⚠️ Actualización importante: Workfellow forma parte ahora de ProcessMaker
Leer actualización

Celonis vs UiPath minería de procesos Comparación [Actualizado 2024]

Lari Numminen

15 de junio de 2023

En este artículo comparamos las características de Celonis y UiPath minería de procesos e introducimos una tercera alternativa llamada Workfellow.

minería de procesos¿Qué es y cuáles son sus ventajas?

minería de procesos es una técnica de minería de datos utilizada para ayudar a una organización a mejorar el rendimiento y la eficacia de sus procesos. Permite comprender cómo se ejecutan realmente los procesos empresariales en una organización, lo que posibilita unas operaciones empresariales más eficientes y eficaces.

¿Cuáles son los usos habituales de minería de procesos?

Hay cuatro usos comunes para minería de procesos:

1. Process discovery: Identificar el estado real de los procesos, las tareas y el uso de los sistemas informáticos clave;

2. Comprobación de conformidad: para obtener la conformidad con las políticas y normativas de la organización;

3. Análisis de las causas profundaspara analizar las causas profundas de los problemas de rendimiento de los procesos, incluidos los cuellos de botella, los retrasos y las ineficiencias de los procesos empresariales.

4. Optimización de procesos: minería de procesos puede utilizarse para optimizar los procesos existentes a fin de mejorar su rendimiento y eficacia, por ejemplo, mediante la automatización de tareas.

Creciente demanda en minería de procesos

minería de procesos no es una tecnología nueva, pero recientemente ha aumentado su popularidad a medida que más organizaciones empresariales buscan aumentar la digitalización y la automatización de los procesos empresariales. Gartner estima que el mercado ha crecido hasta superar los 2.000 millones de dólares de ingresos en 2023. 

¿Cuál es la principal diferencia entre Celonis y UiPath?

Celonis es una plataforma de gestión de la ejecución que utiliza minería de procesos para analizar datos y proporcionar información que ayude a las organizaciones a mejorar su rendimiento. UiPath es una plataforma de automatización empresarial que utiliza procesos y task mining para identificar oportunidades de automatización.

Qué es Celonis

Celonis es una plataforma de automatización inteligente minería de procesos que permite a las empresas mejorar sus procesos de negocio a través de una plataforma denominada "Execution Management System" (EMS). Para ello, ofrece a los usuarios visibilidad y conocimientos sobre el rendimiento de sus procesos mediante la extracción y el análisis de registros de eventos de distintas fuentes de datos, por ejemplo, sistemas ERP o CMS. Celonis EMS también permite a los usuarios identificar cuellos de botella, descubrir ineficiencias y optimizar procesos.

Celonis fue una de las primeras soluciones de minería de procesos disponibles comercialmente y hoy es un líder de mercado reconocido en la categoría. Desde 2011, la empresa ha crecido rápidamente y ahora tiene una valoración de mercado superior a 13.000 millones de dólares. Celonis cuenta con más de 3000 clientes en la mayoría de los sectores, principalmente en Norteamérica y Europa.

Características principales de Celonis Process Mining

  • Enfoque empresarial: Celonis proporciona un profundo nivel de servicio, seguridad y gestión de datos de procesos para las necesidades de las grandes organizaciones empresariales.
  • Extracción de registros de eventos: Celonis tiene una gran base de clientes y amplia experiencia en la extracción de registros de eventos de diferentes sistemas de origen, especialmente ERPs populares como SAP y Oracle.
  • Amplia red de socios: Celonis cuenta con más de 170 agencias asociadas que prestan servicios de consultoría de implantación.

Según Gartner, las 5 principales alternativas y competidores de Celonis son:

  • SAP Signavio Process Intelligence
  • IBM minería de procesos
  • Plataforma Soroco Scout
  • Software AG ARIS minería de procesos 10
  • Plataforma UiPath

Fuente: Gartner Peer Insights

Qué es UiPath

UiPath es una plataforma líder de automatización y orquestación de procesos. Proporciona un conjunto de herramientas para ayudar a automatizar procesos, incluido un diseñador de flujos de trabajo visual fácil de usar, una potente plataforma de automatización robótica y un componente de procesamiento de documentos impulsado por IA. 

UiPath fue pionera en Automatización Robótica de Procesos (RPA). Cuenta con más de 40 oficinas y 10.000 clientes en todo el mundo, desde desarrolladores independientes de RPA hasta grandes empresas como Verizon, Coca-Cola y Takeda Pharmaceuticals.

UiPath minería de procesos

La herramienta minería de procesos de UiPath se ha integrado en la plataforma a través de la adquisición de ProcessGold en 2019. La solución ProcessGold incluía minería de procesos, la monitorización de procesos y la funcionalidad de inteligencia empresarial se empaquetaron juntas bajo el nombre de ProcessGold Enterprise Platform. En la actualidad, la solución recibe el nombre de UiPath minería de procesos.

Captura de tareas UiPath

UiPath Task Capture es una herramienta deprocess discovery que aporta ideas relacionadas con la automatización de tareas y la adopción de RPA. En la práctica, UiPath Task capture es un programa que se descarga e instala en los ordenadores de los usuarios y que ayuda a diagramar y capturar actividades de la interfaz de usuario mediante la tecnología de captura de tareas.

Principales características de UiPath

  • Suite de automatización: Plataforma todo en uno para la automatización que incluye RPA, desarrollo de aplicaciones de bajo código e integraciones.
  • Accesible y escalable: UiPath es relativamente rápido de empezar a usar, partiendo de la plataforma gratuita UiPath Cloud Platform.
  • Formación: Amplio conjunto de materiales de formación para la automatización inteligente, incluida la UiPath Academy y las certificaciones.

En opinión de Gartner, las cinco principales alternativas y competidores de UiPath son:

  • Automatización 360
  • Automatización inteligente Blue Prism
  • Datamatics TruBot
  • AutomationEdge
  • Appia RPA

Fuente: Gartner Peer Insights

Celonis vs UiPath minería de procesos Comparación

Al comparar las funcionalidades de Celonis y UiPath minería de procesos , es importante tener en cuenta los diferentes aspectos de cada herramienta. Aquí nos fijamos en cuatro criterios clave: facilidad de despliegue, visualizaciones de datos, capacidades de automatización y precios.

Facilidad de despliegue

Un elemento clave de cualquier solución minería de procesos es la facilidad de implantación. La mayoría de las herramientas de minería de procesos dependen de la extracción y carga de registros de eventos de distintos sistemas fuente para el análisis de procesos, pero los distintos proveedores de soluciones tienen sus propios enfoques para la ingestión de datos.

Celonis minería de procesos Despliegue

Celonis es conocida por ser una herramienta de nivel empresarial que requiere mucho tiempo y recursos para su despliegue. Cada sistema fuente debe integrarse por separado y, en general, la gestión de los distintos tipos de conexiones puede requerir importantes recursos y conocimientos de ingeniería de datos para su puesta en marcha.

Una vez totalmente configurado, Celonis es capaz de extraer grandes cantidades de datos de forma rápida y precisa a través de diferentes métodos. Celonis ofrece soluciones de integración automatizada con sistemas ERP de uso generalizado, como SAP, un extractor de datos configurable de autoservicio y la posibilidad de cargar archivos de datos de procesos, como .xlsx o .xes.

Despliegue de UiPath minería de procesos

UiPath es considerablemente más fácil de desplegar que Celonis, pero sigue requiriendo integraciones con diferentes sistemas fuente. UiPath es capaz de extraer datos de múltiples fuentes, pero sus capacidades de extracción de datos son más limitadas que las de Celonis. Los datos pueden cargarse utilizando un conector básico capaz de leer archivos .csv y otros tipos de archivos legibles por máquina. UiPath también dispone de un extractor de datos nativo para SAP. Por otro lado, las capacidades de integración de datos de UiPath dentro de Automation Suite son amplias, lo que permite una integración profunda con las soluciones de automatización de UiPath.

Visualizaciones y análisis

Otra característica clave de las herramientas de minería de procesos es la capacidad de visualizar los procesos clave y extraer información de los análisis de procesos procesables. Las distintas soluciones de minería de procesos parecen similares en apariencia, pero las principales diferencias están en los detalles.

Análisis de procesos Celonis

Celonis ofrece una amplia gama de gráficos y vistas listos para usar, como tablas OLAP, gráficos de columnas, gráficos circulares, gráficos de dispersión y gráficos de donut.

Celonis minería de procesos Ejemplo
Celonis minería de procesos - fuente: celonis.com

Los cuadros de mando de Celonis pueden configurarse fácilmente mediante un editor visual y ajustarse con un editor de código. Celonis proporciona muchas de las visualizaciones y análisis de minería de procesos , incluidas variaciones de procesos y análisis de tareas.

Análisis de procesos UiPath

UiPath minería de procesos ofrece una serie de plantillas y cuadros de mando ya preparados para el análisis de procesos, por ejemplo, para los casos de uso de compra a pago (P2P) y pedido a caja (O2C).

UiPath minería de procesos - fuente: uipath.com

Los cuadros de mando de UiPath minería de procesos pueden redimensionarse y configurarse mediante un editor de cuadros de mando. UiPath también ofrece funciones de simulación de procesos, lo que permite visualizar escenarios, como el aumento de la automatización.

Facilitadores de la automatización de procesos

Otro caso de uso popular de las soluciones minería de procesos es permitir la automatización inteligente. La mayoría de las soluciones minería de procesos ofrecen funcionalidades process discovery que ponen de relieve las oportunidades de automatizar procesos o tareas clave. 

Habilitadores de automatización Celonis

Celonis ofrece una gama de funciones de automatización avanzadas, y afirma que puede realizar hasta 5.000 tareas de automatización por hora. En la tienda de Celonis EMS se pueden encontrar más de 500 soluciones de automatización y bots diferentes, con integraciones nativas especialmente con los principales ERP, como SAP y Oracle.

Habilitadores de automatización de UiPath

UiPath dispone de una gama más amplia de funciones de automatización que Celonis y, en general, se considera el líder en el espacio RPA . Ofrece un diseñador visual de flujos de trabajo y una plataforma de automatización robótica fáciles de usar a través de UiPath Studio. Además, ofrece un amplio conjunto de herramientas de automatización empresarial a través de UiPath Orchestrator. 

minería de procesos Precios

La mayoría de las soluciones de minería de procesos se ofrecen en función de la complejidad de las necesidades del cliente utilizando precios de software como servicio (SaaS). Los precios que se mencionan a continuación son meramente indicativos y se basan en datos de libre acceso. En la mayoría de los casos, los precios variarán en función del nivel de integración, implantación y formación necesarios.

Celonis minería de procesos Precios

Celonis ofrece varias opciones de precios, desde un plan Celonis EMS gratuito hasta suscripciones de nivel empresarial. Para pequeñas y medianas empresas, los precios empiezan a partir de 90.000 dólares por un contrato de 3 años. Fuente: Amazon AWS Marketplace.

Precios de UiPath minería de procesos

UiPath minería de procesos se ofrece en el plan Enterprise. El coste puede variar en función de la configuración del servicio o de la combinación con otros servicios de UiPath. Una estimación del coste es de 40.000 dólares anuales. Fuente: peerspot.com  

Una tercera alternativa - Workfellow

Mientras que Celonis y UiPath son opciones populares para minería de procesos, hay una tercera opción emergente en Workfellow. Workfellow es la primera solución híbrida process intelligence impulsada por IA disponible comercialmente que combina minería de procesos y task mining en una solución. 

Workfellow es una nueva empresa de capital riesgo fundada en 2019 y especializada en el software process intelligence . Workfellow tiene clientes en diferentes sectores, desde la logística a los bienes de consumo, y especialmente en trabajos intensivos en conocimiento, como la banca, los servicios financieros y los seguros. Lea un estudio de caso sobre cómo una empresa de contabilidad de tamaño medio descubrió más de 2 millones de euros (2,17 millones de dólares) en residuos de procesos.

Workfellow minería de procesos - fuente: workfellow.ai

Principales características de Workfellow

  • Facilidad de implantación: Workfellow no requiere acceso a registros de eventos, sino que los genera automáticamente a través de un método denominado Work API.
  • Análisis de extremo a extremo: A través de Work API ,Workfellow puede realizar un seguimiento de las tareas y los flujos de procesos en diferentes aplicaciones empresariales, lo que permite analizar los flujos de trabajo de extremo a extremo.
  • Información automatizada: Workfellow incluye cuadros de mando listos para usar y proporciona información automatizada en sus análisis.
  • Nivel de privacidad: Workfellow es una solución libre de GDPR que no procesa datos de identificación personal.
Para obtener más información sobre el híbrido process intelligence leer el Work API Whitepaper. 💡


Workfellow Implantación de la minería de procesos

Workfellow es actualmente una de las herramientas minería de procesos más rápidas de desplegar disponibles en el mercado. La mayoría de los clientes dispondrán de datos y perspectivas en 30 días. Workfellow utiliza una funcionalidad de captura de datos plug-and-play que puede capturar objetos empresariales relevantes de cualquier aplicación empresarial sin necesidad de integrar y extraer registros de eventos. La principal ventaja de este enfoque es que es hasta 10 veces más rápido que el convencional minería de procesos. La mayoría de los clientes de Workfellow son capaces de recopilar información práctica en 30 días con una implementación sin esfuerzo y sin necesidad de grandes recursos de ingeniería de datos.

Workfellow Visualizaciones de procesos

Workfellow ofrece opciones avanzadas y configurables de visualización de procesos y tareas para el más amplio conjunto de casos de uso. La ventaja clave es que Workfellow puede realizar un seguimiento tanto del flujo como del tiempo de las actividades, procesos y tareas a través de diferentes aplicaciones empresariales.

Además de las visualizaciones de procesos y tareas, Workfellow ofrece una granularidad inigualable del coste y el tiempo de flujos de trabajo complejos en distintas aplicaciones empresariales.  

Workfellow Facilitadores de la automatización

Workfellow es la primera herramienta de process intelligence que incluye la identificación inteligente de oportunidades de automatización. Ofrece recomendaciones automatizadas sobre dónde pueden automatizarse los procesos empresariales y el impacto estimado que puede tener la automatización. Además, Workfellow puede utilizarse para hacer un seguimiento del impacto de los proyectos de automatización en los indicadores clave de rendimiento. 

Workfellow Precios

Workfellow se ofrece como un simple software como servicio en el que sólo se paga por el número de estaciones de trabajo conectadas a Work API. El número mínimo de conexiones a Work API es de 50 estaciones de trabajo. Normalmente, el coste de propiedad para los clientes ha sido hasta 3 veces menor que la alternativa conocida. Si desea más información sobre precios, póngase en contacto con nosotros.

Celonis vs. UiPath minería de procesos Resumen

Tanto Celonis como UiPath son potentes herramientas de automatización y minería de procesos . Celonis ofrece minería de registros de eventos a nivel empresarial y capacidades analíticas configurables, mientras que UiPath ofrece un diseñador visual de flujos de trabajo fácil de usar conectado a una avanzada plataforma de automatización robótica. En función de las necesidades de la empresa, cualquiera de estas herramientas puede ser una gran opción.

¿Quién debe utilizar Celonis?

Celonis puede ser ideal para grandes organizaciones con importantes recursos de ciencia de datos con la mayoría de sus flujos de trabajo y procesos dentro de un único sistema ERP, como SAP. 

¿Quién debería utilizar UiPath?

UiPath es muy adecuado para una empresa o consultor de automatización con un fuerte enfoque en RPA que buscan avanzar en su automatización inteligente a través de una plataforma de suite única. 

¿Quién debe utilizar Workfellow?

Workfellow es una buena opción para cualquier organización que no disponga de amplios recursos internos de ciencia de datos y minería de procesos y que busque una forma rápida y sencilla de obtener process intelligence sin complicaciones de minería de datos.

Si está abierto a enfoques nuevos y más sencillos de minería de procesos , considere la posibilidad de solicitar una demostración de Workfellow Process Intelligence .

Preguntas y respuestas habituales

¿Cuál es la diferencia entre minería de procesos y RPA?

minería de procesos y RPA son tecnologías de automatización inteligente complementarias. minería de procesos extrae y explota los registros de eventos de los sistemas empresariales para descubrir oportunidades de mejora de los procesos, mientras que RPA permite automatizar los procesos empresariales repetitivos.

¿Cuál es la diferencia entre la captura de tareas y minería de procesos?

La captura de tareas es un componente básico del software task mining , en el que se capturan los eventos de las aplicaciones empresariales de los empleados mediante OCR u otra tecnología inteligente, mientras que minería de procesos funciona extrayendo la información del registro de eventos de los sistemas de recursos empresariales, como el CRM o el ERP.

¿Es Celonis una herramienta ETL?

Celonis no es una herramienta ETL (Extract, Transform, Load), ya que su enfoque principal es minería de procesos y Gestión de Procesos Empresariales (BPM). Las herramientas ETL están diseñadas para extraer, transformar y cargar datos de diferentes fuentes en un repositorio central o almacén de datos, lo que permite a las organizaciones almacenar, gestionar y analizar grandes volúmenes de datos. Aunque Celonis tiene algunas capacidades de extracción y transformación de datos, su principal objetivo es analizar y optimizar los procesos empresariales.

¿Cuáles son los competidores de Celonis?

Entre los principales competidores de Celonis se encuentran UiPath, Minit, ProcessGold (adquirida por UiPath), Signavio (parte de la suite SAP Business Process Intelligence ) y QPR Software. Estas empresas ofrecen varias soluciones minería de procesos y BPM diseñadas para analizar, optimizar y automatizar los procesos empresariales, ayudando a las organizaciones a identificar áreas de mejora e impulsar la eficiencia.

¿Es Celonis propiedad de SAP?

Celonis no es propiedad de SAP. En los inicios de la empresa, en 2012, Celonis participó en el programa SAP Startup Focus y ha mantenido acuerdos de reventa y asociación con SAP, pero hoy son empresas independientes.

¿A qué se dedica Celonis?

Celonis está especializada en minería de procesos, una técnica basada en datos que se utiliza para descubrir, supervisar y mejorar los procesos empresariales del mundo real. Mediante el análisis de los registros de eventos generados por los sistemas informáticos, Celonis proporciona información sobre cómo se ejecutan realmente los procesos, poniendo de relieve los cuellos de botella, las ineficiencias y las desviaciones del flujo de procesos ideal. Esto permite a las organizaciones optimizar sus procesos, reducir costes y mejorar la eficiencia operativa general. Además de minería de procesos, Celonis también ofrece herramientas para la automatización de procesos y la gestión de flujos de trabajo, que ayudan a las empresas a agilizar sus operaciones y obtener mejores resultados.

Escrito por

Lari Numminen

Jefe de Marketing