empresariales de cualquier aplicación, eliminando las complejidades asociadas a la integración y extracción de registros de eventos. Este enfoque proporciona una ventaja significativa, ya que es hasta diez veces más rápido que las técnicas tradicionales de minería de procesos . Como resultado, los clientes de Workfellow pueden obtener información valiosa en un plazo de 30 días, sin necesidad de grandes recursos de ingeniería de datos.

Workfellow Análisis de procesos

Workfellow ofrece a las empresas opciones avanzadas y personalizables para visualizar procesos y tareas, abordando una amplia gama de casos de uso. Su punto fuerte es la capacidad de supervisar el flujo y la duración de actividades, procesos y tareas en múltiples aplicaciones y sistemas empresariales. 

Además de las visualizaciones, Workfellow ofrece una granularidad excepcional en el seguimiento del coste y el tiempo asociados a flujos de trabajo complejos que abarcan varias aplicaciones empresariales. Este nivel de detalle resulta muy ventajoso para las organizaciones que buscan optimizar su eficiencia operativa.

Workfellow capacidades de automatización

Workfellow proporciona a las empresas recomendaciones de mejora sobre lo que debería automatizarse en determinados procesos. Es la primera herramienta de process intelligence que se ha desarrollado con la identificación inteligente de oportunidades de automatización integrada en la tecnología. Además, Workfellow puede ayudar a evaluar el impacto de esas iniciativas de automatización en los KPI.

Workfellow precios

Workfellowse basa en un enfoque de software como servicio, en el que las empresas sólo pagan por el número de estaciones de trabajo conectadas a Work API. El número mínimo de conexiones necesario es de 50 estaciones de trabajo. El coste de propiedad para los clientes suele ser hasta tres veces inferior al de otras alternativas conocidas. Para obtener más información sobre precios o solicitar un presupuesto, póngase en contacto con nosotros. 

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Celonis vs IBM minería de procesos resumen

En conclusión, Celonis, IBM minería de procesos y Workfellow son herramientas eficaces de minería de procesos y pueden aportar información valiosa para optimizar la organización. La elección entre estas tres tecnologías depende de las características específicas de la empresa, como las necesidades de automatización, el tamaño de la empresa y el presupuesto.

¿Quién debe utilizar Celonis?

Celonis podría encajar perfectamente en grandes organizaciones que cuentan con amplias capacidades de ciencia de datos y que operan principalmente sus flujos de trabajo y procesos dentro de un único sistema ERP, como SAP.

¿Quién debería utilizar IBM minería de procesos?

IBM minería de procesos está diseñado para medianas y grandes empresas que desean obtener información detallada sobre sus procesos operativos e identificar cuellos de botella, ineficiencias y oportunidades de optimización. Es adecuado para empresas de todos los sectores que dan prioridad a la toma de decisiones basada en datos y buscan mejorar su eficiencia operativa mediante capacidades avanzadas de analítica y optimización de procesos. 

¿Quién debe utilizar Workfellow?

Workfellow es la solución perfecta para las organizaciones que no cuentan con una unidad separada de científicos de datos y personas dedicadas exclusivamente a realizar actividades de minería de procesos . En su lugar, ofrece una forma rápida y sin esfuerzo de obtener process intelligence sin complicaciones de minería de datos. Lea un estudio de caso sobre cómo una empresa de contabilidad de tamaño medio descubrió residuos de procesos por valor de más de 2 millones de euros (2,17 millones de dólares).

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