Process mining ha cambiato le carte in tavola per molte aziende, aiutandole ad analizzare e ottimizzare i processi per migliorare l'efficienza e ridurre i costi. Due aziende, Celonis e process mining aziende, Celonis e Software AG, sono presenti nel settore da molto tempo. Ma cosa le distingue? In questo articolo approfondiremo le differenze tra queste due aziende, le loro offerte e il loro confronto.
Qual è la differenza tra Celonis e Software AG Aris?
Ad alto livello, sia Celonis che Software AG sono attori del mercato del softwareprocess intelligence , ma hanno un approccio leggermente diverso all'ottimizzazione dei processi. Celonis si concentra sulle analisi basate sull'intelligenza artificiale e sui connettori di dati estesi, fornendo una panoramica completa dei processi aziendali e identificando le opportunità di miglioramento.
D'altra parte, la piattaforma ARIS Process Mining di Software AG è nota per i suoi cruscotti personalizzabili, le sue capacità di integrazione e le sue funzioni collaborative, che consentono un approccio più personalizzato e basato sul team per l'ottimizzazione dei processi. Sebbene entrambe le piattaforme presentino punti di forza unici, la scelta tra le due dipenderà in larga misura dalle vostre esigenze specifiche e dagli obiettivi aziendali.
Celonis vs Software AG - pari merito process mining
Process mining è una metodologia data-driven che mira a scoprire, monitorare e ottimizzare i processi aziendali. Sfrutta i dati e gli algoritmi intelligenti per creare una mappa in tempo reale dei processi aziendali, aiutando le aziende a identificare eventuali blocchi o inefficienze. Facendo luce su queste aree, process mining consente alle aziende di ottimizzare le operazioni, snellire i flussi di lavoro e, in ultima analisi, far progredire l'attività in modo più efficace.
Queste sono le fasi principali di process mining:
- Estrazione dei dati: Raccolta dei log degli eventi dai sistemi IT pertinenti.
- Preelaborazione dei dati: Pulizia e trasformazione dei dati per l'analisi.
- Process discovery: Utilizzo di algoritmi per creare modelli di processo basati sui dati degli eventi.
- Analisi dei processi: Valutazione dei modelli per identificare le inefficienze e le opportunità di miglioramento.
- Ottimizzazione dei processi: Implementazione di modifiche basate sulle conoscenze acquisite.
Crescita della domanda in process mining
Di fronte alla crescente complessità aziendale e all'urgenza della trasformazione digitale, process mining è emerso come un faro per le organizzazioni di tutto il mondo. Questa potente tecnologia fornisce una lente attraverso la quale le aziende possono analizzare e ottimizzare i loro processi, aprendo la strada a operazioni semplificate, efficienza dei costi e migliori esperienze dei clienti. È questa capacità di analizzare e migliorare i processi aziendali che ha alimentato la sua domanda in diversi settori, tra cui quello sanitario, manifatturiero, finanziario e molti altri.
Offrendo un vantaggio competitivo nel panorama digitale in rapida evoluzione, process mining si sta rivelando fondamentale per raggiungere l'eccellenza operativa. Man mano che un numero sempre maggiore di organizzazioni abbraccia questa tecnologia, il suo impatto e la sua domanda sono destinati a crescere ulteriormente.
Che cos'è Celonis Process Mining?
Celonis è una piattaforma process mining e intelligent automation che aiuta le aziende a migliorare le loro procedure operative utilizzando il suo "Execution Management System" (EMS). L'EMS offre visibilità sulle prestazioni dei processi estraendo e analizzando i registri degli eventi da varie fonti di dati come i sistemi ERP o CMS. Gli utenti possono sfruttare questa piattaforma per individuare i colli di bottiglia, scoprire le inefficienze e ottimizzare i processi.
Sebbene Celonis detenga una posizione dominante come leader globale in process mining, non è l'unico attore in questo settore. Molte altre alternative, tra cui Software AG Aris, sono disponibili per le aziende che cercano soluzioni diverse.
Cosa rende popolare Celonis Process Mining ?
- Ampio ecosistema di partner: Con una rete di oltre 250 agenzie partner, Celonis può contare su un grande supporto per i servizi di consulenza all'implementazione, tra cui alcune delle più grandi società di consulenza gestionale e BPO.
- Focus sulle imprese: Celonis offre un ottimo livello di servizio e sicurezza per le grandi aziende.
- Esperienza nei log degli eventi: Celonis ha una vasta esperienza nell'estrazione e nell'estrazione di log di eventi da diversi sistemi, ad esempio ERP come SAP e Oracle.
Che cos'è Software AG Aris Process Mining?
Software AG è un'azienda tecnologica globale che fornisce soluzioni software da molti anni. Nell'ambito di process mining, l'offerta ARIS Process Mining ha ottenuto una notevole diffusione tra le aziende che desiderano ottimizzare i propri processi. Aris Process Mining aiuta le aziende a comprendere i loro processi, a identificare i colli di bottiglia e a individuare le opportunità di ottimizzazione. È parte integrante dell'ampio portafoglio di prodotti di Software AG, che comprende anche soluzioni per l'integrazione, l'IoT, l'analisi e altro ancora.
Cosa rende popolare Aris Process Mining ?
- Buona interfaccia: Gli utenti possono creare visualizzazioni personalizzate dei dati di processo, adattando facilmente le informazioni alle loro esigenze specifiche.
- Capacità di integrazione: La piattaforma si integra perfettamente con altri prodotti Software AG e sistemi esterni, fornendo una visione unificata dei processi.
- Strumenti di collaborazione: ARIS Process Mining facilita il lavoro di squadra grazie a funzioni per la condivisione di informazioni, l'assegnazione di compiti e il monitoraggio dei progressi.
Celonis vs Software AG: confronto completo process mining
Per comprendere appieno i punti di forza e di debolezza di ciascuna piattaforma, ci addentreremo in un confronto tra diversi fattori critici: prezzi, funzionalità, assistenza clienti, scalabilità ed esperienza utente.
Prezzi
Il prezzo è spesso un fattore importante nel processo decisionale. Sia Celonis che Software AG offrono strutture di prezzo differenziate, ma i costi esatti possono variare in base alle esigenze specifiche dell'organizzazione. Pertanto, è essenziale richiedere un preventivo a ciascun fornitore e valutare il valore che riceverete per il vostro investimento.
Caratteristiche
Sebbene entrambe le piattaforme offrano una serie completa di funzionalità per process mining, ognuna ha i suoi punti di forza. Celonis si distingue per le sue analisi basate sull'intelligenza artificiale e gli ampi connettori di dati, mentre Software AG eccelle per le sue dashboard personalizzabili e le sue capacità di integrazione.
Assistenza clienti
Un'assistenza clienti reattiva e competente può fare la differenza nel vostro viaggio su process mining . Sia Celonis che Software AG sono note per il loro impegno verso il successo dei clienti, fornendo ampie risorse e un'assistenza reattiva per aiutare gli utenti a sfruttare al meglio le loro piattaforme.
Scalabilità
Man mano che la vostra organizzazione cresce, la vostra soluzione process mining deve essere in grado di crescere con voi. Sia Celonis che Software AG offrono soluzioni scalabili in grado di gestire quantità di dati e complessità crescenti con l'espansione dell'azienda.
Esperienza dell'utente
Sebbene entrambe le piattaforme siano state progettate per essere facili da usare, ognuna di esse presenta un'interfaccia utente e un'esperienza d'uso uniche. Alcuni utenti potrebbero preferire le visualizzazioni intuitive di Celonis, mentre altri potrebbero apprezzare i cruscotti personalizzabili di Software AG. È consigliabile approfittare delle prove gratuite o delle demo per verificare quale piattaforma sia più comoda da usare.
Una terza alternativa - Workfellow
Sebbene Celonis e Software AG Aris si siano ritagliati una nicchia di mercato nell'arena di process mining , un nuovo attore si sta facendo strada, WorkfellowWorkfellow è il pioniere della prima soluzione ibrida basata sull'intelligenza artificiale. process intelligence ibrida alimentata dall'intelligenza artificiale. Unisce in modo unico le informazioni sui processi e sulle attività in un'unica soluzione completa.
Fondata nel 2019 da un team di intelligent automation professionisti con una specializzazione nel software process intelligence , Workfellow ha già lasciato il segno in diversi settori. La sua clientela spazia da settori come la logistica e i beni di consumo ad aree ad alta intensità di lavoro come le banche, i servizi finanziari e le assicurazioni.
Caratteristiche principali di Workfellow
- Analisi end-to-end (E2E): Grazie al suo metodo innovativo Work API metodo, Workfellow è in grado di tracciare le attività e i flussi di processo in tutte le applicazioni e i sistemi aziendali, senza limitazioni e consentendo l'analisi E2E dei flussi di lavoro.
- Facilità di implementazione: Workfellow non necessita di integrazioni con i sistemi per accedere ai registri degli eventi, ma genera automaticamente i registri degli eventi attraverso un metodo chiamato Work API.
- Livello di privacy: Workfellow è una soluzione esente da GDPR che non tratta alcun dato di identificazione personale.
- Approfondimenti automatici: Workfellow fornisce alle aziende approfondimenti automatici e raccomandazioni di miglioramento.
Workfellow Process Mining dispiegamento
Workfellow è oggi riconosciuto come uno degli strumenti process mining più rapidi da implementare sul mercato. Con la maggior parte dei clienti che accedono a dati e approfondimenti in meno di un mese, è noto per la sua efficienza e facilità di implementazione. Lo strumento utilizza una funzione di acquisizione dati plug-and-play, che consente di estrarre i dati aziendali da qualsiasi applicazione aziendale, eliminando la necessità di una complessa integrazione ed estrazione dei log degli eventi. Questo metodo offre un grande vantaggio: è fino a dieci volte più veloce delle tecniche tradizionali di process mining . Per questo motivo, la maggior parte dei clienti di Workfellow è in grado di ottenere informazioni preziose in un arco di tempo di 30 giorni, e questa implementazione semplificata non richiede un grande impegno di risorse di data engineering.
Workfellow Analisi dei processi
Con Workfellow le aziende possono disporre di opzioni avanzate e configurabili per la visualizzazione dei processi e delle attività, in grado di soddisfare un'ampia gamma di casi d'uso. Il vantaggio principale è la capacità di monitorare il flusso e la durata delle attività, dei processi e dei compiti in diverse applicazioni e sistemi aziendali.
Oltre alla visualizzazione di processi e attività, Workfellow offre un livello di granularità senza precedenti per quanto riguarda i costi e i tempi associati a flussi di lavoro complessi che abbracciano diverse applicazioni aziendali. Questo livello di granularità è particolarmente vantaggioso per le organizzazioni che vogliono ottimizzare l'efficienza operativa.
Workfellow capacità di automazione
Workfellow è il primo strumento di process intelligence che ha intelligent automation identificazione delle opportunità integrata nella tecnologia. Fornisce alle aziende raccomandazioni automatiche su quali parti del processo potrebbero essere automatizzate e quale sarebbe l'impatto di tali cambiamenti. Inoltre, Workfellow può essere utilizzato per valutare l'impatto delle iniziative di automazione sugli indicatori chiave di prestazione.
Workfellow determinazione dei prezzi
WorkfellowIl prezzo di Work API si basa su un approccio Software-as-a-Service, in cui le aziende pagano solo per il numero di postazioni di lavoro collegate a . Il numero minimo di connessioni richiesto è di 50 postazioni di lavoro. Il costo di proprietà per i clienti è stato in genere fino a tre volte inferiore rispetto alle alternative più note. Per saperne di più sui prezzi o per richiedere un preventivo, contattateci.
Celonis vs Software AG Process Mining sintesi
In conclusione, Celonis, Software AG e Workfellow sono potenti piattaforme process mining in grado di fornire preziose informazioni e di favorire l'ottimizzazione dei processi nella vostra organizzazione. La scelta tra le tre piattaforme dipenderà dalle vostre esigenze specifiche, dal budget e dalle preferenze personali. Vale la pena dedicare un po' di tempo a una valutazione approfondita di ciascuna piattaforma e considerare quanto siano in linea con gli obiettivi e i processi della vostra organizzazione.
Chi dovrebbe utilizzare Celonis?
Celonis potrebbe essere perfetto per le grandi organizzazioni che dispongono di ampie capacità di data science e che gestiscono principalmente i propri flussi di lavoro e processi all'interno di un unico sistema ERP, come SAP.
Chi dovrebbe utilizzare Software AG?
ARIS Process Mining di Software AG è una soluzione ideale per le organizzazioni che danno priorità alle interfacce personalizzabili, alle integrazioni senza soluzione di continuità e alla collaborazione tra team nell'ottimizzazione dei processi. È adatto anche alle aziende che cercano strumenti completi per la trasformazione del business, poiché Software AG offre un'ampia gamma di soluzioni analitiche.
Chi dovrebbe utilizzare Workfellow?
Workfellow è un'ottima opzione per tutte le organizzazioni che non dispongono di un'ampia unità di data scientist e di persone dedicate alle attività di process mining . Piuttosto, offre un modo semplice e veloce per ottenere process intelligence senza la fatica dell'estrazione dei dati. Leggete un caso di studio su come un'azienda di outsourcing di processi aziendali (BPO) ha scoperto sprechi di processo per oltre 2 milioni di euro (2,17 milioni di dollari).
Altri confronti e alternative
Domande frequenti
Sì, Aris Process Mining fa parte di una grande società di software chiamata Software AG. Aris fornisce alle aziende funzionalità di process mining e aiuta a comprendere i loro processi.
Sebbene process mining e task mining siano entrambi strumenti cruciali per il miglioramento dei processi aziendali, non sono esattamente la stessa cosa. Process mining si concentra sulla comprensione e l'ottimizzazione dei processi aziendali analizzando i log degli eventi di vari sistemi IT, mentre task mining va più a fondo, catturando e analizzando le attività dei singoli lavoratori per comprendere le prestazioni delle attività a livello micro.
I principali concorrenti di Celonis sono UiPath, Minit, ProcessGold (acquisita da UiPath), Signavio (parte della suite SAP Business Process Intelligence ) e QPR Software. Queste aziende offrono diverse soluzioni process mining e BPM progettate per analizzare, ottimizzare e automatizzare i processi aziendali, aiutando le organizzazioni a identificare le aree di miglioramento e a incrementare l'efficienza.
Sebbene process mining possa essere applicato in diversi settori, è particolarmente vantaggioso per le aziende con processi complessi e alti volumi di dati. Queste organizzazioni possono sfruttare process mining per ottenere preziose informazioni sui loro processi e ottenere miglioramenti significativi in termini di efficienza, risparmio e soddisfazione dei clienti.
Molte soluzioni process mining includono algoritmi di apprendimento automatico (ML) utilizzati in settori quali process discovery o process mapping automatizzati. Per ulteriori informazioni, vedere process mining algoritmi spiegati in modo semplice.
