Conoce la mejor nueva alternativa a Celonis

Con Celonis puede extraer datos de procesos detallados de su ERP o CRM. Pero si desea process intelligence de extremo a extremo a través de todas sus aplicaciones de negocio sin problemas de integración de datos Workfellow es su mejor alternativa a Celonis.

‍

‍

Acerca de Celonis

Celonis es una minería de procesos plataforma de automatización inteligente que permite a las empresas mejorar los procesos de negocio a través de una plataforma denominada "Execution Management System" (EMS). Para ello, ofrece a los usuarios visibilidad y conocimientos sobre el rendimiento de sus procesos mediante la extracción y el análisis de registros de eventos de diferentes fuentes de datos, por ejemplo, sistemas ERP o CMS. Celonis EMS también permite a los usuarios identificar cuellos de botella, descubrir ineficiencias y optimizar procesos. 

Celonis fue una de las primeras soluciones de software deminería de procesos disponibles comercialmente y hoy es un líder de mercado reconocido en la categoría. Desde 2011, la empresa ha crecido rápidamente y ahora tiene una valoración de mercado superior a 13.000 millones de dólares. Celonis tiene más de 1000 clientes, la mayoría en Norteamérica y Europa.

Características principales de Celonis

• Enfoque empresarial: Celonis proporciona un profundo nivel de servicio, seguridad y gestión de datos de procesos para las necesidades de las grandes organizaciones empresariales.
• Extracción de registros de eventos: Celonis cuenta con una gran base de clientes y una amplia experiencia en la extracción de registros de eventos de diferentes sistemas fuente, especialmente ERPs populares como SAP y Oracle.
• Amplia red de socios: Celonis cuenta con más de 170 agencias asociadas que prestan servicios de consultoría de implantación.

¿Por qué buscar una alternativa a Celonis?

Celonis es un claro líder del mercado en minería de procesos. ¿En qué casos buscaría una alternativa?

• Cuando no tiene acceso a registros de eventos normalizados en todas sus tareas, procesos o sistemas informáticos clave.
• Cuando el tiempo de implantación y el coste de Celonis son significativamente superiores en función de la complejidad de sus casos de uso.
• Cuando hay puntos ciegos en la cobertura de procesos, por ejemplo, en trabajos de conocimiento complejos como las operaciones comerciales.
• Cuando no se dispone de los amplios recursos necesarios para ampliar los recursos de ciencia de datos y minería de procesos dentro de la organización.
• Cuando busque una solución sencilla y libre de GDPR para la captura de tareas y process discovery.

‍

Acerca de Workfellow

Workfellow es la primera solución comercial task mining centrada en objetos que combina en una sola plataforma el conocimiento de las tareas y los procesos.

Lo que dicen los clientes de Workfellow

Workfellow tiene clientes en distintos sectores, desde la logística a los bienes de consumo, y especialmente en trabajos intensivos en conocimiento, como la banca, los servicios financieros y los seguros.

Principales características de Workfellow

• Implementación sin esfuerzo: Workfellow no requiere acceso a registros de eventos, en su lugar genera registros de eventos automáticamente a través de un método llamado Work API.
• Análisis de procesos y tareas de 360 grados: A través de Work API Workfellow es capaz de realizar un seguimiento de las tareas y los flujos de procesos en diferentes aplicaciones empresariales, lo que permite un análisis integral de los flujos de trabajo, tanto de los procesos como de las tareas.
• Información automatizada: Workfellow incluye cuadros de mando listos para usar y proporciona información automatizada en sus análisis.
• Privacidad ante todo: Workfellow es una solución libre de GDPR que no procesa datos de identificación personal.

Celonis vs Workfellow Process Intelligence Comparación

Al comparar las funcionalidades de Celonis y Workfellow process intelligence , es importante tener en cuenta los diferentes aspectos de cada herramienta. Aquí nos fijamos en cuatro criterios clave: integraciones de datos, visualizaciones de datos, capacidades de automatización y precios.

Integraciones y extracciones de datos

Un elemento clave de cualquier solución minería de procesos es la capacidad de extraer datos de procesos de distintas aplicaciones empresariales. La mayoría de las herramientas de minería de procesos dependen de la extracción y carga de registros de eventos de distintos sistemas fuente para el análisis de procesos, pero los distintos proveedores de soluciones tienen sus propios enfoques para la ingestión de datos.

Conectores Celonis

Una vez totalmente configurado, Celonis es capaz de extraer grandes cantidades de datos de forma rápida y precisa a través de diferentes métodos. Celonis ofrece soluciones de integración automatizada con sistemas ERP de uso generalizado, como SAP, un extractor de datos configurable de autoservicio y la posibilidad de cargar archivos de datos de procesos, como .xlsx o .xes. Sin embargo, el principal inconveniente de las integraciones de Celonis es que cada sistema fuente debe integrarse por separado y, en general, la gestión de los distintos tipos de conexiones puede requerir importantes recursos y conocimientos de ingeniería de datos para su configuración.

‍
Workfellow Conectores

Workfellow utiliza una funcionalidad de captura de datos plug-and-play que puede capturar objetos empresariales relevantes de cualquier aplicación empresarial sin necesidad de integrar y extraer registros de eventos. La principal ventaja de este enfoque es que es hasta 10 veces más rápido que el convencional minería de procesos. La mayoría de los clientes de Workfellow son capaces de recopilar información práctica en 30 días con una implementación sin esfuerzo y sin necesidad de grandes recursos de ingeniería de datos. 

Funciones de visualización

Otra característica clave de las herramientas de minería de procesos es la capacidad de visualizar los procesos clave y extraer información de los análisis de procesos procesables. A este respecto, las distintas soluciones parecen similares en apariencia, pero las principales diferencias están en los detalles.

Visualizaciones de procesos Celonis

Celonis ofrece una amplia gama de gráficos y vistas ya preparados, como tablas OLAP, gráficos de columnas, gráficos circulares, gráficos de dispersión y gráficos de donut. Los cuadros de mando de Celonis pueden configurarse mediante un editor visual y ajustarse con un editor de código. Celonis proporciona muchas de las visualizaciones de minería de procesos , incluidas variaciones de procesos y análisis de tareas.

Workfellow Visualizaciones de procesos

Workfellow ofrece opciones avanzadas y configurables de visualización de procesos y tareas. Además de las visualizaciones de procesos y tareas, Workfellow ofrece una granularidad inigualable del coste y el tiempo de flujos de trabajo complejos en diferentes aplicaciones empresariales.  

Automatización de procesos

Un tercer elemento clave de las soluciones minería de procesos es permitir la automatización de la empresa. La mayoría de las soluciones minería de procesos ofrecen funcionalidades process discovery que ponen de relieve las oportunidades de automatizar procesos o tareas clave. 

Funciones de automatización de Celonis

En lo que respecta a la automatización, Celonis ofrece una gama de funciones de automatización avanzadas, y afirma que puede realizar hasta 5.000 tareas de automatización por hora. En la tienda de Celonis EMS se pueden encontrar más de 500 soluciones de automatización y bots diferentes, con integraciones nativas especialmente con los ERP SAP y Oracle.

Workfellow Capacidades de automatización

Workfellow es la primera herramienta de process intelligence que incluye información automatizada sobre tipos y costes de trabajo, incluidos el tiempo de ejecución, el coste del trabajo, la calidad y los recursos del equipo. Ofrece recomendaciones automatizadas sobre dónde pueden automatizarse los procesos empresariales y el impacto estimado que puede tener la automatización. Además, Workfellow puede utilizarse para hacer un seguimiento del impacto de los proyectos de automatización en los indicadores clave de rendimiento.

Precios

La mayoría de las soluciones de minería de procesos se ofrecen como software como servicio y su precio depende de la complejidad de las necesidades del cliente. Los precios que se mencionan a continuación son meramente indicativos y, en la mayoría de los casos, variarán en función del nivel de integración, implantación y formación necesario.

Precios de Celonis

Celonis ofrece varias opciones de precios, desde un plan Celonis EMS gratuito hasta suscripciones de nivel empresarial. Para pequeñas y medianas empresas, los precios empiezan a partir de 90.000 dólares por un contrato de 3 años. Fuente: Amazon AWS Marketplace.

Workfellow Precios

Workfellow se ofrece como un simple software como servicio en el que sólo se paga por la cantidad de estaciones de trabajo conectadas a Work API. Normalmente, el coste de propiedad para los clientes ha sido hasta 3 veces inferior al de la alternativa conocida. Si desea más información sobre precios, póngase en contacto con nosotros.

Comparación del coste total de propiedad

Aunque el precio inicial de la licencia puede estar bastante a la par, las herramientas tradicionales de minería de procesos requieren fuertes inversiones, por ejemplo, en recursos internos, integraciones, formación, mantenimiento y asistencia. 

Para muchas organizaciones empresariales que hacen un uso intensivo del conocimiento, el coste de la integración de datos de minería de procesos puede aumentar considerablemente si se decide integrar cada sistema fuente. Workfellow El coste de no aumenta en función de las integraciones, por lo que puede realizar un seguimiento del trabajo en la mayoría de las aplicaciones empresariales modernas de forma rentable.

Con las licencias de Workfellow se obtiene transparencia tanto a nivel de procesos como de tareas. El coste total de propiedad a lo largo de los años acaba siendo significativamente más barato con Workfellow.

Los argumentos a favor de Celonis y Workfellow

Aunque Workfellow es una gran alternativa a Celonis, ¿existen razones para utilizar ambas soluciones de software? Por supuesto.

En el contexto de una estrategia de automatización inteligente, las dos soluciones ofrecen funciones complementarias en la excelencia operativa OpEx. En la actualidad, los responsables de operaciones y TI adoptan cada vez más una perspectiva de pila de inteligencia y automatización en la que ambas opciones encajan en una arquitectura de datos empresariales más amplia.

Celonis es líder del mercado en la extracción de datos de procesos desde la capa del sistema. Ofrece una profundidad inigualable a la cantidad de datos de procesos extraídos de los sistemas ERP y CRM y puede ofrecer valiosas perspectivas de negocio a partir de los sistemas y registros de TI.

Workfellow es el líder de la categoría para descubrir y utilizar información de la capa de datos de trabajo. Workfellow proporciona tareas y procesos más rápidos y amplios para funciones como las operaciones empresariales o los servicios de atención al cliente, donde gran parte del trabajo se realiza en diferentes sistemas de datos y aplicaciones empresariales fuera de la base de datos del sistema central.

Celonis vs. Workfellow Resumen

En conclusión, tanto Celonis como Workfellow son potentes herramientas de process intelligence . Celonis ofrece minería de registros de eventos a nivel empresarial y capacidades de visualización configurables, mientras que Workfellow ofrece una implementación sin esfuerzo y una solución híbrida de procesos y task mining . Dependiendo de las necesidades de la empresa, cualquiera de estas herramientas puede ser una gran opción.

¿Quién debe utilizar Celonis?

Celonis puede ser ideal para una gran empresa con recursos internos de ciencia de datos con la mayoría de sus flujos de trabajo y procesos dentro de un único sistema ERP, como SAP. Celonis es idóneo para empresas con un enfoque complejo de logística, procesos o producción, por ejemplo, fabricación o comercio electrónico.

¿Quién debe utilizar Workfellow?

Workfellow es una buena opción para cualquier organización que no disponga de amplios recursos internos de ciencia de datos y minería de procesos y que busque una forma rápida y sin esfuerzo de obtener process intelligence sin complicaciones de minería de datos. Workfellow es ideal para operaciones empresariales, por ejemplo, en BFSI o industrias basadas en servicios digitalizados.

‍
Si está abierto a enfoques nuevos y disruptivos de process intelligence- considere la posibilidad de solicitar una demostración de Workfellow.

‍

‍