Dans le monde du travail numérique d'aujourd'hui, nous avons souvent l'impression d'être accablés par des tâches manuelles et répétitives. Combien de temps perd-on à effectuer des tâches répétitives ? Vous serez peut-être surpris d'apprendre que la réponse pourrait être stupéfiante.
À l'adresse Workfellow , nous travaillons avec des entreprises internationales à forte intensité de connaissances, telles que des cabinets comptables, des compagnies d'assurance et des banques. Nous avons récemment mené des recherches sur les tâches répétitives au travail et avons découvert les points suivants.
Combien de temps est consacré aux tâches répétitives sur le lieu de travail ?
Aujourd'hui, l'employé de bureau type consacre 10 % de son temps à la saisie manuelle de données dans des applications professionnelles, telles que le système ERP, le CRM ou les feuilles de calcul. Au total, ils passent plus de 50 % de leur temps de travail à créer ou à mettre à jour des documents, par exemple des PDF, des feuilles de calcul ou des documents Word.
Combien de copier-coller faites-vous au travail ?
Un employé moyen travaillant dans une entreprise fait plus de 1 000 copier-coller par semaine, soit plus de 52 000 activités de copier-coller par an. Dans une équipe type de 20 personnes, cela représente plus de 21 000 copier-coller par semaine et plus d'un million d'activités de copier-coller par an.
Combien de temps passe-t-on dans les différentes applications professionnelles ?
- Un employé de bureau typique passe 3 heures par semaine à travailler sur des feuilles de calcul, par exemple dans Microsoft Excel ou Google Sheets.
- Un employé de bureau typique passe près de 2 heures et demie dans des applications de communication professionnelle ou de courrier électronique, telles qu'Outlook.
- Un employé de bureau typique passe plus d'une heure et demie par semaine à rechercher et à organiser des fichiers, par exemple dans le service de fichiers partagés tel que Sharepoint ou Google Drive.
- Un employé de bureau typique passe une heure et demie par semaine à copier-coller ou à saisir manuellement des données dans des applications professionnelles, telles que l'ERP ou le CRM.
Méthodologie : Notre étude a été menée sur une période de 30 jours en 2022 et réactualisée en 2023 avec plus de 4 millions de points de données provenant d'entreprises clientes opt-in comptant en moyenne 20 employés. L'étude a été menée dans l'Union européenne en s'appuyant sur une technologie Work API La recherche a été menée dans l'Union européenne en s'appuyant sur une technologie de pointe garantissant qu'aucune information personnelle identifiable (PII) n'a été collectée auprès du groupe d'étude.
Comment Workfellow vous aide-t-il à mesurer, analyser et supprimer le travail inutile ?
Nous avons tous différents types d'activités au travail. Certaines sont efficaces et productives, tandis que d'autres sont répétitives et manuelles. Aucun d'entre nous n'est productif à 100 % et la plupart des équipes ont un équilibre entre les différents types d'activités.
Workfellow est un logiciel avancé process intelligence utilisé par les entreprises pour analyser et améliorer les flux de travail, rationaliser les processus et automatiser les tâches. À un niveau élevé, la technologie Workfellow's Work API peut vous aider à analyser et à identifier les différents types de travail au sein de votre équipe, tels que :
- Traitement rapide - travail répétitif, routinier et rapide, par exemple l'approbation de factures.
- Travail ciblé - travail approfondi au sein d'une application métier, par exemple la création d'un rapport mensuel dans Excel ou Power BI.
- Flux de travail en plusieurs étapes - Les flux de travail qui vous obligent à passer d'une application métier à l'autre pour récupérer ou copier des données ou des informations avant de poursuivre le processus souhaité. Par exemple, passer d'une solution de gestion de la relation client à une solution financière pour créer et réviser des bons de commande et des factures.
En général, les entreprises clientes réalisent environ 20 % d'économies dans les 30 jours suivant l'installation plug-and-play de Workfellow. Lisez l'étude de cas sur la façon dont un cabinet comptable de taille moyenne a découvert plus de 2 millions d'euros (2,17 millions de dollars) de gaspillage de processus.
Recherche et articles connexes
25+ Statistiques sur la perte de temps au travail par Zippia
Le guide ultime des statistiques sur le lieu de travail par On the Clock
