Les 10 principaux concurrents de Celonis et leurs alternatives (2024)

Celonis est un leader du marché en process miningmais ce n'est pas la seule alternative disponible sur le marché. Dans cet article, nous passons en revue les dix principaux concurrents que vous pouvez comparer pour trouver votre solution process mining idéale.

Celonis est-il adapté à votre entreprise ?

Celonis est une solution logicielle populaire qui aide les entreprises à optimiser leurs processus d'affaires. Pour beaucoup, Celonis est synonyme de logicielprocess mining . L'entreprise a été fondée en 2011 et a été l'une des premières solutions disponibles sur le marché. 

Les différentes solutions de Celonis sont regroupées dans l'Execution Management System (EMS) - une plateforme qui aide les entreprises à analyser et à visualiser les processus, à identifier les goulets d'étranglement et les inefficacités, et à fournir des conseils sur les améliorations à apporter aux processus.

Principales caractéristiques de Celonis

• Focus sur les entreprises: Celonis offre un niveau élevé de service, de sécurité et de gestion des données pour répondre aux besoins des grandes entreprises.
• Extraction de journaux d'événements: Celonis dispose d'une large base de clients et d'une grande expérience dans l'extraction de journaux d'événements à partir de différents systèmes sources, en particulier les ERP les plus répandus tels que SAP et Oracle.
• Vaste réseau de partenaires: Celonis compte plus de 250 agences partenaires qui fournissent des services de conseil en matière de mise en œuvre.

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Quels sont les principaux concurrents de Celonis en 2023 ?

Il existe plus de 35 solutions logicielles process mining sur le marché aujourd'hui, donc si vous cherchez une alternative à Celonis, vous avez l'embarras du choix. Si vous cherchez simplement à savoir qui sont les concurrents les plus importants et les mieux établis, les rapports d'analystes récents sont un bon point de départ.

Dans le récent Magic Quadrant de Gartner pour Process Mining en 2023, les principaux concurrents de Gartner dans la catégorie "leaders" étaient Software AG, SAP Signavio, Mehrwerk, ABBYY et Apromore.

Vous trouverez les principales caractéristiques de tous ces concurrents de Celonis plus loin dans ce guide.

Pourquoi chercher une alternative à Celonis ?

Bien que Celonis soit une option populaire, elle n'est pas idéale pour toutes les entreprises. Voici quelques-uns des désagréments et des défis communs mentionnés par les clients sur des sites d'évaluation par les pairs tels que G2.com :

1. Difficulté de mise en œuvre - Celonis process mining nécessite des intégrations à chaque système source différent pour extraire les journaux d'événements. De nombreuses applications professionnelles ne disposent pas de journaux d'événements et certaines organisations ont tout simplement de nombreuses applications différentes à suivre, ce qui entraîne d'importants problèmes d'intégration des données.
2. Coût de mise en œuvre élevé - Celonis est une solution process mining robuste, mais elle est connue pour son coût de mise en œuvre élevé. Les commentaires des clients mentionnent la longue durée du contrat (généralement 3 ans) ainsi que les coûts indirects liés à l'embauche de data scientists et d'analystes de processus.
3. Interface utilisateur complexe - alors que Celonis offre de nombreuses fonctionnalités avancées pour les analystes de processus et les data scientists expérimentés, certains utilisateurs trouvent l'expérience utilisateur compliquée et difficile à apprendre.

Notre liste des meilleures alternatives à Celonis

1. Workfellow

Workfellow est un nouveau venu dans l'espace process intelligence . Il s'agit de la première solution task mining centrée sur l'objet, qui combine process mining et task mining en une seule plateforme intégrée nativement et alimentée par l'IA.

En général, les entreprises clientes réalisent environ 20 % d'économies dans les 30 jours suivant l'installation plug-and-play de Workfellow. Lisez une étude de cas sur la façon dont un cabinet comptable de taille moyenne a découvert plus de 2 millions d'euros (2,17 millions de dollars) de gaspillage de processus.

En fonction de vos ressources et de vos besoins, Workfellow peut compléter ou remplacer les cas d'utilisation de Celonis. Par exemple, les clients de Workfellow utilisent Celonis pour le cœur de métier de SAP process mining et tirent parti de la rapidité et de la flexibilité de Workfellowpour l'analyse des processus financiers ou d'approvisionnement à travers différentes applications d'entreprise.

Caractéristiques principales Workfellow

• Mise en œuvre simple : Workfellow ne nécessite pas d'accès aux journaux d'événements, mais génère automatiquement des journaux d'événements par le biais d'une méthode appelée Work API. Voir le livre blanc Work API.
• Analyse à 360 degrés : Grâce à Work API ,Workfellow est en mesure de suivre les tâches et les flux de processus dans différentes applications professionnelles, ce qui permet une analyse de bout en bout des flux de travail.
• Perspectives automatisées : Workfellow comprend des tableaux de bord prêts à l'emploi et fournit des perspectives automatisées dans le cadre de ses analyses.
• Le respect de la vie privée avant tout : Workfellow est une solution sans GDPR qui ne traite pas de données personnelles identifiables.

Vous cherchez à combiner les tâches et process mining pour obtenir plus rapidement des informations exploitables sur process intelligence? Téléchargez le livre blancWork API .

À qui s'adresse-t-il ?

Workfellow est une bonne option pour toute organisation qui ne dispose pas de ressources internes étendues en science des données et process mining et qui recherche un moyen simple et rapide d'obtenir process intelligence sans avoir à se soucier de l'exploration des données.

2. UiPath Process Mining

UiPath est une plateforme majeure d'automatisation et d'orchestration des processus. Elle fournit une suite d'outils pour aider à automatiser les processus, y compris un concepteur visuel de flux de travail facile à utiliser, une plate-forme d'automatisation robotique puissante et un composant de compréhension des documents alimenté par l'IA. 

UiPath est un pionnier du site Automatisation des processus par la robotique , fondé à l'origine à Bucarest, en Roumanie, et dont le siège se trouve aujourd'hui à New York. Elle est utilisée par plus de 10 000 clients, allant des développeurs indépendants aux grandes entreprises telles que Verizon, Coca-Cola et Takeda Pharmaceuticals. La solution process mining d'UiPath a été développée sur la base de l'acquisition de ProcessGold en 2019.

Principales caractéristiques d'UiPath

• Suite d'automatisation: Plate-forme tout-en-un pour l'automatisation, y compris RPA, le développement d'applications à code bas et les intégrations.
• Accessible et évolutif: UiPath est relativement rapide à utiliser, à partir de la plateforme UiPath Cloud gratuite.
• Formation: Un large éventail de supports de formation pour l'automatisation intelligente, y compris l'UiPath Academy et les certifications.

À qui s'adresse-t-il ?

UiPath convient parfaitement aux entreprises qui se concentrent sur RPA et qui souhaitent faire progresser leur automatisation intelligente grâce à une plate-forme unique. 

3. SAP Signavio

Pour les organisations disposant d'un environnement SAP ERP, Signavio est une solution process discovery et minière à considérer. Dans le passé, vous étiez peut-être plus familier avec la solution Intelligent le Gestion des Processus Métier (BPM) de SAP ou l'intégration de Celonis Process Mining dans la solution SAP. SAP a acquis Signavio en 2021 et a travaillé à l'intégration de Signavio en tant qu'offre intelligente de processus de premier plan.

La suite SAP Signavio Process Transformation peut être utilisée à diverses fins, notamment pour la compréhension des processus, l'automatisation des processus, la gestion des processus et la modélisation des processus.

Principales caractéristiques de SAP Signavio

• Intégration à SAP. Signavio a approfondi les intégrations à l'écosystème de données et au réseau de partenaires de SAP.
• Gestion des processus. en plus de process mining Signavio offre des capacités plus larges de conception et de gestion des processus.
• Hub de collaboration. Signavio inclut une fonctionnalité unique permettant de partager des modèles de processus, ce qui est particulièrement utile pour créer l'état souhaité des processus.

À qui s'adresse-t-il ?

SAP Signavio est particulièrement précieux pour les entreprises qui cherchent à mettre en œuvre une approche le Gestion des Processus Métier (BPM) (BPM) sur la pile de données SAP.

4. IBM Process Mining

Si vous êtes un adepte du "vous ne serez pas licencié pour avoir acheté IBM", vous serez heureux d'apprendre que Big Blue propose sa propre solution process discovery et d'intelligence. Ajoutée au portefeuille d'IBM en 2021 grâce à l'acquisition de MyInvenio, IBM Process Mining découvre, surveille et optimise les processus d'entreprise en extrayant les données des systèmes d'entreprise.

Principales caractéristiques d'IBM Process Mining

• Facile à utiliser. IBM Process Mining dispose de fonctions avancées d'amélioration des processus qui découvrent les règles commerciales basées sur les données du journal des événements et les ajoutent à un modèle BPMN standard.
• Visualisations. IBM Process Mining offre une variété d'options de visualisation pertinentes pour process discovery, y compris des graphiques de processus, des variantes de processus et des analyses de conformité.
• Simulation de processus. IBM Process Mining dispose de fonctions de simulation permettant d'élaborer des processus "to-be" et des scénarios "what-if".

À qui s'adresse-t-il ?

IBM Process Mining est une bonne option pour les entreprises qui souhaitent s'appuyer sur l'expertise d'IBM en matière de données et de conseil, en particulier pour aligner le Gestion des Processus Métier (BPM) et les modèles de conception sur les pratiques standard, telles que les modèles BPMN.

5. Automation Anywhere / FortressIQ

Automation Anywhere est une suite d'automatisation d'entreprise majeure fondée en 2003. Sa solution process discovery and mining a été intégrée à la plateforme Automation Success par l'acquisition de FortressIQ en 2021.

Automation Anywhere est largement utilisé par les grandes entreprises dans différentes zones géographiques. Il est particulièrement connu pour combiner des éléments de Automatisation des processus par la robotique (RPA) et d'intelligence artificielle (IA) afin de permettre l'automatisation de bout en bout des processus d'entreprise.

Caractéristiques principales de FortressIQ / AA Process Mining

• Intégration à la suite d'automatisation : FortressIQ est désormais intégré à l'offre d'automatisation intelligente d'Automation Anywhere.
• Capture des tâches: FortressIQ s'appuie sur la vision artificielle pour capturer l'activité de l'écran pour task mining et process discovery.
• Grande liste de clients: FortressIQ et Automation Anywhere ont tous deux une liste impressionnante de clients, y compris 4 sociétés Fortune 10.

À qui s'adresse-t-il ?

FortressIQ s'est d'abord imposé auprès des centres de contact desservant des clients nord-américains. Il s'agit d'une option potentielle pour les entreprises axées sur l'automatisation dans les régions où la saisie des tâches et la confidentialité des données personnelles sont moins problématiques.

6. SoftwareAG / Aris Process Mining

Aris Process Mining est une solution développée par Software AG, un éditeur de logiciels d'entreprise fondé à Darmstadt, en Allemagne, en 1969. Software AG compte plus de 10 000 entreprises clientes dans plus de 70 pays.

Aris Process Mining a été l'un des premiers outils commerciaux process mining en 2000. Son principal avantage est une intégration profonde avec la modélisation des processus d'entreprise et la conception de l'architecture d'entreprise.

Caractéristiques principales de Software AG / Aris Process Mining

• Analyse interactive des causes profondes : Aris Process Mining comprend un système automatisé unique d'analyse des causes profondes.
• Modélisation des processus : les modèles de processus peuvent être améliorés par des mesures de performance réelles.
• Gestion de la performance des processus (PPM) : un outil permettant de gérer les processus d'entreprise sur la base de process mining et des données analytiques.

À qui s'adresse-t-il ?

Des clients qui trouvent de la valeur dans le vaste écosystème de solutions et de partenaires de Software AG dans diverses zones géographiques.

7. Chronologie ABBYY

ABBYY Timeline peut être décomposé en trois étapes : enregistrement, analyse et recommandations. La technologie évolutive et non intrusive capture les variations dans la manière dont les tâches sont effectuées sur une longue période afin de permettre à de grandes équipes d'utilisateurs de bureau de voir les variations dans les chemins d'interaction de l'utilisateur.

ABBYY Timeline protège également la vie privée grâce à la technologie OCR qui supprime les informations sensibles. Après avoir recueilli et analysé les informations, la technologie recommande des tâches à automatiser en fonction de la durée, de la répétition et de la complexité. ABBYY Timeline aide ainsi les entreprises à étendre l'automatisation à forte valeur ajoutée et à élaborer des plans de transformation.

Grâce à la technologie task mining d'ABBYY, les utilisateurs peuvent identifier :

• Tâches méritant d'être automatisées
• Tâches possibles à automatiser
• Effets de l'automatisation sur les processus
• Tâches qui font perdre du temps
• L'ensemble des tâches nécessaires à l'accomplissement d'un travail.

8. Mehrwerk Process Mining

Mehrwerk est une solution process mining construite sur la plateforme de business intelligence Qlik Sense. Elle offre des capacités complètes d'exploration de processus et combine des fonctionnalités de visualisation de processus en libre-service.

Fonctionnalités clés de Mehrwerk ProcessMining (MPM) :

• Intégration de l'informatique décisionnelle: MPM est intégré à Qlik Sense pour des visualisations modernes de business intelligence.
• Analyse en libre-service: flexibilité des tableaux de bord avec la possibilité de créer et de modifier des graphiques.
• Extraction de données: plus de 100 connecteurs utilisant la fonctionnalité ETL offerte par Qlik.

À qui s'adresse-t-il ?

Mehrwerk convient parfaitement aux analystes de processus d'entreprise qui préfèrent construire leur solution avec une intégration profonde à une solution de veille stratégique Qliktech bien établie.

9. Apostolique

Apromore est une solution process mining profondément liée au secteur académique et fondée par des professeurs d'université. Apromore propose une version gratuite de son logiciel à des fins d'éducation et de recherche.

Principales caractéristiques d'Apromore Process Mining:

• Version gratuite: Apromore offre un accès gratuit à son produit SaaS Enterprise Edition pour les étudiants et les chercheurs.
• Intégration à Salesforce: Apromore a reçu un financement de Salesforce et est un partenaire officiel de Salesforce.
• Liens avec le monde universitaire : Apromore entretient des liens étroits avec le monde universitaire, notamment avec l'université de Melbourne.

À qui s'adresse-t-il ?

Appian est particulièrement bien implanté en Amérique du Nord et pourrait convenir aux grandes entreprises de services.

10. Bricolage, par exemple PowerBI / Tableau / Splunk / Alteryx

Bien que Celonis ait de nombreux concurrents dans le domaine des suites d'automatisation des processus, une dernière alternative naturelle est de construire soi-même process mining.

Voici un résumé des alternatives les plus populaires dans le domaine de la veille stratégique.

Celonis vs Power BI

La principale différence entre Power BI et Celonis réside dans leur objectif et leur orientation. Power BI est un outil de veille stratégique généraliste qui aide les utilisateurs à analyser et à visualiser des données provenant de diverses sources. Il convient aux entreprises qui souhaitent créer des tableaux de bord, des rapports et des visualisations de données pour faciliter la prise de décision.

Celonis, quant à lui, se concentre spécifiquement sur process mining et l'optimisation. Il est conçu pour les organisations qui souhaitent mieux comprendre leurs processus opérationnels, identifier les goulets d'étranglement et améliorer l'efficacité.

Power BI et Celonis prennent tous deux en charge l'intégration de données provenant de sources multiples. Power BI offre un large éventail de connecteurs vers diverses bases de données, services cloud et formats de fichiers. Celonis, bien que prenant également en charge plusieurs sources de données, se concentre principalement sur l'intégration de données provenant de systèmes d'entreprise tels que ERP, CRM et gestion de la chaîne d'approvisionnement.

Bien que les deux outils offrent des capacités de visualisation de données, Power BI propose un ensemble plus riche d'options pour créer des tableaux de bord et des rapports interactifs et personnalisables. Celonis se concentre davantage sur la visualisation des processus, en représentant les flux de processus et les indicateurs de performance de manière claire et compréhensible.

TL;DR :

Celonis peut être considéré comme une solution process intelligence , tandis que PowerBI est un outil de visualisation et de veille stratégique plus général de Microsoft.

Celonis vs Tableau

Tableau est un outil de visualisation de données qui aide les utilisateurs à créer des tableaux de bord interactifs et partageables. Il est conçu pour explorer et analyser des données provenant de diverses sources, ce qui facilite la compréhension et la communication des informations. Celonis, quant à elle, se concentre davantage sur process mining et la gestion de l'exécution.

Tableau peut se connecter à une grande variété de sources de données, y compris les bases de données, les feuilles de calcul et le stockage en nuage. Il permet aux utilisateurs de créer des visualisations, telles que des diagrammes, des graphiques et des cartes, pour représenter les données et découvrir des modèles cachés. Pour l'ingestion des données, Celonis utilise principalement les journaux d'événements des systèmes sources de l'entreprise.

Tableau dispose d'une base d'utilisateurs plus large, composée de différents types d'utilisateurs, notamment des analystes de données, des professionnels de la veille stratégique et des décideurs de divers secteurs. Celonis s'adresse à un public plus spécifique, principalement des analystes de processus d'entreprise, des gestionnaires d'opérations et des cadres qui cherchent à optimiser les processus de leur organisation.

TL;DR :

Alors que Tableau offre des solutions avancées de visualisation et de veille stratégique (BI), Celonis se concentre davantage sur process mining et process intelligence.

Celonis vs Splunk

Splunk est une plateforme logicielle principalement utilisée pour la gestion, la surveillance et l'analyse des journaux. Elle permet aux organisations de collecter, d'indexer et d'analyser les données générées par les machines à partir de diverses sources, telles que les applications, les serveurs et les périphériques réseau, afin d'obtenir des informations sur les performances, la sécurité et les opérations du système. À cet égard, il peut être utilisé pour l'exploration de données et process intelligence.

Splunk peut ingérer une grande variété de formats de données, y compris des données structurées, semi-structurées et non structurées. Sa fonction principale est d'indexer et de rendre ces données consultables, ce qui permet aux utilisateurs d'effectuer des recherches en temps réel ou historiques, de générer des rapports et de créer des alertes basées sur des conditions spécifiques. À cet égard, il fonctionne de manière similaire à Celonis pour l'exploration des données des journaux d'événements.

Splunk offre diverses fonctionnalités pour l'analyse des données, telles que le langage de traitement des recherches (SPL), la visualisation des données, les alertes, les rapports et les capacités d'apprentissage automatique pour prendre en charge la détection des anomalies, les prévisions et le regroupement. Il existe des cas d'utilisation où Splunk peut correspondre aux cas d'utilisation des fournisseurs de process mining tels que Celonis, par exemple pour la surveillance de la conformité.

Splunk s'adresse principalement aux équipes d'exploitation informatique, de sécurité et de DevOps qui ont besoin de surveiller et d'analyser les performances du système, de résoudre les problèmes et de détecter les menaces ou les anomalies en matière de sécurité. Ses cas d'utilisation ne sont donc pas directement comparables à ceux de Celonis sur le site le Gestion des Processus Métier (BPM) .

TL;DR :

Splunk est un outil d'exploration et de surveillance des données largement utilisé, tandis que Celonis est plus étroitement axé sur la gestion des processus d'entreprise.

Celonis vs Alteryx

Alteryx est une plateforme d'analyse de données de bout en bout qui se concentre sur la préparation des données, le mélange et l'analyse avancée. Elle permet aux utilisateurs de nettoyer, de transformer et d'enrichir les données provenant de diverses sources, ce qui les rend aptes à l'analyse, à l'établissement de rapports et à la visualisation. Dans cet ensemble de fonctionnalités, elle peut être comparée à Celonis.

Alteryx prend en charge un large éventail de formats et de sources de données, y compris les bases de données, les feuilles de calcul, le stockage en nuage et les plateformes de big data. Il fournit une interface "glisser-déposer" pour les tâches de préparation des données, telles que le filtrage, la jonction et l'agrégation des données. Celonis offre également un moyen complet d'intégrer et d'extraire des données de processus, mais cela implique généralement l'exploration de données de journaux d'événements.

Alteryx s'adresse à un large public, notamment aux analystes de données, aux professionnels de la veille stratégique et aux décideurs de divers secteurs qui ont besoin de préparer et d'analyser des données pour en tirer des enseignements. Ainsi, vous pouvez le considérer comme une boîte à outils plus large pour l'automatisation avancée de la science des données et de l'analyse que Celonis, qui se concentre plus étroitement sur les besoins des professionnels le Gestion des Processus Métier (BPM) .

TL;DR :

Alteryx permet d'automatiser la science des données et l'analyse, tandis que Celonis se concentre plus étroitement sur la gestion des processus d'entreprise.