Celonis vs UiPath Process Mining Comparaison [Mise à jour 2024]

Dans cet article, nous comparons les caractéristiques de Celonis et d'UiPath process mining et présentons une nouvelle et troisième alternative appelée Workfellow.

Process miningQu'est-ce que c'est et quels sont les avantages ?

Process mining est une technique d'exploration de données utilisée pour aider une organisation à améliorer la performance et l'efficacité de ses processus. Elle permet de comprendre comment les processus d'entreprise sont réellement exécutés au sein d'une organisation, ce qui permet d'améliorer l'efficacité et l'efficience des opérations d'entreprise.

Quelles sont les utilisations courantes de process mining?

Il existe quatre utilisations courantes de process mining:

1. Process discovery: Identifier l'état réel des processus, des tâches et de l'utilisation des principaux systèmes informatiques ;

2. Vérification de la conformitéLe contrôle de la conformité est un processus qui permet de s'assurer que les politiques et les règlements de l'organisation sont respectés ;

3. Analyse des causes profondesL'analyse des causes profondes est un outil qui permet d'analyser les causes profondes des problèmes de performance des processus, notamment les goulets d'étranglement, les retards et l'inefficacité des processus d'entreprise.

4. Optimisation des processusLe site process mining peut être utilisé pour optimiser les processus existants afin d'en améliorer les performances et l'efficacité, par exemple grâce à l'automatisation des tâches.

La demande croissante en process mining

Process mining n'est pas une nouvelle technologie, mais elle a récemment gagné en popularité, car de plus en plus d'entreprises cherchent à accroître la numérisation et l'automatisation des processus d'affaires. Gartner estime que le marché a atteint un chiffre d'affaires de plus de 2 milliards de dollars en 2023. 

Quelle est la principale différence entre Celonis et UiPath ?

Celonis est une plateforme de gestion de l'exécution qui utilise process mining pour analyser les données et fournir des informations qui peuvent aider les organisations à améliorer leurs performances. UiPath est une plateforme d'automatisation d'entreprise qui utilise les processus et task mining pour identifier les opportunités d'automatisation.

Qu'est-ce que Celonis ?

Celonis est une plateforme d'automatisation intelligente ( process mining ) qui permet aux entreprises d'améliorer leurs processus d'affaires grâce à une plateforme appelée "Execution Management System" (EMS). Pour ce faire, elle offre aux utilisateurs une visibilité et des informations sur les performances de leurs processus grâce à l'extraction et à l'analyse des journaux d'événements provenant de différentes sources de données, par exemple les systèmes ERP ou CMS. Celonis EMS permet également aux utilisateurs d'identifier les goulets d'étranglement, de découvrir les inefficacités et d'optimiser les processus.

Celonis a été l'une des premières solutions process mining disponibles dans le commerce et est aujourd'hui un leader reconnu du marché dans cette catégorie. Depuis 2011, l'entreprise a connu une croissance rapide et son évaluation boursière dépasse aujourd'hui les 13 milliards de dollars. Celonis compte plus de 3000 clients dans la plupart des secteurs d'activité, principalement en Amérique du Nord et en Europe.

Principales caractéristiques de Celonis Process Mining

• L'accent est mis sur les entreprises: Celonis offre un niveau élevé de service, de sécurité et de gestion des données de processus pour répondre aux besoins des grandes entreprises. ‍
• Extraction de journaux d'événements: Celonis dispose d'une large base de clients et d'une grande expérience dans l'extraction de journaux d'événements à partir de différents systèmes sources, en particulier les ERP les plus répandus tels que SAP et Oracle.‍
• Vaste réseau de partenaires: Celonis compte plus de 170 agences partenaires qui fournissent des services de conseil en matière de mise en œuvre.

Selon Gartner, les 5 principales alternatives et concurrents de Celonis sont les suivants :

• SAP Signavio Process Intelligence
• IBM Process Mining
• Plate-forme Soroco Scout
• Software AG ARIS Process Mining 10
• Plate-forme UiPath

Source : Gartner Peer Insights Gartner Peer Insights

Qu'est-ce que UiPath ?

UiPath est une plateforme d'automatisation et d'orchestration des processus de premier plan. Elle fournit une suite d'outils pour aider à automatiser les processus, y compris un concepteur visuel de flux de travail facile à utiliser, une plate-forme d'automatisation robotique puissante et un composant de traitement de documents alimenté par l'IA. 

UiPath a été un pionnier dans le domaine de Automatisation des processus par la robotique (RPA). Elle compte plus de 40 bureaux et 10 000 clients dans le monde entier, allant des développeurs indépendants RPA aux grandes entreprises telles que Verizon, Coca-Cola et Takeda Pharmaceuticals.

UiPath Process Mining

L'outil process mining d'UiPath a été intégré à la plateforme grâce à l'acquisition de ProcessGold en 2019. La solution ProcessGold, qui comprenait les fonctionnalités process mining, de suivi des processus et de veille stratégique, a été regroupée sous le nom de ProcessGold Enterprise Platform. Aujourd'hui, la solution porte le nom d'UiPath Process Mining.

UiPath Task Capture

UiPath Task Capture est un outilprocess discovery qui donne des idées d'automatisation liées à l'automatisation des tâches et à l'adoption de RPA. En pratique, UiPath Task capture est un programme téléchargé et installé sur les ordinateurs des utilisateurs qui vous aide à schématiser et à capturer les activités de l'interface utilisateur à l'aide de la technologie de capture des tâches.

Principales caractéristiques d'UiPath

• Suite d'automatisation: Plate-forme tout-en-un pour l'automatisation, y compris RPA, le développement d'applications à code bas et les intégrations.
• Accessible et évolutif: UiPath est relativement rapide à utiliser, à partir de la plateforme UiPath Cloud gratuite.
• Formations: Large éventail de supports de formation à l'automatisation intelligente, y compris l'UiPath Academy et les certifications.

Selon Gartner, les cinq principales alternatives et concurrents d'UiPath sont les suivants :

• Automation 360
• Blue Prism Intelligent Automation
• Datamatics TruBot
• AutomationEdge
• Appian RPA

Source : Gartner Peer Insights Gartner Peer Insights

Celonis vs UiPath Process Mining Comparaison

Lorsque l'on compare les fonctionnalités de Celonis et d'UiPath process mining , il est important de prendre en compte les différents aspects de chaque outil. Nous examinons ici quatre critères clés : la facilité de déploiement, la visualisation des données, les capacités d'automatisation et le prix.

Facilité de déploiement

Un élément clé de toute solution process mining est la facilité de déploiement. La plupart des outils process mining dépendent de l'extraction et du chargement de journaux d'événements à partir de différents systèmes sources pour l'analyse des processus, mais les différents fournisseurs de solutions ont leurs propres approches en matière d'ingestion de données.

Déploiement de Celonis Process Mining

Celonis est connu pour être un outil d'entreprise dont le déploiement nécessite beaucoup de temps et de ressources. Chaque système source doit être intégré séparément et, dans l'ensemble, la gestion des différents types de connexions peut nécessiter des ressources importantes et des compétences en ingénierie des données.

Une fois entièrement configuré, Celonis est en mesure d'extraire de grandes quantités de données rapidement et avec précision par le biais de différentes méthodes. Celonis propose des solutions d'intégration automatisées aux systèmes ERP les plus répandus, tels que SAP, un extracteur de données configurable en libre-service et la possibilité de télécharger des fichiers de données de processus, tels que .xlsx ou .xes.

UiPath Process Mining Déploiement

UiPath est beaucoup plus facile à déployer que Celonis, mais il nécessite toujours des intégrations à différents systèmes sources. UiPath est capable d'extraire des données à partir de sources multiples, mais ses capacités d'extraction de données sont plus limitées que celles de Celonis. Les données peuvent être téléchargées à l'aide d'un connecteur de base capable de lire des fichiers .csv et d'autres types de fichiers lisibles par machine. UiPath dispose également d'un extracteur de données natif pour SAP. En revanche, les capacités d'intégration de données d'UiPath au sein de la suite Automation sont étendues, ce qui permet une intégration approfondie aux solutions d'automatisation d'UiPath.

Visualisations et analyses

Une autre caractéristique essentielle des outils process mining est la possibilité de visualiser les processus clés et de tirer des enseignements d'analyses de processus exploitables. Les différentes solutions process mining se ressemblent en apparence, mais les différences majeures se situent au niveau des détails.

Celonis Process Analytics

Celonis fournit une large gamme de graphiques et de vues prêts à l'emploi, y compris des tableaux OLAP, des graphiques en colonnes, des graphiques en secteurs, des diagrammes de dispersion et des graphiques en forme de beigne.

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Les tableaux de bord de Celonis peuvent être configurés facilement à l'aide d'un éditeur visuel et ajustés à l'aide d'un éditeur de code. Celonis fournit un grand nombre de visualisations et d'analyses sur le site process mining , y compris les variations de processus et l'analyse des tâches.

Analyse des processus UiPath

UiPath Process Mining fournit un certain nombre de modèles et de tableaux de bord prêts à l'emploi pour l'analyse des processus, par exemple pour les cas d'utilisation purchase-to-pay (P2P) et order-to-cash (O2C).

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Les tableaux de bord d'UiPath Process Mining peuvent être redimensionnés et configurés à l'aide d'un éditeur de tableau de bord. UiPath offre également des capacités de simulation de processus, ce qui permet de visualiser des scénarios tels qu'une automatisation accrue.

Facilitateurs de l'automatisation des processus

Un autre cas d'utilisation courant des solutions process mining est la mise en place d'une automatisation intelligente. La plupart des solutions process mining offrent des fonctionnalités process discovery qui mettent en évidence les possibilités d'automatiser des processus ou des tâches clés. 

Les facilitateurs d'automatisation de Celonis

Celonis offre une gamme de fonctions d'automatisation avancées, affirmant qu'il peut effectuer jusqu'à 5000 tâches d'automatisation par heure. Plus de 500 solutions d'automatisation et bots différents peuvent être trouvés dans le magasin EMS de Celonis, avec des intégrations natives, notamment avec les principaux ERP tels que SAP et Oracle.

Facilitateurs d'automatisation UiPath

UiPath dispose d'une gamme plus large de capacités d'automatisation que Celonis et est largement considéré comme le leader dans l'espace RPA . Elle propose un concepteur visuel de flux de travail et une plate-forme d'automatisation robotique faciles à utiliser grâce à UiPath Studio. En outre, elle offre un large éventail d'outils d'automatisation d'entreprise grâce à UiPath Orchestrator. 

Process Mining Tarification

La plupart des solutions process mining sont proposées en fonction de la complexité des besoins du client en utilisant la tarification SaaS (Software-as-a-Service). Les prix mentionnés ci-dessous sont uniquement indicatifs et basés sur des données librement accessibles. Dans la plupart des cas, les prix varient en fonction du niveau d'intégration, de la mise en œuvre et de l'assistance à la formation nécessaires.

Prix de Celonis Process Mining

Celonis propose différentes options de tarification, allant d'un plan d'essai gratuit de Celonis EMS à des abonnements au niveau de l'entreprise. Pour les petites et moyennes entreprises, les prix commencent à partir de 90 000 $ pour un contrat de 3 ans. Source : Amazon AWS Marketplace.

UiPath Process Mining Tarifs

UiPath Process Mining est proposé dans le cadre du plan Enterprise. Le coût peut varier en fonction de l'étendue de la configuration du service ou de son regroupement avec d'autres services UiPath. Une estimation du coût est de 40 000 dollars par an. Source : peerspot.com  

Une troisième alternative - Workfellow

Alors que Celonis et UiPath sont des options populaires pour process mining, une troisième option émerge avec Workfellow. Workfellow est la première solution hybride process intelligence alimentée par l'IA disponible dans le commerce, qui combine process mining et task mining en une seule solution. 

Workfellow est une nouvelle startup financée par le capital-risque et fondée en 2019, spécialisée dans les logiciels process intelligence . Workfellow compte des clients dans différents secteurs, de la logistique aux biens de consommation, et en particulier dans les activités à forte intensité de connaissances, notamment la banque, les services financiers et l'assurance. Lisez une étude de cas sur la façon dont un cabinet comptable de taille moyenne a découvert plus de 2 millions d'euros (2,17 millions de dollars) de gaspillage de processus.

Caractéristiques principales Workfellow

• Facilité de déploiement : Workfellow ne nécessite pas d'accès aux journaux d'événements, mais génère automatiquement des journaux d'événements par le biais d'une méthode appelée Work API.
• Analyse de bout en bout : Grâce à Work API ,Workfellow est en mesure de suivre les tâches et les flux de processus dans différentes applications professionnelles, ce qui permet une analyse de bout en bout des flux de travail.
• Perspectives automatisées : Workfellow comprend des tableaux de bord prêts à l'emploi et fournit des perspectives automatisées dans le cadre de ses analyses.‍
• Niveau de confidentialité : Workfellow est une solution sans GDPR qui ne traite pas de données personnelles identifiables.

Pour plus d'informations sur le site hybride process intelligence , consultez le livre blanc Work API. 💡

Workfellow Déploiement du Process Mining

Workfellow est actuellement l'un des outils process mining les plus rapides à déployer sur le marché. La plupart des clients disposeront de données et d'informations dans les 30 jours. Workfellow utilise une fonctionnalité de capture de données prête à l'emploi qui peut capturer des objets commerciaux pertinents à partir de n'importe quelle application commerciale sans qu'il soit nécessaire d'intégrer et d'exploiter des journaux d'événements. Le principal avantage de cette approche est qu'elle est jusqu'à 10 fois plus rapide que l'approche conventionnelle process mining. La plupart des clients de Workfellow sont en mesure de recueillir des informations exploitables dans les 30 jours grâce à une mise en œuvre sans effort et sans avoir besoin de ressources étendues en matière d'ingénierie des données.

Workfellow Visualisation des processus

Workfellow offre des options avancées et configurables de visualisation des processus et des tâches pour le plus grand nombre de cas d'utilisation. L'avantage principal est que Workfellow peut suivre à la fois le flux et le temps des activités, des processus et des tâches à travers différentes applications commerciales.

Outre la visualisation des processus et des tâches, Workfellow offre une granularité inégalée en ce qui concerne les coûts et les délais des flux de travail complexes dans différentes applications commerciales.  

Workfellow Facilitateurs d'automatisation

Workfellow est le premier outil process intelligence qui inclut l'identification intelligente des opportunités d'automatisation. Il fournit des recommandations automatisées sur les domaines dans lesquels les processus d'entreprise peuvent être automatisés et sur l'impact estimé de l'automatisation. En outre, Workfellow peut être utilisé pour suivre l'impact des projets d'automatisation sur les indicateurs clés de performance. 

Workfellow Tarification

Workfellow est proposé sur la base d'un simple Software-as-a-Service où vous ne payez que pour le nombre de postes de travail connectés à Work API. Le nombre minimum de connexions à Work API est de 50 postes de travail. En règle générale, le coût de possession pour les clients a été jusqu'à trois fois inférieur à celui de l'alternative bien connue. Pour plus d'informations sur les prix, contactez-nous.

Celonis vs. UiPath Process Mining Résumé

Celonis et UiPath sont tous deux de puissants outils process mining et d'automatisation. Celonis offre des fonctions d'exploration des journaux d'événements et d'analyse configurable au niveau de l'entreprise, tandis qu'UiPath propose un concepteur visuel de flux de travail facile à utiliser, relié à une plateforme d'automatisation robotique avancée. En fonction des besoins de l'entreprise, l'un ou l'autre de ces outils peut constituer une excellente option.

Qui devrait utiliser Celonis ?

Celonis peut être la solution idéale pour les grandes organisations disposant de ressources importantes en science des données et dont la plupart des flux de travail et des processus se trouvent dans un seul système ERP, tel que SAP. 

À qui s'adresse UiPath ?

UiPath convient parfaitement à une entreprise ou à un consultant en automatisation qui se concentre sur RPA et qui cherche à faire progresser son automatisation intelligente au moyen d'une plate-forme unique. 

Qui devrait utiliser Workfellow?

Workfellow est une bonne option pour toute organisation qui ne dispose pas de ressources internes étendues en science des données et process mining et qui recherche un moyen simple et rapide d'obtenir process intelligence sans avoir à se soucier de l'exploration des données.

Si vous êtes ouvert à des approches nouvelles et plus simples de process mining , vous pouvez demander une démonstration de Workfellow Process Intelligence .