Ecco la migliore nuova alternativa a Celonis

Con Celonis è possibile estrarre dati di processo dettagliati dal vostro ERP o CRM. Ma se volete un process intelligence end-to-end su tutte le vostre applicazioni aziendali senza problemi di integrazione dei dati, Workfellow è la migliore alternativa a Celonis.

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Informazioni su Celonis

Celonis è un process mining e intelligent automation che consente alle aziende di migliorare i processi aziendali attraverso una piattaforma chiamata "Execution Management System" (EMS). A tal fine, offre agli utenti visibilità e approfondimenti sulle prestazioni dei processi attraverso l'estrazione e l'analisi dei registri degli eventi da diverse fonti di dati, ad esempio i sistemi ERP o CMS. Celonis EMS consente inoltre agli utenti di identificare i colli di bottiglia, scoprire le inefficienze e ottimizzare i processi. 

Celonis è stata una delle prime soluzioni softwareprocess mining disponibili in commercio e oggi è un leader di mercato riconosciuto nella categoria. Dal 2011 l'azienda è cresciuta rapidamente e oggi ha una valutazione di mercato di oltre 13 miliardi di dollari. Celonis ha oltre 1000 clienti, soprattutto in Nord America e in Europa.

Caratteristiche principali di Celonis

• Focus sulle imprese: Celonis offre un profondo livello di servizio, sicurezza e gestione dei dati di processo per le esigenze delle grandi organizzazioni aziendali.
• Estrazione dei log degli eventi: Celonis dispone di un'ampia base di clienti e di una vasta esperienza nell'estrazione di log di eventi da diversi sistemi di origine, in particolare da ERP popolari come SAP e Oracle.
• Ampia rete di partner: Celonis ha oltre 170 agenzie partner che forniscono servizi di consulenza per l'implementazione.

Perché cercare un'alternativa a Celonis?

Celonis è un chiaro leader di mercato in process mining. In quali casi cerchereste un'alternativa?

• Quando non si ha accesso a registri eventi standardizzati per le attività, i processi o i sistemi IT principali.
• Quando i tempi e i costi di implementazione di Celonis sono significativamente più elevati in base alla complessità dei vostri casi d'uso.
• Quando ci sono punti ciechi nella copertura dei processi, ad esempio, in un lavoro di conoscenza complesso come le operazioni commerciali.
• Quando non si dispone delle risorse necessarie per scalare le risorse di data science e process mining all'interno della propria organizzazione.
• Quando siete alla ricerca di una soluzione semplice ed esente da GDPR per l'acquisizione di attività e di process discovery.

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Circa Workfellow

Workfellow è la prima soluzione task mining centrata sugli oggetti disponibile in commercio che combina le informazioni sulle attività e sui processi in un'unica piattaforma.

Cosa dicono i clienti di Workfellow

Workfellow ha clienti in diversi settori, dalla logistica ai beni di consumo, e in particolare in quelli ad alta intensità di conoscenza, come le banche, i servizi finanziari e le assicurazioni.

Caratteristiche principali di Workfellow

• Implementazione semplice: Workfellow non richiede l'accesso ai registri degli eventi, ma genera automaticamente i registri degli eventi attraverso un metodo chiamato Work API.
• Analisi a 360 gradi dei processi e dei compiti: Attraverso Work API Workfellow è in grado di tracciare le attività e i flussi di processo tra le diverse applicazioni aziendali, consentendo un'analisi end-to-end dei flussi di lavoro sia dei processi che delle attività.
• Approfondimenti automatizzati: Workfellow include dashboard già pronti e fornisce approfondimenti automatizzati all'interno delle sue analisi.
• La privacy prima di tutto: Workfellow è una soluzione esente da GDPR che non tratta dati personali identificabili.

Celonis vs Workfellow Process Intelligence a confronto

Quando si confrontano le funzionalità di Celonis e Workfellow process intelligence , è importante considerare i diversi aspetti di ciascuno strumento. In questa sede esaminiamo quattro criteri chiave: integrazioni di dati, visualizzazioni di dati, capacità di automazione e prezzi.

Integrazioni ed estrazioni di dati

Un elemento chiave di qualsiasi soluzione process mining è la capacità di estrarre i dati di processo da diverse applicazioni aziendali. La maggior parte degli strumenti di process mining dipende dall'estrazione e dal caricamento dei log degli eventi da diversi sistemi di origine per l'analisi dei processi, ma i diversi fornitori di soluzioni hanno un proprio approccio all'ingestione dei dati.

Connettori Celonis

Una volta configurato completamente, Celonis è in grado di estrarre grandi quantità di dati in modo rapido e preciso attraverso diversi metodi. Celonis offre soluzioni di integrazione automatica con i sistemi ERP più diffusi, come SAP, un estrattore di dati self-service configurabile e la possibilità di caricare file di dati di processo, come .xlsx o .xes. Tuttavia, il principale svantaggio delle integrazioni Celonis è che ogni sistema di origine deve essere integrato separatamente e, nel complesso, la gestione di diversi tipi di connessioni può richiedere risorse significative e competenze di ingegneria dei dati da impostare.

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Workfellow Connettori

Workfellow utilizza una funzionalità di acquisizione dati plug-and-play in grado di catturare gli oggetti aziendali rilevanti da qualsiasi applicazione aziendale senza la necessità di integrare ed estrarre i log degli eventi. Il vantaggio principale di questo approccio è che è fino a 10 volte più veloce del tradizionale process mining. La maggior parte dei clienti di Workfellow è in grado di raccogliere informazioni utili entro 30 giorni, con un'implementazione semplice e senza la necessità di risorse di ingegneria dei dati. 

Capacità di visualizzazione

Un'altra caratteristica fondamentale degli strumenti di process mining è la capacità di visualizzare i processi chiave e di trarre spunti di riflessione dall'analisi dei processi. A questo proposito, le diverse soluzioni si assomigliano in superficie, ma le differenze principali sono nei dettagli.

Visualizzazioni di processo Celonis

Celonis offre un'ampia gamma di grafici e visualizzazioni già pronti, tra cui tabelle OLAP, grafici a colonna, grafici a torta, grafici a dispersione e grafici a ciambella. I cruscotti di Celonis possono essere configurati con un editor visuale e modificati con un editor di codice. Celonis fornisce molte delle visualizzazioni di process mining , tra cui le variazioni dei processi e l'analisi delle attività.

Workfellow Visualizzazioni di processo

Workfellow offre opzioni avanzate e configurabili di visualizzazione dei processi e delle attività. Oltre alla visualizzazione dei processi e delle attività, Workfellow offre una granularità senza pari per quanto riguarda i costi e i tempi dei flussi di lavoro complessi tra le diverse applicazioni aziendali.  

Capacità di automazione dei processi

Un terzo elemento chiave delle soluzioni process mining è quello di consentire l'automazione aziendale. La maggior parte delle process mining soluzioni offre process discovery funzionalità che evidenziano le opportunità di automatizzare processi o attività chiave. 

Capacità di automazione di Celonis

Per quanto riguarda l'automazione, Celonis offre una serie di funzioni di automazione avanzate, dichiarando di poter eseguire fino a 5000 attività di automazione all'ora. Nello store di Celonis EMS si possono trovare oltre 500 diverse soluzioni di automazione e bot, con integrazioni native soprattutto con gli ERP SAP e Oracle.

Workfellow Capacità di automazione

Workfellow è il primo strumento di process intelligence che include approfondimenti automatici sui tipi e sui costi del lavoro, compresi i tempi di esecuzione, il costo del lavoro, la qualità e le risorse del team. Fornisce raccomandazioni automatiche sui processi aziendali che possono essere automatizzati e sull'impatto stimato dell'automazione. Inoltre, Workfellow può essere utilizzato per monitorare l'impatto dei progetti di automazione sugli indicatori chiave di prestazione.

Prezzi

La maggior parte delle soluzioni di process mining sono offerte su base Software-as-a-Service e i prezzi dipendono dalla complessità delle esigenze del cliente. I prezzi indicati di seguito sono solo indicativi e nella maggior parte dei casi variano a seconda del livello di integrazione, implementazione e formazione necessario.

Prezzi Celonis

Celonis offre diverse opzioni di prezzo, da un piano Celonis EMS gratuito da provare ad abbonamenti di livello aziendale. Per le piccole e medie imprese i prezzi partono da 90.000 dollari per un contratto di 3 anni. Fonte: Amazon AWS Marketplace.

Workfellow Prezzi

Workfellow è offerto su una semplice base Software-as-a-Service in cui si paga solo per il numero di postazioni di lavoro collegate a Work API. In genere i costi di gestione per i clienti sono stati fino a tre volte inferiori rispetto alle alternative più note. Per ulteriori informazioni sui prezzi, contattateci.

Confronto tra i costi totali di gestione

Sebbene i costi di licenza iniziali possano essere più o meno alla pari, gli strumenti tradizionali di process mining richiedono forti investimenti, ad esempio in risorse interne, integrazioni, formazione, manutenzione e supporto. 

Per molte organizzazioni aziendali ad alta intensità di conoscenza, il costo dell'integrazione dei dati di process mining può aumentare in modo significativo se si decide di integrare ogni sistema sorgente. Workfellow Il costo di non aumenta in base alle integrazioni, per cui è possibile tracciare il lavoro nella maggior parte delle applicazioni aziendali moderne in modo conveniente.

Con le licenze di Workfellow si ottiene una trasparenza a livello di processo e di attività. Il costo totale di proprietà nel corso degli anni finisce per essere significativamente più economico con Workfellow.

Il caso di utilizzare sia Celonis che Workfellow

Sebbene Workfellow sia un'ottima alternativa a Celonis, è possibile utilizzare entrambe le soluzioni software? Assolutamente sì.

Nel contesto di una strategia di automazione intelligente, le due soluzioni offrono caratteristiche complementari per l'eccellenza operativa OpEx. Oggi i responsabili delle operazioni e dell'IT adottano sempre più spesso una prospettiva di intelligence e automazione in cui entrambe le opzioni si inseriscono in una più ampia architettura di dati aziendali.

Celonis è leader di mercato nell'estrazione dei dati di processo dal livello di sistema. Offre una profondità senza pari alla quantità di dati di processo estratti dai sistemi ERP e CRM e può offrire preziosi spunti di business dai sistemi IT e dai log.

Workfellow Workfellow è il leader della categoria per la scoperta e l'utilizzo degli insight dal livello dei dati di lavoro. fornisce attività e processi più rapidi e più ampi per funzioni come le operazioni aziendali o i servizi ai clienti, dove gran parte del lavoro viene svolto su diversi sistemi di dati e app aziendali al di fuori della base dei dati del sistema principale.

Celonis vs. Workfellow Sintesi

In conclusione, sia Celonis che Workfellow sono strumenti process intelligence potenti. Celonis offre un'analisi dei log degli eventi di livello aziendale e funzionalità di visualizzazione configurabili, mentre Workfellow offre un'implementazione semplice e una soluzione ibrida per processi e task mining processi. A seconda delle esigenze dell'azienda, uno di questi strumenti può essere un'ottima opzione.

Chi dovrebbe utilizzare Celonis?

Celonis può essere ideale per le grandi imprese che dispongono di risorse interne di data science e che hanno la maggior parte dei flussi di lavoro e dei processi all'interno di un unico sistema ERP, come SAP. Celonis è ideale per le aziende con una logistica complessa, incentrata sui processi o sulla produzione, come ad esempio la produzione o l'ecommerce.

Chi dovrebbe utilizzare Workfellow?

Workfellow è una buona opzione per tutte le organizzazioni che non dispongono di ampie risorse interne di data science e process mining e che cercano un modo semplice e veloce per ottenere process intelligence senza dover ricorrere al data mining. Workfellow è ideale per le operazioni commerciali, ad esempio in BFSI o nei settori basati sui servizi digitalizzati.

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Se siete aperti a nuovi e dirompenti approcci a process intelligence- considerate la possibilità di richiedere una demo di Workfellow.

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