Comparación entre Celonis y SAP Signavio (actualización de 2024)

En este artículo comparamos Celonis vs SAP Signavio minería de procesos y Gestión de Procesos Empresariales (BPM) y presentamos una tercera alternativa denominada Workfellow.

¿Cuál es la diferencia entre Celonis y Signavio?

Celonis y Signavio son pares en el mercado del software empresarial process intelligence . Celonis es una empresa independiente y líder del mercado minería de procesos que ofrece una amplia gama de soluciones para el ecosistema de datos y ERP de SAP. Signavio es una de las mejores minería de procesos y Gestión de Procesos Empresariales (BPM) herramienta (BPM) que fue adquirida por SAP en 2021.

Aunque las dos empresas están estrechamente vinculadas, Celonis no es propiedad de SAP. En los inicios de la empresa, en 2012, Celonis participó en el programa SAP Startup Focus y ha mantenido acuerdos de reventa con SAP, pero hoy en día son empresas independientes. Signavio era competidora de Celonis hasta que fue adquirida por SAP, y ahora se llama SAP Signavio.

Celonis vs Signavio - pares en minería de procesos

minería de procesos ayuda a las empresas a mejorar su rendimiento y eficacia mediante el uso de técnicas de ciencia de datos y minería de datos. Permite comprender cómo se ejecutan realmente los procesos en una organización, lo que hace que las operaciones empresariales sean más eficientes y eficaces.

Hay cuatro usos comunes para minería de procesos:

1. Process discovery: Identificar el estado real de los procesos, las tareas y el uso de los sistemas informáticos clave;

2. Comprobación de conformidad: para obtener la conformidad con las políticas y normativas de la organización;

3. Análisis de las causas profundaspara analizar las causas profundas de los problemas de rendimiento de los procesos, incluidos los cuellos de botella, los retrasos y las ineficiencias de los procesos empresariales.

4. Optimización de procesos: minería de procesos puede utilizarse para optimizar los procesos existentes con el fin de mejorar su rendimiento y eficacia, por ejemplo, mediante la automatización de tareas.

Creciente demanda en minería de procesos

minería de procesos no es una tecnología nueva, pero recientemente ha aumentado su popularidad a medida que más organizaciones empresariales buscan aumentar la digitalización y la automatización de los procesos empresariales. Gartner estima que el mercado ha crecido hasta superar los 2.000 millones de dólares de ingresos en 2023. 

En la actualidad existen en el mercado más de 30 soluciones de software diferentes minería de procesos . Dos de las herramientas más populares del mercado son Celonis y SAP Signavio. 

Qué es Celonis

Celonis es una plataforma de automatización inteligente minería de procesos que permite a las empresas mejorar sus procesos de negocio a través de una plataforma denominada "Execution Management System" (EMS). Para ello, ofrece a los usuarios visibilidad y conocimientos sobre el rendimiento de sus procesos mediante la extracción y el análisis de registros de eventos de distintas fuentes de datos, por ejemplo, sistemas ERP o CMS. Celonis EMS también permite a los usuarios identificar cuellos de botella, descubrir ineficiencias y optimizar procesos.

Celonis está considerado el líder mundial del mercado en minería de procesos, pero no es la única opción para las organizaciones empresariales. Además de Signavio, hay muchas otras alternativas de Celonis a tener en cuenta.

Qué hace popular a Celonis Process Mining:

• Enfoque empresarial: Celonis proporciona un profundo nivel de servicio, seguridad y gestión de datos de procesos para las necesidades de las grandes organizaciones empresariales. ‍
• Experiencia en registros de eventos: Celonis tiene una amplia experiencia en la minería y extracción de registros de eventos de diferentes sistemas de origen, especialmente ERP populares como SAP y Oracle.‍
• Amplia red de socios: Celonis cuenta con más de 250 agencias asociadas que prestan servicios de consultoría de implantación, incluidas muchas de las mayores consultoras de gestión y BPO.

Qué es Signavio

SAP Signavio es una plataforma líder de automatización y orquestación de procesos que forma parte del ecosistema de software de SAP. Proporciona un conjunto de herramientas para ayudar a automatizar procesos, incluido un diseñador de flujos de trabajo visual fácil de usar, una potente plataforma de automatización robótica y un componente de procesamiento de documentos impulsado por IA. 

Signavio ofrece una amplia gama de Gestión de Procesos Empresariales (BPM) soluciones y un centro de colaboración único para impulsar la excelencia operativa. La suite de Transformación de Procesos de SAP Signavio puede utilizarse para una gran variedad de propósitos, entre los que se incluyen el conocimiento de los procesos, la automatización de procesos, la gestión de procesos y el modelado de procesos.

Qué hace popular a SAP Signavio Process Intelligence :

• Ecosistema SAP: mayor nivel de integración con otras soluciones SAP y ecosistema de datos.
• Colaboración - Signavio tiene muchas funciones de colaboración que permiten a todo el equipo Gestión de Procesos Empresariales (BPM).
• Gestión de procesos - Signavio proporciona tanto minería de procesos como Gestión de Procesos Empresariales (BPM) en una sola solución.

Celonis vs Signavio minería de procesos Comparación

Al comparar las funcionalidades de Celonis y Signavio minería de procesos , es importante tener en cuenta los diferentes aspectos de cada herramienta. Aquí nos fijamos en cuatro criterios clave: facilidad de despliegue, visualizaciones de datos, capacidades de automatización y precios.

Facilidad de despliegue

Un elemento clave de cualquier solución minería de procesos es la facilidad de implantación en las organizaciones empresariales. La mayoría de las herramientas de minería de procesos dependen de la extracción y carga de registros de eventos de distintos sistemas fuente para el análisis de procesos, pero los distintos proveedores de soluciones tienen sus propios enfoques para la ingestión de datos.

Celonis minería de procesos Despliegue

Celonis es conocida por ser una herramienta de nivel empresarial que requiere mucho tiempo y recursos para su despliegue. Cada sistema fuente debe integrarse por separado y, en general, la gestión de los distintos tipos de conexiones puede requerir importantes recursos y conocimientos de ingeniería de datos para su puesta en marcha.

Una vez totalmente configurado, Celonis es capaz de extraer grandes cantidades de datos de forma rápida y precisa a través de diferentes métodos. Celonis ofrece soluciones de integración automatizada con sistemas ERP de uso generalizado, como SAP, un extractor de datos configurable de autoservicio y la posibilidad de cargar archivos de datos de procesos, como .xlsx o .xes.

Signavio minería de procesos Despliegue

Aunque Signavio se beneficia del ecosistema SAP, tiene menos capacidades de minería de procesos que Celonis. Por otra parte, Signavio es capaz de ofrecer amplias opciones de modelado y diseño de procesos, así como capacidades de gestión de flujos de trabajo más allá de minería de procesos.

Visualizaciones y análisis

Otra característica clave de las herramientas de minería de procesos es la capacidad de visualizar los procesos clave y extraer información de los análisis de procesos procesables. Las distintas soluciones de minería de procesos parecen similares en apariencia, pero las principales diferencias están en los detalles.

Análisis de procesos Celonis

Celonis ofrece una amplia gama de gráficos y vistas listos para usar, como tablas OLAP, gráficos de columnas, gráficos circulares, gráficos de dispersión y gráficos de donut.

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Los cuadros de mando de Celonis pueden configurarse fácilmente mediante un editor visual y ajustarse con un editor de código. Celonis proporciona muchas de las visualizaciones y análisis de minería de procesos , incluidas variaciones de procesos y análisis de tareas.

Análisis de procesos de Signavio

Signavio dispone de una gama completa de análisis de procesos bajo la marca SAP Signavio Process Insights, que incluye un motor de simulación de procesos y un sistema de control interno (ICS) único. En cambio, las posibilidades de elaboración de informes y configuración fuera del ecosistema SAP son más limitadas.

Facilitadores de la automatización de procesos

Otro caso de uso popular de las soluciones minería de procesos es permitir la automatización inteligente. La mayoría de las soluciones minería de procesos ofrecen funcionalidades process discovery que ponen de relieve las oportunidades de automatizar procesos o tareas clave. 

Funciones de automatización de Celonis

Celonis ofrece una gama de capacidades de automatización avanzadas, afirmando que puede realizar hasta 5000 tareas de automatización por hora. En la tienda de Celonis EMS se pueden encontrar más de 500 soluciones de automatización y bots diferentes, con integraciones nativas especialmente con los principales ERP, como SAP y Oracle.

Capacidades de automatización de Signavio

Aunque SAP Signavio no es una solución de automatización de procesos, actualmente ofrece capacidades bajo la suite Signavio Process Transformation para analizar y gestionar proyectos de automatización.

minería de procesos Precios

La mayoría de las soluciones de minería de procesos se ofrecen en función de la complejidad de las necesidades del cliente utilizando precios de software como servicio (SaaS). Los precios que se mencionan a continuación son meramente indicativos y se basan en datos de libre acceso. En la mayoría de los casos, los precios variarán en función del nivel de integración, implantación y formación necesarios.

Celonis minería de procesos Precios

Celonis ofrece varias opciones de precios, desde un plan Celonis EMS gratuito hasta suscripciones de nivel empresarial. Para pequeñas y medianas empresas, los precios empiezan a partir de 90.000 dólares por un contrato de 3 años. Fuente: Amazon AWS Marketplace.

Signavio minería de procesos Precios

SAP Signavio se ofrece como software como servicio para empresas. Se pueden ofrecer precios en función de los recursos y requisitos de su organización.

Una tercera alternativa - Workfellow

Mientras que Celonis y Signavio son opciones populares para minería de procesos, hay una tercera opción emergente en Workfellow. Workfellow es la primera solución centrada en objetos task mining que combina conocimientos de procesos y conocimientos de tareas en una oferta integrada. 

Workfellow fue fundada en 2019 por expertos en automatización inteligente especializados en el software process intelligence . Workfellow tiene clientes en diferentes sectores, desde la logística hasta los bienes de consumo, y especialmente en trabajos intensivos en conocimiento, como la banca, los servicios financieros y los seguros.

Principales características de Workfellow

• Facilidad de despliegue: Workfellow no requiere acceso a registros de eventos, en su lugar genera registros de eventos automáticamente a través de un método llamado Work API.
• Análisis de extremo a extremo: A través de Work API ,Workfellow puede realizar un seguimiento de las tareas y los flujos de procesos en diferentes aplicaciones empresariales, lo que permite analizar los flujos de trabajo de extremo a extremo.
• Información automatizada: Workfellow incluye cuadros de mando listos para usar y proporciona información automatizada en sus análisis.
• Nivel de privacidad: Workfellow es una solución libre de GDPR que no procesa datos de identificación personal.

Workfellow Implantación de la minería de procesos

Workfellow es actualmente una de las herramientas minería de procesos más rápidas de desplegar disponibles en el mercado. La mayoría de los clientes dispondrán de datos y perspectivas en 30 días. Workfellow utiliza una funcionalidad de captura de datos plug-and-play que puede capturar objetos empresariales relevantes de cualquier aplicación empresarial sin necesidad de integrar y extraer registros de eventos. La principal ventaja de este enfoque es que es hasta 10 veces más rápido que el convencional minería de procesos. La mayoría de los clientes de Workfellow son capaces de recopilar información práctica en 30 días con una implementación sin esfuerzo y sin necesidad de grandes recursos de ingeniería de datos.

Workfellow Análisis de procesos

Workfellow ofrece opciones avanzadas y configurables de visualización de procesos y tareas para el más amplio conjunto de casos de uso. La ventaja clave es que Workfellow puede realizar un seguimiento tanto del flujo como del tiempo de las actividades, procesos y tareas a través de diferentes aplicaciones empresariales.

Además de las visualizaciones de procesos y tareas, Workfellow ofrece una granularidad inigualable del coste y el tiempo de flujos de trabajo complejos en distintas aplicaciones empresariales.  

Workfellow Capacidades de automatización

Workfellow es la primera herramienta de process intelligence que incluye la identificación inteligente de oportunidades de automatización. Ofrece recomendaciones automatizadas sobre dónde pueden automatizarse los procesos empresariales y el impacto estimado que puede tener la automatización. Además, Workfellow puede utilizarse para hacer un seguimiento del impacto de los proyectos de automatización en los indicadores clave de rendimiento. 

Workfellow Precios

Workfellow se ofrece como un simple software como servicio en el que sólo se paga por el número de estaciones de trabajo conectadas a Work API. El número mínimo de conexiones a Work API es de 50 estaciones de trabajo. Normalmente, el coste de propiedad para los clientes ha sido hasta 3 veces menor que la alternativa conocida. Si desea más información sobre precios, póngase en contacto con nosotros.

Celonis vs. Signavio minería de procesos Resumen

Tanto Celonis como Signavio son potentes herramientas de automatización y minería de procesos . Celonis ofrece capacidades analíticas configurables y minería de procesos de nivel empresarial, mientras que Signavio ofrece una profunda integración con el ecosistema de software y ERP de SAP. En función de las necesidades de la empresa, cualquiera de estas herramientas puede ser una gran opción.

¿Quién debe utilizar Celonis?

Celonis puede ser ideal para grandes organizaciones con importantes recursos de ciencia de datos con la mayoría de sus flujos de trabajo y procesos dentro de un único sistema ERP, como SAP. 

¿Quién debe utilizar Signavio?

Signavio es un minería de procesos flexible y Gestión de Procesos Empresariales (BPM) solución adecuada para empresas centrada especialmente en la pila de datos SAP.

¿Quién debe utilizar Workfellow?

Workfellow es una buena opción para cualquier organización que no disponga de amplios recursos internos de ciencia de datos y minería de procesos y que busque una forma rápida y sencilla de obtener process intelligence sin complicaciones de minería de datos. Lea un artículo sobre cómo task mining centrada en objetos es una alternativa sin esfuerzo a la tradicional minería de procesos.

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