Los 10 principales competidores y alternativas de Celonis (2024)

Celonis es líder del mercado en minería de procesospero no es la única alternativa disponible en el mercado. En este artículo repasamos los diez principales competidores que puede comparar para encontrar su solución ideal minería de procesos .

¿Es Celonis adecuado para su empresa?

Celonis es una popular solución de software que ayuda a las organizaciones empresariales a optimizar sus procesos de negocio. Para muchos, Celonis es sinónimo de softwareminería de procesos . Se fundaron en 2011 y han sido una de las primeras soluciones disponibles comercialmente en el mercado. 

Las distintas soluciones de Celonis se integran en el Sistema de Gestión de la Ejecución (EMS), una plataforma que ayuda a las empresas a analizar y visualizar los procesos, identificar los cuellos de botella y las ineficiencias, y ofrecer orientación sobre las mejoras de los procesos.

Características principales de Celonis

• Centrados en las empresas: Celonis ofrece un alto nivel de servicio, seguridad y gestión de datos para las necesidades de las grandes organizaciones empresariales.
• Extracción de registros de eventos: Celonis tiene una gran base de clientes y amplia experiencia en la extracción de registros de eventos de diferentes sistemas fuente, especialmente ERP populares como SAP y Oracle.
• Amplia red de socios: Celonis cuenta con más de 250 agencias asociadas que prestan servicios de consultoría de implantación.

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¿Quiénes son los principales competidores de Celonis en 2023?

Existen más de 35 soluciones de software minería de procesos disponibles en el mercado actual, por lo que si busca una alternativa a Celonis tiene muchas opciones entre las que elegir. Si lo que busca es saber quiénes son los competidores más importantes y consolidados, un buen lugar donde buscar son los informes recientes de los analistas de nivel.

En el reciente Cuadrante Mágico de Gartner para minería de procesos en 2023, los principales competidores de Gartner en la categoría de "líderes" fueron Software AG, SAP Signavio, Mehrwerk, ABBYY y Apromore.

Encontrará las características principales de todos estos competidores de Celonis más adelante en esta guía.

¿Por qué buscar una alternativa a Celonis?

Aunque Celonis es una opción popular, no es ideal para todas las empresas. Algunos de los inconvenientes y retos más comunes mencionados por los clientes en sitios de opiniones como G2.com son los siguientes:

1. Dificultad de implementación - Celonis minería de procesos requiere integraciones con cada uno de los diferentes sistemas de origen para extraer los registros de eventos. Hay muchas aplicaciones empresariales que no tienen registros de eventos disponibles y algunas organizaciones simplemente tienen muchas aplicaciones diferentes para realizar un seguimiento, lo que lleva a una importante molestia de integración de datos.
2. Alto coste de implantación - Celonis es una solución sólida de minería de procesos , pero es conocida por requerir importantes costes de implantación. Los comentarios de los clientes mencionan la larga duración del contrato (normalmente 3 años), así como los costes indirectos que conlleva la contratación de científicos de datos y analistas de procesos.
3. Interfaz de usuario compleja : aunque Celonis ofrece muchas funciones avanzadas para analistas de procesos y científicos de datos experimentados, algunos usuarios consideran que la experiencia de usuario es complicada y difícil de aprender.

Nuestra lista de alternativas a Celonis

1. Workfellow

Workfellow es un nuevo participante en el espacio process intelligence . Es la primera solución task mining centrada en objetos que combina minería de procesos y task mining en una plataforma integrada de forma nativa e impulsada por IA.

Por lo general, los clientes empresariales descubren un ahorro de ~20% a los 30 días de la instalación plug-and-play de Workfellow. Lea un estudio de caso sobre cómo una mediana empresa de contabilidad descubrió más de 2 millones de euros (2,17 millones de dólares) en residuos de procesos.

En función de sus recursos y necesidades, Workfellow puede aumentar o sustituir los casos de uso de Celonis. Por ejemplo, los clientes de Workfellow utilizan Celonis para el núcleo centrado en SAP minería de procesos y aprovechan la velocidad y flexibilidad de Workfellowpara el análisis de procesos financieros o de aprovisionamiento en distintas aplicaciones empresariales.

Principales características de Workfellow

• Implementación sin esfuerzo: Workfellow no requiere acceso a registros de eventos, en su lugar genera registros de eventos automáticamente a través de un método llamado Work API. Véase el Libro Blanco sobre la API de trabajo.
• Análisis de 360 grados: A través de Work API Workfellow puede realizar un seguimiento de las tareas y los flujos de procesos en diferentes aplicaciones empresariales, lo que permite analizar los flujos de trabajo de principio a fin.
• Información automatizada: Workfellow incluye cuadros de mando listos para usar y proporciona información automatizada en sus análisis.
• Privacidad ante todo: Workfellow es una solución libre de GDPR que no procesa datos de identificación personal.

¿Desea combinar tareas y minería de procesos para agilizar y hacer más procesable process intelligence? Descarga el artículoWork API .

¿A quién va dirigido?

Workfellow es una buena opción para cualquier organización que no disponga de amplios recursos internos de ciencia de datos y minería de procesos y que busque una forma rápida y sencilla de obtener process intelligence sin complicaciones de minería de datos.

2. UiPath minería de procesos

UiPath es una importante plataforma de automatización y orquestación de procesos. Ofrece un conjunto de herramientas para ayudar a automatizar procesos, incluido un diseñador visual de flujos de trabajo fácil de usar, una potente plataforma de automatización robótica y un componente de comprensión de documentos basado en IA. 

UiPath es una empresa pionera en Automatización Robótica de Procesos fundada originalmente en Bucarest (Rumanía) y ahora con sede en Nueva York. Lo utilizan más de 10 000 clientes, desde desarrolladores independientes hasta grandes empresas como Verizon, Coca-Cola y Takeda Pharmaceuticals. La solución minería de procesos de UiPath se ha desarrollado a partir de la adquisición de ProcessGold en 2019.

Principales características de UiPath

• Suite de automatización: Plataforma todo en uno para la automatización que incluye RPA, desarrollo de aplicaciones de bajo código e integraciones.
• Accesible y escalable: UiPath es relativamente rápido de empezar a usar, partiendo de la plataforma gratuita UiPath Cloud Platform.
• Formación: Amplio conjunto de materiales de formación para la automatización inteligente, incluida la UiPath Academy y las certificaciones.

¿A quién va dirigido?

UiPath es idóneo para una empresa con un fuerte enfoque en RPA que busque avanzar en su automatización inteligente a través de una plataforma de suite única. 

3. SAP Signavio

Para las organizaciones con un entorno SAP ERP, Signavio es una solución de process discovery y minería a tener en cuenta. Es posible que en el pasado haya estado más familiarizado con la solución Intelligent Gestión de Procesos Empresariales (BPM) Solution de SAP o la integración de Celonis minería de procesos dentro de la solución SAP. SAP adquirió Signavio en 2021 y ha trabajado en la integración de Signavio como una oferta inteligente de proceso principal.

La suite de transformación de procesos de SAP Signavio puede utilizarse para diversos fines, como el conocimiento de los procesos, la automatización de procesos, la gestión de procesos y el modelado de procesos.

Características principales de SAP Signavio

• Integración con SAP. Signavio ha profundizado en las integraciones con el ecosistema de datos y la red de socios de SAP.
• Gestión de procesos. además de minería de procesos Signavio ofrece capacidades más amplias de diseño y gestión de procesos'
• Centro de colaboración. Signavio incluye una funcionalidad única para compartir modelos de procesos, lo que resulta especialmente útil para crear el estado en que deberían estar los procesos.

¿A quién va dirigido?

SAP Signavio es especialmente valioso para las empresas que desean aplicar un enfoque amplio a la pila de datos de SAP. Gestión de Procesos Empresariales (BPM) (BPM) en la pila de datos SAP.

4. IBM minería de procesos

Si eres de los que creen en "no te despedirán por comprar IBM", te alegrará saber que la Gran Azul ofrece su propia solución de process discovery e inteligencia. Añadida a la cartera de IBM en 2021 mediante la adquisición de MyInvenio, IBM minería de procesos descubre, supervisa y optimiza los procesos empresariales extrayendo datos de los sistemas de la empresa.

Principales características de IBM minería de procesos

• Facilidad de uso. IBM minería de procesos dispone de funciones avanzadas de mejora de procesos que descubren reglas de negocio basadas en datos de registro de eventos y las añaden a un modelo BPMN estándar.
• Visualizaciones. IBM minería de procesos ofrece diversas opciones de visualización relevantes para process discovery, incluidos gráficos de procesos, variantes de procesos y análisis de conformidad.
• Simulación de procesos. IBM minería de procesos dispone de funciones de simulación que permiten simular procesos y escenarios hipotéticos.

¿A quién va dirigido?

IBM minería de procesos es una buena opción para las empresas que buscan aprovechar la experiencia de IBM en datos y consultoría, especialmente con el interés de alinear Gestión de Procesos Empresariales (BPM) y diseñar modelos con prácticas estándar, como los modelos BPMN.

5. Automatización en cualquier lugar / FortressIQ

Automation Anywhere es una importante suite de automatización empresarial fundada en 2003. Su solución process discovery y de minería se integró en Automation Success Platform mediante la adquisición de FortressIQ en 2021.

Automation Anywhere se utiliza ampliamente en grandes organizaciones empresariales de distintas zonas geográficas. Es especialmente conocida por combinar elementos de Automatización Robótica de Procesos (RPA) e inteligencia artificial (IA) para permitir la automatización integral de los procesos empresariales.

Características principales de FortressIQ / AA minería de procesos

• Integración en la suite de automatización: FortressIQ está ahora integrado en la oferta de automatización inteligente de Automation Anywhere.
• Captura de tareas: FortressIQ aprovecha la visión por ordenador para capturar la actividad de la pantalla para task mining y process discovery.
• Amplia lista de clientes empresariales: tanto FortressIQ como Automation Anywhere cuentan con una impresionante lista de clientes empresariales, entre los que se incluyen 4 empresas Fortune 10.

¿A quién va dirigido?

FortressIQ se impuso inicialmente en los centros de contacto que atienden a clientes norteamericanos. Es una opción potencial para empresas centradas en la automatización en regiones donde la captura de tareas y la privacidad de los datos personales son menos problemáticas.

6. SoftwareAG / Aris minería de procesos

Aris minería de procesos es una solución desarrollada por Software AG, un proveedor de software empresarial fundado en Darmstadt (Alemania) en 1969. Software AG cuenta con más de 10.000 clientes empresariales en más de 70 países.

Aris minería de procesos fue una de las primeras herramientas comerciales de minería de procesos , creada en 2000. Su principal ventaja es una profunda integración con el modelado de procesos de negocio y el diseño de la arquitectura empresarial.

Características principales de Software AG / Aris minería de procesos

• Análisis interactivo de las causas principales: Aris minería de procesos incluye un exclusivo sistema automatizado de análisis de causas raíz.
• Modelización de procesos: los modelos de procesos pueden mejorarse con medidas reales de rendimiento.
• Gestión del rendimiento de los procesos (PPM): una herramienta para gestionar los procesos empresariales basada en la información de minería de procesos y los análisis.

¿A quién va dirigido?

Clientes que encuentran valor en el amplio ecosistema de soluciones y socios de Software AG en diversas zonas geográficas.

7. Cronología de ABBYY

ABBYY Timeline puede dividirse en tres pasos: grabación, análisis y recomendaciones. La tecnología escalable y no intrusiva captura las variaciones en la forma de realizar las tareas a lo largo de un amplio periodo de tiempo para permitir a grandes equipos de usuarios de escritorio ver las variaciones en las rutas de interacción de los usuarios.

ABBYY Timeline también protege la privacidad con tecnología OCR que elimina la información confidencial. Tras recopilar y analizar la información, la tecnología recomienda tareas para su automatización en función de su duración, repetición y complejidad. De este modo, ABBYY Timeline ayuda a las organizaciones a escalar la automatización de alto valor y a crear planes de transformación.

Con la tecnología task mining de ABBYY, los usuarios pueden identificar:

• Tareas que merece la pena automatizar
• Posibles tareas a automatizar
• Efectos de la automatización en los procesos
• Tareas que hacen perder tiempo
• El mejor conjunto de tareas necesarias para completar el trabajo.

8. Mehrwerk minería de procesos

Mehrwerk es una solución minería de procesos construida sobre la plataforma de inteligencia de negocio Qlik Sense. Ofrece amplias capacidades de extracción de datos y combina la funcionalidad de autoservicio con visualizaciones de procesos.

Funciones clave de Mehrwerk ProcessMining (MPM):

• Integración con Business Intelligence: MPM se integra con Qlik Sense para obtener modernas visualizaciones de inteligencia empresarial.
• Análisis de autoservicio: flexibilidad de los cuadros de mando con capacidad para crear y modificar gráficos.
• Extracción de datos: más de 100 conectores que aprovechan la funcionalidad ETL ofrecida por Qlik.

¿A quién va dirigido?

Mehrwerk es ideal para los analistas de procesos de negocio que prefieren construir su solución con una profunda integración a una solución de inteligencia de negocio bien establecida de Qliktech.

9. Apromore

Apromore es una solución minería de procesos con profundos vínculos con el sector académico fundada por profesores universitarios. Apromore ofrece una versión gratuita de su software para fines educativos y de investigación.

Características principales de Apromore minería de procesos:

• Versión gratuita: Apromore ofrece acceso a su producto SaaS Enterprise Edition de forma gratuita para estudiantes e investigadores.
• Integración con Salesforce: Apromore ha recibido financiación de Salesforce y es socio oficial de Salesforce.
• Conexiones académicas: Apromore tiene fuertes conexiones con el mundo académico, incluida la Universidad de Melbourne.

¿A quién va dirigido?

Appian es especialmente fuerte en la región norteamericana y podría encajar bien en grandes empresas de servicios.

10. Hágalo usted mismo, p. ej. PowerBI / Tableau / Splunk / Alteryx

Aunque Celonis tiene muchos competidores de primera línea y de suites de automatización de procesos, una última alternativa natural es la de "constrúyalo usted mismo" minería de procesos.

He aquí un resumen de las alternativas más populares en el ámbito de la inteligencia empresarial.

Celonis vs Power BI

La principal diferencia entre Power BI y Celonis radica en su finalidad y enfoque. Power BI es una herramienta de inteligencia empresarial de uso general que ayuda a los usuarios a analizar y visualizar datos de diversas fuentes. Es adecuada para empresas que buscan crear cuadros de mando, informes y visualizaciones de datos para apoyar la toma de decisiones.

Celonis, por su parte, se centra específicamente en minería de procesos y la optimización. Está diseñado para organizaciones que desean conocer mejor sus procesos operativos, identificar los cuellos de botella y mejorar la eficiencia.

Tanto Power BI como Celonis admiten la integración de datos de múltiples fuentes. Power BI ofrece una amplia gama de conectores a varias bases de datos, servicios en la nube y formatos de archivo. Celonis, aunque también admite múltiples fuentes de datos, se centra principalmente en la integración de datos de sistemas empresariales como ERP, CRM y gestión de la cadena de suministro.

Aunque ambas herramientas ofrecen funciones de visualización de datos, Power BI proporciona un conjunto más rico de opciones para crear cuadros de mando e informes interactivos y personalizables. Celonis se centra más en la visualización de procesos, representando los flujos de procesos y los indicadores de rendimiento de forma clara y comprensible.

TL;DR:

Celonis puede considerarse una solución de process intelligence , mientras que PowerBI es una herramienta más general de visualización e inteligencia empresarial de Microsoft.

Celonis vs Tableau

Tableau es una herramienta de visualización de datos que ayuda a los usuarios a crear cuadros de mando interactivos y compartibles. Está diseñada para explorar y analizar datos procedentes de diversas fuentes, lo que facilita la comprensión y la comunicación de ideas. Celonis, por su parte, se centra más en minería de procesos y la gestión de la ejecución.

Tableau puede conectarse a una amplia variedad de fuentes de datos, como bases de datos, hojas de cálculo y almacenamiento en la nube. Permite a los usuarios crear visualizaciones, como tablas, gráficos y mapas, para representar los datos y descubrir patrones ocultos. Para la ingesta de datos, Celonis utiliza principalmente registros de eventos en sistemas fuente empresariales.

Tableau cuenta con una base de usuarios más amplia, compuesta por analistas de datos, profesionales de la inteligencia empresarial y responsables de la toma de decisiones de diversos sectores. Celonis se dirige a un público más específico, principalmente analistas de procesos de negocio, directores de operaciones y ejecutivos que buscan optimizar los procesos de su organización.

TL;DR:

Mientras que Tableau ofrece soluciones avanzadas de visualización e inteligencia empresarial (BI), Celonis se centra de forma más exhaustiva en minería de procesos y process intelligence.

Celonis vs Splunk

Splunk es una plataforma de software utilizada principalmente para la gestión, supervisión y análisis de registros. Permite a las organizaciones recopilar, indexar y analizar datos generados por máquinas de diversas fuentes, como aplicaciones, servidores y dispositivos de red, para obtener información sobre el rendimiento, la seguridad y las operaciones del sistema. En este sentido, puede utilizarse para la minería de datos y process intelligence.

Splunk puede ingerir una amplia variedad de formatos de datos, incluidos datos estructurados, semiestructurados y no estructurados. Su función principal es indexar y hacer que estos datos sean buscables, permitiendo a los usuarios ejecutar búsquedas en tiempo real o históricas, generar informes y crear alertas basadas en condiciones específicas. En este aspecto, funciona de forma similar a Celonis en la minería de datos de registro de eventos.

Splunk ofrece varias funciones para el análisis de datos, como el lenguaje de procesamiento de búsqueda (SPL), visualización de datos, alertas, informes y capacidades de aprendizaje automático para apoyar la detección de anomalías, la previsión y la agrupación. Hay casos de uso en los que Splunk puede igualar los casos de uso de proveedores de minería de procesos como Celonis, por ejemplo, en la supervisión de la conformidad.

Splunk está dirigido principalmente a los equipos de operaciones de TI, seguridad y DevOps que necesitan supervisar y analizar el rendimiento del sistema, solucionar problemas y detectar amenazas o anomalías de seguridad. Por lo tanto, sus casos de uso no son directamente comparables con los de Celonis en este espacio. Gestión de Procesos Empresariales (BPM) espacio.

TL;DR:

Splunk es una herramienta de monitorización y extracción de datos de uso generalizado, mientras que Celonis se centra más en la gestión de procesos empresariales.

Celonis vs Alteryx

Alteryx es una plataforma integral de análisis de datos que se centra en la preparación, combinación y análisis avanzado de datos. Permite a los usuarios limpiar, transformar y enriquecer datos de diversas fuentes, haciéndolos adecuados para el análisis, la elaboración de informes y la visualización. En este conjunto de características, puede compararse con Celonis.

Alteryx admite una amplia gama de formatos y fuentes de datos, como bases de datos, hojas de cálculo, almacenamiento en la nube y plataformas de big data. Ofrece una interfaz de arrastrar y soltar para tareas de preparación de datos, como filtrar, unir y agregar datos. Celonis también ofrece una forma completa de integrar y extraer datos de procesos, pero generalmente implica la extracción de datos de registro de eventos.

Alteryx se dirige a un público amplio, que incluye analistas de datos, profesionales de inteligencia empresarial y responsables de la toma de decisiones de diversos sectores que necesitan preparar y analizar datos para generar información. De este modo, puede considerarlo como un conjunto de herramientas más amplio para la automatización avanzada de la ciencia de datos y la analítica que Celonis, que se centra más en las necesidades de los Gestión de Procesos Empresariales (BPM) profesionales.

TL;DR:

Alteryx permite el análisis y la ciencia de datos automatizados, mientras que Celonis se centra más en la gestión de procesos empresariales.