Qu'est-ce que process mining?
À la base, process mining est un moyen de découvrir la santé des processus d'entreprise sur la base des données trouvées dans les différents systèmes informatiques utilisés par une organisation. Il s'agit en quelque sorte de l'utilisation de techniques d'exploration de données dans le domaine de le Gestion des Processus Métier (BPM).
Process mining apporte des capacités analytiques avancées aux dirigeants d'entreprise dans des domaines à forte intensité de connaissances tels que l'audit. En exploitant les journaux d'événements de divers systèmes informatiques, il fournit des informations en temps réel sur les flux de processus, ce qui permet de découvrir les variations potentielles des processus, les problèmes de conformité éventuels et les possibilités d'amélioration.
Pourquoi utiliser process mining pour l'audit ?
L'audit est un domaine qui nécessite un examen méticuleux des opérations, des états financiers et des registres de l'entreprise. Les méthodes d'audit traditionnelles, bien qu'efficaces, peuvent être laborieuses et prendre beaucoup de temps.
Process mining Les algorithmes entrent ici en jeu, offrant une solution non seulement efficace mais aussi très fiable. Contrairement aux approches manuelles, process mining peut offrir une plus grande rapidité et une plus grande précision dans l'analyse des données et des processus de l'entreprise.
Une radiographie de la santé des entreprises
Process mining n'est pas une nouvelle technologie, mais elle est de plus en plus appliquée au domaine de l'audit basé sur les données. EY estime que les activités liées à l'audit et au contrôle représentent 19 % des occasions courantes d'utiliser process mining.1
La synergie entre process mining et l'audit est très profonde. On peut les considérer comme une sorte de scanner à rayons X de la santé d'une organisation. Les deux visent à évaluer, analyser et améliorer le paysage opérationnel d'une entreprise.
En intégrant les techniques du site process mining à l'audit, les auditeurs peuvent réaliser des évaluations plus efficaces avec un niveau de détail et de précision plus élevé.
Comment process mining peut aider votre équipe d'audit interne
Avec process mining, l'audit passe d'un processus essentiellement manuel à un processus largement automatisé. Les auditeurs et les spécialistes de l'audit interne peuvent évaluer l'ensemble d'un processus du début à la fin, ce qui les aide à identifier les anomalies, à détecter les fraudes et à garantir la conformité avec les politiques de l'organisation et les normes réglementaires.
Découvrir plus rapidement les causes profondes
Process mining peut être un outil précieux pour les auditeurs qui cherchent à découvrir les causes profondes des problèmes au sein des opérations d'une organisation.
En cartographiant l'ensemble du processus sur la base des journaux d'événements des systèmes informatiques, process mining fournit une visualisation claire des flux de travail, des transactions et des séquences opérationnelles. Les auditeurs peuvent ainsi repérer les divergences, les goulets d'étranglement et les irrégularités susceptibles d'indiquer des problèmes plus profonds.
De plus, l'analyse des données en temps réel de process mining peut mettre en évidence les anomalies dès qu'elles se produisent, ce qui permet d'en connaître immédiatement l'origine. Par conséquent, en analysant les modèles et les écarts dans ces cartes de processus complètes, les auditeurs peuvent efficacement remonter à la source de tout problème opérationnel, améliorant ainsi la précision et l'efficacité de leurs procédures d'audit.
Améliorer la précision et la transparence des rapports financiers
Process mining améliore considérablement la précision et la transparence des rapports financiers en fournissant une vue détaillée et axée sur les données des processus d'entreprise. Il utilise des algorithmes pour analyser les journaux d'événements des différents systèmes impliqués dans les transactions financières, ce qui permet un examen complet de chaque action entreprise.
Cela signifie que chaque transaction, flux de travail ou opération financière peut être retracée jusqu'à son origine, ce qui réduit le risque d'erreurs, de fraudes ou de divergences. Cela permet également de s'assurer que chaque processus impliqué dans l'établissement des rapports financiers est transparent et vérifiable.
En outre, la nature en temps réel de process mining permet d'identifier et de rectifier rapidement tout problème, minimisant ainsi son impact sur les états financiers. Dans l'ensemble, process mining contribue à l'établissement de rapports financiers plus précis, plus fiables et plus transparents, ce qui renforce la confiance des parties prenantes.
Tester le contrôle financier
Process mining aide les auditeurs à tester le contrôle financier dans une entreprise en fournissant une vue complète, basée sur des données, des flux de travail financiers. Il utilise des données réelles sur les transactions et les activités des systèmes de l'entreprise pour décrire l'ensemble du processus financier, depuis l'initiation de la transaction jusqu'au rapport final. Cela permet aux auditeurs d'examiner minutieusement chaque étape et d'identifier tout écart par rapport aux contrôles prévus, ce qui pourrait indiquer des faiblesses de contrôle ou des problèmes de non-conformité.
En outre, process mining soutient l'audit continu en fournissant des informations en temps réel, ce qui permet aux auditeurs de procéder à des évaluations continues des contrôles plutôt qu'à des vérifications périodiques. Cette vue complète et en temps réel des contrôles financiers aide les auditeurs à s'assurer que l'entreprise respecte les politiques internes et les réglementations externes, renforçant ainsi l'intégrité des opérations financières.
Avantages de process mining dans le domaine de l'audit
Process mining apporte de nombreux avantages dans le domaine de l'audit :
- Des audits moins coûteux et plus rapides. En éliminant le traitement manuel des données de la conformité, process mining peut rendre les audits à la fois plus rentables et radicalement plus rapides.
- Efficacité et précision accrues. En examinant l'ensemble du processus, les auditeurs peuvent réduire le risque d'erreurs et d'imprécisions. Les auditeurs peuvent rapidement cartographier et visualiser les processus, ce qui leur permet de gagner du temps et d'économiser des ressources.
- Une meilleure conformité. Process mining aide les auditeurs à réduire les risques organisationnels et à garantir la conformité en identifiant les écarts par rapport aux procédures standard, par exemple sous la forme d'achats irréguliers ou d'informatique fantôme.
- Prise de décision basée sur les données. Les dirigeants d'entreprise peuvent prendre en main les mesures de contrôle en assurant une surveillance continue, en réagissant plus rapidement aux risques potentiels et en garantissant la conformité des processus.
Défis et solutions dans la mise en œuvre de process mining pour l'audit
Bien que les avantages soient évidents, la mise en œuvre de Process Mining pour l'audit présente certains défis. Il s'agit notamment de
- Qualité des données: Une mauvaise qualité des données peut affecter la précision des résultats de process mining . Il est possible d'y remédier en mettant en œuvre des méthodes robustes de nettoyage des données.
- La complexité: La complexité des processus peut rendre difficile la compréhension des résultats de process mining. La formation et l'éducation peuvent aider les auditeurs à interpréter efficacement ces résultats.
- Respect de la vie privée: Process mining peut potentiellement exposer des informations sensibles. Des mesures appropriées de protection des données doivent être prises pour garantir le respect de la vie privée et la confidentialité.
- Lenteur de la mise en œuvre: si vous cherchez à utiliser process mining dans une organisation comportant de nombreux systèmes sources et applications commerciales, la technologie process mining peut être lente à mettre en œuvre.
Si vous êtes à la recherche d'une solution process intelligence facile à mettre en œuvre et spécialement conçue pour répondre aux besoins des auditeurs, vous pouvez vous tourner vers Work API de Workfellow.
Comment process mining peut aider les auditeurs externes
Process mining peut également aider considérablement les sociétés d'audit et les auditeurs externes à améliorer leurs propres processus et opérations d'audit.
Identifier les inefficacités
Process mining offre de nombreux avantages aux sociétés d'audit en tant que clients potentiels, à commencer par la transparence totale de bout en bout des opérations commerciales, des processus et de l'utilisation des systèmes informatiques.
Process mining visualise les principaux flux de travail d'audit et met en évidence les goulets d'étranglement, les étapes inutiles ou les écarts par rapport aux procédures standard. En identifiant ces inefficacités, les sociétés d'audit peuvent rationaliser leurs opérations, améliorer l'efficacité des flux de travail et économiser du temps et des ressources.
Rationaliser et améliorer les opérations
Les processus d'audit requièrent une expertise, un temps et des ressources considérables pour être exécutés selon les normes élevées des clients. Les outils Process mining peuvent aider les auditeurs à identifier les possibilités de rationalisation qui peuvent à la fois réduire la durée de l'audit et les coûts.
En découvrant de nouvelles informations sur leurs opérations, les sociétés d'audit peuvent également utiliser process mining pour stimuler l'innovation. Elles peuvent identifier des domaines de progrès technologique ou de réorganisation des processus, ce qui permet d'améliorer les services et d'acquérir un avantage concurrentiel.
Améliorer la précision
Grâce à process mining, les sociétés d'audit peuvent retracer chaque opération jusqu'à son origine, ce qui réduit le risque d'erreurs et d'imprécisions dans les processus d'audit. Cela garantit un niveau élevé de précision dans les résultats des audits et améliore la fiabilité des services d'audit qu'elles offrent.
Grâce à l'analyse des données en temps réel, process mining facilite l'audit en continu. Les auditeurs peuvent réagir immédiatement aux problèmes potentiels, ce qui rend le processus d'audit plus proactif que réactif.
Améliorer la conformité
Process mining aide les auditeurs à garantir une meilleure conformité statutaire avec les normes et réglementations du secteur en identifiant les écarts par rapport aux procédures prescrites. Cela peut conduire à l'amélioration des contrôles internes et au respect des exigences de conformité.
Dans les secteurs très réglementés tels que l'audit, la technologie process mining peut améliorer la conformité en donnant des indications précoces lorsque les processus ne sont pas respectés ou dans les domaines où des contrôles de conformité supplémentaires sont nécessaires.
Prochaines étapes de la gestion numérique de la conformité
L'avenir de process mining dans le domaine de l'audit semble prometteur. Les entreprises continuant à numériser leurs opérations, la demande de solutions d'audit innovantes va augmenter. Process mining L'analyse des processus opérationnels, avec sa capacité à fournir des informations complètes et précises sur les processus opérationnels, est en passe de devenir un outil essentiel dans la boîte à outils de l'auditeur.
La fusion de process mining et de l'audit représente un changement transformateur dans la manière dont les entreprises évaluent et améliorent leurs processus opérationnels. Elle offre une efficacité, une précision et des perspectives accrues, ouvrant ainsi la voie à une approche plus informée et proactive de l'audit interne et externe.
