minería de procesos ha cambiado las reglas del juego de muchas empresas, ayudándolas a analizar y optimizar sus procesos para mejorar la eficiencia y reducir costes. Dos empresas de minería de procesos empresas, Celonis y Software AG, llevan mucho tiempo en el sector. Pero, ¿en qué se diferencian? En este artículo, profundizaremos en las diferencias entre estas dos empresas, sus ofertas y cómo se comparan entre sí.
¿Cuál es la diferencia entre Celonis y Software AG Aris?
A grandes rasgos, tanto Celonis como Software AG operan en el mercado del softwareprocess intelligence , pero abordan la optimización de procesos de forma ligeramente diferente. Celonis se centra en el análisis basado en IA y en extensos conectores de datos, proporcionando una completa en resumen de los procesos empresariales e identificando oportunidades de mejora.
Por otro lado, la plataforma ARIS minería de procesos de Software AG es conocida por sus cuadros de mando personalizables, sus capacidades de integración sin fisuras y sus funciones de colaboración, que permiten un enfoque más personalizado y basado en el trabajo en equipo para la optimización de procesos. Aunque ambas plataformas tienen sus puntos fuertes únicos, la elección entre una y otra dependerá en gran medida de sus necesidades y objetivos empresariales específicos.
Celonis vs Software AG - iguales en minería de procesos
minería de procesos es una metodología basada en datos cuyo objetivo es descubrir, supervisar y optimizar los procesos empresariales. Aprovecha los datos y los algoritmos inteligentes para crear un mapa en tiempo real de los procesos empresariales, ayudando a las empresas a identificar cualquier obstáculo o ineficiencia. Al arrojar luz sobre estas áreas, minería de procesos permite a las empresas optimizar sus operaciones, agilizar los flujos de trabajo y, en última instancia, impulsar su negocio con mayor eficacia.
Estas son las principales etapas de minería de procesos:
- Extracción de datos: Recopilación de registros de eventos de los sistemas informáticos pertinentes.
- Preprocesamiento de datos: Limpieza y transformación de los datos para su análisis.
- Process discovery: Utilización de algoritmos para crear modelos de procesos basados en los datos de eventos.
- Análisis de procesos: Evaluación de los modelos para identificar ineficiencias y oportunidades de mejora.
- Optimización de procesos: Aplicación de cambios basados en los conocimientos adquiridos.
Creciente demanda en minería de procesos
Ante la creciente complejidad empresarial y la urgencia de la transformación digital, minería de procesos ha surgido como un faro para las organizaciones de todo el mundo. Esta potente tecnología proporciona una lente a través de la cual las empresas pueden analizar y optimizar sus procesos, allanando el camino para la racionalización de las operaciones, la eficiencia de costes y la mejora de la experiencia del cliente. Es esta capacidad de diseccionar y mejorar los procesos empresariales lo que ha impulsado su demanda en múltiples sectores, como la sanidad, la fabricación, las finanzas y muchos más.
Al ofrecer una ventaja competitiva en el panorama digital en rápida evolución, minería de procesos está resultando fundamental para alcanzar la excelencia operativa. A medida que más organizaciones adopten esta tecnología, su impacto y demanda seguirán creciendo.
¿Qué es Celonis minería de procesos?
Celonis es una plataforma de automatización inteligente minería de procesos que ayuda a las empresas a mejorar sus procedimientos operativos mediante su "Execution Management System" (EMS). El EMS ofrece visibilidad del rendimiento de los procesos extrayendo y analizando registros de eventos de diversas fuentes de datos, como sistemas ERP o CMS. Los usuarios pueden aprovechar esta plataforma para detectar cuellos de botella, descubrir ineficiencias y agilizar los procesos.
Aunque Celonis ocupa una posición dominante como líder mundial en minería de procesos, no es el único actor en este ámbito. Existen muchas otras alternativas, como Software AG Aris, para las empresas que buscan soluciones diferentes.
¿Qué hace popular a Celonis minería de procesos ?
- Amplio ecosistema de socios: Con una red de más de 250 agencias asociadas, Celonis cuenta con un gran apoyo para los servicios de consultoría de implantación, incluidas algunas de las mayores consultoras de gestión y BPO.
- Enfoque empresarial: Celonis ofrece un gran nivel de servicio y seguridad a las grandes empresas.
- Experiencia en registros de eventos: Celonis tiene una amplia experiencia en la extracción y minería de registros de eventos de diferentes sistemas, por ejemplo, ERPs como SAP y Oracle.
¿Qué es Software AG Aris minería de procesos?
Software AG es una empresa tecnológica global que ofrece soluciones de software desde hace muchos años. En el ámbito de minería de procesos, su oferta ARIS minería de procesos ha ganado adeptos entre las empresas que buscan optimizar sus procesos. Aris minería de procesos ayuda a las empresas a comprender sus procesos, identificar cuellos de botella y señalar oportunidades de optimización. Forma parte integral de la amplia cartera de productos de Software AG, que también incluye soluciones de integración, IoT y análisis, entre otras.
¿Qué hace popular a Aris minería de procesos ?
- Buena interfaz: Los usuarios pueden crear vistas personalizadas de los datos del proceso, adaptando fácilmente la información a sus necesidades específicas.
- Capacidades de integración: La plataforma se integra a la perfección con otros productos de Software AG y sistemas externos, proporcionando una visión unificada de los procesos.
- Herramientas de colaboración: ARIS minería de procesos facilita el trabajo en equipo con funciones para compartir información, asignar tareas y hacer un seguimiento del progreso.
Celonis vs Software AG: comparación exhaustiva minería de procesos
Para conocer a fondo los puntos fuertes y débiles de cada plataforma, nos adentraremos en una comparación de varios factores críticos: precios, funciones, atención al cliente, escalabilidad y experiencia del usuario.
Precios
El precio suele ser un factor importante en el proceso de toma de decisiones. Aunque tanto Celonis como Software AG ofrecen estructuras de precios escalonadas, los costes exactos pueden variar en función de las necesidades específicas de la organización. Por lo tanto, es esencial solicitar un presupuesto a cada proveedor y evaluar el valor que recibirá por su inversión.
Características
Aunque ambas plataformas ofrecen un amplio conjunto de funciones para minería de procesos, cada una tiene sus puntos fuertes. Celonis destaca por sus análisis impulsados por IA y sus amplios conectores de datos, mientras que Software AG sobresale por sus cuadros de mando personalizables y sus capacidades de integración.
Atención al cliente
Contar con un servicio de atención al cliente atento y bien informado puede marcar la diferencia en su viaje a minería de procesos . Tanto Celonis como Software AG son conocidas por su compromiso con el éxito de sus clientes, por lo que ofrecen amplios recursos y un servicio de asistencia que ayuda a los usuarios a sacar el máximo partido de sus plataformas.
Escalabilidad
A medida que su organización crece, su solución minería de procesos debe poder crecer con usted. Tanto Celonis como Software AG ofrecen soluciones escalables que pueden gestionar cantidades crecientes de datos y complejidad a medida que la empresa se expande.
Experiencia del usuario
Aunque ambas plataformas están diseñadas para ser fáciles de usar, cada una tiene su propia interfaz y experiencia de usuario. Algunos usuarios preferirán las visualizaciones intuitivas de Celonis, mientras que otros apreciarán los cuadros de mando personalizables de Software AG. Se recomienda aprovechar las pruebas o demostraciones gratuitas para ver qué plataforma le resulta más cómoda de utilizar.
Una tercera alternativa - Workfellow
Aunque Celonis y Software AG Aris se han hecho un hueco en minería de procesos , un nuevo actor está ganando terreno, Workfellowestá ganando terreno. Workfellow es pionera en la primera solución híbrida process intelligence híbrida basada en IA. Combina de forma única información sobre procesos y tareas en una única solución integral.
Fundada en 2019 por un equipo de profesionales de la automatización inteligente especializados en el software process intelligence , Workfellow ya ha dejado su huella en diversos sectores. Su clientela abarca sectores que van desde la logística y los bienes de consumo hasta áreas intensivas en trabajo del conocimiento como la banca, los servicios financieros y los seguros.
Principales características de Workfellow
- Análisis de extremo a extremo (E2E): Gracias a su innovador método Work APIWorkfellow es capaz de rastrear tareas y flujos de procesos en todas las aplicaciones y sistemas empresariales, sin limitaciones y permitiendo el análisis E2E de los flujos de trabajo.
- Facilidad de despliegue: Workfellow no necesita integraciones con sistemas para acceder a los registros de eventos; en su lugar, genera registros de eventos automáticamente a través de un método llamado Work API.
- Nivel de privacidad: Workfellow es una solución libre de GDPR que no procesa ningún dato personal identificable.
- Información automatizada: Workfellow proporciona a las empresas información automatizada y recomendaciones de mejora.
Workfellow minería de procesos despliegue
Workfellow es reconocida actualmente como una de las herramientas de minería de procesos más rápidas de implantar en el mercado. La mayoría de sus clientes acceden a los datos y la información en menos de un mes, por lo que es conocida por su eficacia y facilidad de implantación. La herramienta utiliza una función de captura de datos plug-and-play que le permite extraer datos de negocio de cualquier aplicación empresarial, eliminando la necesidad de una compleja integración y extracción de registros de eventos. Este método ofrece una gran ventaja: es hasta diez veces más rápido que las técnicas tradicionales de minería de procesos . De este modo, la mayoría de los clientes de Workfellow pueden obtener información valiosa en un plazo de 30 días, y esta implementación simplificada no requiere un gran compromiso de recursos de ingeniería de datos.
Workfellow Análisis de procesos
Con Workfellow, las empresas pueden obtener opciones avanzadas y configurables de visualización de procesos y tareas, que responden a una amplia gama de casos de uso. La principal ventaja es su capacidad para supervisar tanto el flujo como la duración de actividades, procesos y tareas en diferentes aplicaciones y sistemas empresariales.
Más allá de las visualizaciones de procesos y tareas, Workfellow proporciona un nivel de granularidad sin precedentes sobre el coste y el tiempo asociados a flujos de trabajo complejos que abarcan varias aplicaciones empresariales. Este nivel de granularidad es especialmente beneficioso para las organizaciones que buscan optimizar su eficiencia operativa.
Workfellow capacidades de automatización
Workfellow es la primera herramienta de process intelligence que lleva incorporada la identificación inteligente de oportunidades de automatización. Ofrece a las empresas recomendaciones automáticas sobre qué partes del proceso podrían automatizarse y cuál sería el impacto de esos cambios. Además, Workfellow puede utilizarse para evaluar el impacto de esas iniciativas de automatización en los indicadores clave de rendimiento.
Workfellow precios
Workfellowse basa en un enfoque de software como servicio, en el que las empresas sólo pagan por el número de estaciones de trabajo conectadas a Work API. El número mínimo de conexiones necesario es de 50 estaciones de trabajo. El coste de propiedad para los clientes suele ser hasta tres veces inferior al de otras alternativas conocidas. Para obtener más información sobre precios o solicitar un presupuesto, póngase en contacto con nosotros.
Celonis vs Software AG minería de procesos resumen
En conclusión, Celonis, Software AG y Workfellow son potentes plataformas de minería de procesos que pueden proporcionar información valiosa e impulsar la optimización de procesos en su organización. Su elección entre las tres dependerá de sus necesidades específicas, presupuesto y preferencias personales. Merece la pena dedicar tiempo a evaluar a fondo cada plataforma y considerar hasta qué punto se ajustan a los objetivos y procesos de su organización.
¿Quién debe utilizar Celonis?
Celonis podría encajar perfectamente en grandes organizaciones que cuentan con amplias capacidades de ciencia de datos y que operan principalmente sus flujos de trabajo y procesos dentro de un único sistema ERP, como SAP.
¿Quién debería utilizar Software AG?
ARIS minería de procesos de Software AG es una solución ideal para organizaciones que priorizan las interfaces personalizables, las integraciones sin fisuras y la colaboración en equipo en la optimización de procesos. También es adecuada para empresas que buscan herramientas integrales de transformación empresarial, ya que Software AG ofrece una amplia gama de soluciones analíticas.
¿Quién debe utilizar Workfellow?
Workfellow es una gran opción para cualquier organización que no cuente con una gran unidad de científicos de datos y personas dedicadas a realizar actividades de minería de procesos . En su lugar, ofrece una forma rápida y sin esfuerzo de obtener process intelligence sin complicaciones de minería de datos. Lea un estudio de caso sobre cómo una empresa de externalización de procesos empresariales (BPO) descubrió más de 2 millones de euros (2,17 millones de dólares) en residuos de procesos.
Más comparaciones y alternativas
Preguntas más frecuentes
Sí, Aris minería de procesos forma parte de una gran empresa de software llamada Software AG. Aris proporciona a las empresas capacidades de minería de procesos y ayuda a comprender sus procesos.
Aunque minería de procesos y task mining son herramientas cruciales para la mejora de los procesos empresariales, no son exactamente lo mismo. minería de procesos se centra en la comprensión y optimización de los procesos empresariales mediante el análisis de los registros de eventos de varios sistemas informáticos, mientras que task mining profundiza más, capturando y analizando las actividades de los trabajadores individuales para comprender el rendimiento de las tareas a nivel micro.
Entre los principales competidores de Celonis se encuentran UiPath, Minit, ProcessGold (adquirida por UiPath), Signavio (parte de la suite SAP Business Process Intelligence ) y QPR Software. Estas empresas ofrecen varias soluciones minería de procesos y BPM diseñadas para analizar, optimizar y automatizar los procesos empresariales, ayudando a las organizaciones a identificar áreas de mejora e impulsar la eficiencia.
Aunque minería de procesos puede aplicarse a diversos sectores, resulta especialmente beneficioso para empresas con procesos complejos y grandes volúmenes de datos. Estas organizaciones pueden aprovechar minería de procesos para obtener información valiosa sobre sus procesos e impulsar mejoras significativas en eficiencia, ahorro de costes y satisfacción del cliente.
Muchas soluciones de minería de procesos incluyen algoritmos de aprendizaje automático (ML) utilizados en ámbitos como process discovery o la automatización de process mapping. Para más información, consulte minería de procesos algoritmos explicados de forma sencilla.
