Comparaison Celonis vs SAP Signavio (mise à jour 2024)

Dans cet article, nous comparons les caractéristiques de Celonis et de SAP Signavio process mining et le Gestion des Processus Métier (BPM) et nous présentons une nouvelle alternative appelée Workfellow.

Quelle est la différence entre Celonis et Signavio ?

Celonis et Signavio sont des pairs sur le marché des logiciels d' entreprise process intelligence . Celonis est une société indépendante et process mining un leader du marché qui offre une large gamme de solutions pour l'ERP SAP et l'écosystème de données. Signavio est un outil process mining et le Gestion des Processus Métier (BPM) (BPM) qui a été acquis par SAP en 2021.

Bien que les deux entreprises soient étroitement liées, Celonis n'appartient pas à SAP. À ses débuts, en 2012, Celonis a participé au programme SAP Startup Focus et a conclu des accords de revente avec SAP, mais il s'agit aujourd'hui d'entreprises indépendantes. Signavio était un concurrent de Celonis jusqu'à ce qu'il soit racheté par SAP - et porte désormais le nom de SAP Signavio.

Celonis vs Signavio - pairs en process mining

Process mining aide les entreprises à améliorer leurs performances et leur efficacité grâce à la science des données et aux techniques d'exploration des données. Elle permet de comprendre comment les processus sont réellement exécutés au sein d'une organisation, ce qui permet de rendre les opérations commerciales plus efficaces et efficientes.

Il existe quatre utilisations courantes de process mining:

1. Process discovery: Identifier l'état réel des processus, des tâches et de l'utilisation des principaux systèmes informatiques ;

2. Vérification de la conformitéLe contrôle de la conformité est un processus qui permet de s'assurer que les politiques et les règlements de l'organisation sont respectés ;

3. Analyse des causes profondesL'analyse des causes profondes est un outil qui permet d'analyser les causes profondes des problèmes de performance des processus, notamment les goulets d'étranglement, les retards et l'inefficacité des processus d'entreprise.

4. Optimisation des processusLe site process mining peut être utilisé pour optimiser les processus existants afin d'en améliorer les performances et l'efficacité, par exemple grâce à l'automatisation des tâches.

La demande croissante en process mining

Process mining n'est pas une nouvelle technologie, mais elle a récemment gagné en popularité, car de plus en plus d'entreprises cherchent à accroître la numérisation et l'automatisation des processus d'affaires. Gartner estime que le marché a atteint un chiffre d'affaires de plus de 2 milliards de dollars en 2023. 

Il existe aujourd'hui plus de 30 solutions logiciellesprocess mining différentes sur le marché. Deux des outils les plus populaires sur le marché sont Celonis et SAP Signavio. 

Qu'est-ce que Celonis ?

Celonis est une plateforme d'automatisation intelligente ( process mining ) qui permet aux entreprises d'améliorer leurs processus d'affaires grâce à une plateforme appelée "Execution Management System" (EMS). Pour ce faire, elle offre aux utilisateurs une visibilité et des informations sur les performances de leurs processus grâce à l'extraction et à l'analyse des journaux d'événements provenant de différentes sources de données, par exemple les systèmes ERP ou CMS. Celonis EMS permet également aux utilisateurs d'identifier les goulets d'étranglement, de découvrir les inefficacités et d'optimiser les processus.

Celonis est considéré comme le leader mondial du marché process mining, mais n'est pas la seule option pour les entreprises. Outre Signavio, il existe de nombreuses autres alternatives à Celonis.

Ce qui fait la popularité de Celonis Process Mining :

• L'accent est mis sur les entreprises: Celonis offre un niveau élevé de service, de sécurité et de gestion des données de processus pour répondre aux besoins des grandes entreprises. ‍
• Expertise en matière de journaux d'événements : Celonis possède une vaste expérience dans l'exploration et l'extraction de journaux d'événements à partir de différents systèmes sources, en particulier les ERP les plus répandus tels que SAP et Oracle.‍
• Vaste réseau de partenaires: Celonis compte plus de 250 agences partenaires qui fournissent des services de conseil en matière d'implémentation, y compris un grand nombre des plus grands cabinets de conseil en gestion et BPO.

Qu'est-ce que Signavio ?

SAP Signavio est une plateforme d'automatisation et d'orchestration des processus de premier plan relevant de l'écosystème logiciel SAP. Elle fournit une suite d'outils pour aider à automatiser les processus, y compris un concepteur visuel de flux de travail facile à utiliser, une plate-forme d'automatisation robotique puissante et un composant de traitement de documents alimenté par l'IA. 

Signavio offre une large gamme de solutions le Gestion des Processus Métier (BPM) et un centre de collaboration unique pour stimuler l'excellence opérationnelle. La suite SAP Signavio Process Transformation peut être utilisée à diverses fins, notamment pour la compréhension des processus, l'automatisation des processus, la gestion des processus et la modélisation des processus.

Ce qui rend SAP Signavio Process Intelligence populaire :

• Écosystème SAP - niveau accru d'intégration aux autres solutions SAP et à l'écosystème de données.
• Collaboration - Signavio dispose de nombreuses fonctions de collaboration permettant de travailler en équipe le Gestion des Processus Métier (BPM).
• Gestion des processus - Signavio fournit à la fois process mining et le Gestion des Processus Métier (BPM) en une seule solution.

Celonis vs Signavio Process Mining Comparaison

Lorsque l'on compare les fonctionnalités de Celonis et de Signavio process mining , il est important de prendre en compte les différents aspects de chaque outil. Nous examinons ici quatre critères clés : la facilité de déploiement, la visualisation des données, les capacités d'automatisation et le prix.

Facilité de déploiement

Un élément clé de toute solution process mining est la facilité de déploiement dans les entreprises. La plupart des outils process mining dépendent de l'extraction et du chargement des journaux d'événements à partir de différents systèmes sources pour l'analyse des processus, mais les différents fournisseurs de solutions ont leurs propres approches en matière d'ingestion de données.

Déploiement de Celonis Process Mining

Celonis est connu pour être un outil d'entreprise dont le déploiement nécessite beaucoup de temps et de ressources. Chaque système source doit être intégré séparément et, dans l'ensemble, la gestion des différents types de connexions peut nécessiter des ressources importantes et des compétences en ingénierie des données.

Une fois entièrement configuré, Celonis est en mesure d'extraire de grandes quantités de données rapidement et avec précision par le biais de différentes méthodes. Celonis propose des solutions d'intégration automatisées aux systèmes ERP les plus répandus, tels que SAP, un extracteur de données configurable en libre-service et la possibilité de télécharger des fichiers de données de processus, tels que .xlsx ou .xes.

Signavio Process Mining Déploiement

Bien que Signavio bénéficie de l'écosystème SAP, ses capacités process mining sont moins étendues que celles de Celonis. D'autre part, Signavio est en mesure d'offrir de vastes options de modélisation et de conception des processus, ainsi que des capacités de gestion des flux de travail allant au-delà de process mining.

Visualisations et analyses

Une autre caractéristique essentielle des outils process mining est la possibilité de visualiser les processus clés et de tirer des enseignements d'analyses de processus exploitables. Les différentes solutions process mining se ressemblent en apparence, mais les différences majeures se situent au niveau des détails.

Celonis Process Analytics

Celonis fournit une large gamme de graphiques et de vues prêts à l'emploi, y compris des tableaux OLAP, des graphiques en colonnes, des graphiques en secteurs, des diagrammes de dispersion et des graphiques en forme de beigne.

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Les tableaux de bord de Celonis peuvent être configurés facilement à l'aide d'un éditeur visuel et ajustés à l'aide d'un éditeur de code. Celonis fournit un grand nombre de visualisations et d'analyses sur le site process mining , y compris les variations de processus et l'analyse des tâches.

Signavio Process Analytics

Signavio dispose d'une gamme complète d'analyses de processus sous la marque SAP Signavio Process Insights, comprenant un moteur de simulation de processus et un système de contrôle interne (ICS) unique. En revanche, les possibilités de reporting et de configuration en dehors de l'écosystème SAP sont plus limitées.

Facilitateurs de l'automatisation des processus

Un autre cas d'utilisation courant des solutions process mining est la mise en place d'une automatisation intelligente. La plupart des solutions process mining offrent des fonctionnalités process discovery qui mettent en évidence les possibilités d'automatiser des processus ou des tâches clés. 

Capacités d'automatisation de Celonis

Celonis offre une gamme de capacités d'automatisation avancées, affirmant qu'il peut effectuer jusqu'à 5000 tâches d'automatisation par heure. Plus de 500 solutions d'automatisation et bots différents peuvent être trouvés dans le magasin EMS de Celonis, avec des intégrations natives, notamment avec les principaux ERP tels que SAP et Oracle.

Capacités d'automatisation de Signavio

Bien que SAP Signavio ne soit pas une solution d'automatisation des processus, il offre actuellement, dans le cadre de la suite Signavio Process Transformation, des capacités d'analyse et de gestion des projets d'automatisation.

Process Mining Tarification

La plupart des solutions process mining sont proposées en fonction de la complexité des besoins du client en utilisant la tarification SaaS (Software-as-a-Service). Les prix mentionnés ci-dessous sont uniquement indicatifs et basés sur des données librement accessibles. Dans la plupart des cas, les prix varient en fonction du niveau d'intégration, de la mise en œuvre et de l'assistance à la formation nécessaires.

Prix de Celonis Process Mining

Celonis propose différentes options de tarification, allant d'un plan d'essai gratuit de Celonis EMS à des abonnements au niveau de l'entreprise. Pour les petites et moyennes entreprises, les prix commencent à partir de 90 000 $ pour un contrat de 3 ans. Source : Amazon AWS Marketplace.

Signavio Process Mining Prix

SAP Signavio est proposé sur la base d'un logiciel d'entreprise en tant que service. Des tarifs peuvent être proposés en fonction des ressources et des besoins de votre organisation.

Une troisième alternative - Workfellow

Alors que Celonis et Signavio sont des options populaires pour process mining, une troisième option émerge avec Workfellow. Workfellow est la première solution task mining centrée sur l'objetqui combine la connaissance des processus et la connaissance des tâches en une seule offre intégrée. 

Workfellow a été fondée en 2019 par des experts expérimentés en automatisation intelligente, spécialisés dans les logiciels process intelligence . Workfellow compte des clients dans différents secteurs, de la logistique aux biens de consommation, et en particulier dans les activités à forte intensité de connaissances, comme la banque, les services financiers et l'assurance.

Caractéristiques principales Workfellow

• Facilité de déploiement : Workfellow ne nécessite pas d'accès aux journaux d'événements, mais génère automatiquement des journaux d'événements par le biais d'une méthode appelée Work API.
• Analyse de bout en bout : Grâce à Work API ,Workfellow est en mesure de suivre les tâches et les flux de processus dans différentes applications professionnelles, ce qui permet une analyse de bout en bout des flux de travail.
• Perspectives automatisées : Workfellow comprend des tableaux de bord prêts à l'emploi et fournit des perspectives automatisées dans le cadre de ses analyses.‍
• Niveau de confidentialité : Workfellow est une solution sans GDPR qui ne traite pas de données personnelles identifiables.

Workfellow Déploiement du Process Mining

Workfellow est actuellement l'un des outils process mining les plus rapides à déployer sur le marché. La plupart des clients disposeront de données et d'informations dans les 30 jours. Workfellow utilise une fonctionnalité de capture de données prête à l'emploi qui peut capturer des objets commerciaux pertinents à partir de n'importe quelle application commerciale sans qu'il soit nécessaire d'intégrer et d'exploiter des journaux d'événements. Le principal avantage de cette approche est qu'elle est jusqu'à 10 fois plus rapide que l'approche conventionnelle process mining. La plupart des clients de Workfellow sont en mesure de recueillir des informations exploitables dans les 30 jours grâce à une mise en œuvre sans effort et sans avoir besoin de ressources étendues en matière d'ingénierie des données.

Workfellow Analyse des processus

Workfellow offre des options avancées et configurables de visualisation des processus et des tâches pour le plus grand nombre de cas d'utilisation. L'avantage principal est que Workfellow peut suivre à la fois le flux et le temps des activités, des processus et des tâches à travers différentes applications commerciales.

Outre la visualisation des processus et des tâches, Workfellow offre une granularité inégalée en ce qui concerne les coûts et les délais des flux de travail complexes dans différentes applications commerciales.  

Workfellow Capacités d'automatisation

Workfellow est le premier outil process intelligence qui inclut l'identification intelligente des opportunités d'automatisation. Il fournit des recommandations automatisées sur les domaines dans lesquels les processus d'entreprise peuvent être automatisés et sur l'impact estimé de l'automatisation. En outre, Workfellow peut être utilisé pour suivre l'impact des projets d'automatisation sur les indicateurs clés de performance. 

Workfellow Tarification

Workfellow est proposé sur la base d'un simple Software-as-a-Service où vous ne payez que pour le nombre de postes de travail connectés à Work API. Le nombre minimum de connexions à Work API est de 50 postes de travail. En règle générale, le coût de possession pour les clients a été jusqu'à trois fois inférieur à celui de l'alternative bien connue. Pour plus d'informations sur les prix, contactez-nous.

Celonis vs. Signavio Process Mining Résumé

Celonis et Signavio sont tous deux de puissants outils process mining et d'automatisation. Celonis offre des capacités d'analyse configurables et de niveau entreprise process mining , tandis que Signavio offre une intégration profonde à l'ERP SAP et à l'écosystème logiciel. En fonction des besoins de l'entreprise, l'un ou l'autre de ces outils peut constituer une excellente option.

Qui devrait utiliser Celonis ?

Celonis peut être la solution idéale pour les grandes organisations disposant de ressources importantes en science des données et dont la plupart des flux de travail et des processus se trouvent dans un seul système ERP, tel que SAP. 

Qui devrait utiliser Signavio ?

Signavio est une solution flexible process mining et le Gestion des Processus Métier (BPM) adaptée aux entreprises et particulièrement axée sur la pile de données SAP.

Qui devrait utiliser Workfellow?

Workfellow est une bonne option pour toute organisation qui ne dispose pas en interne de ressources étendues en science des données et process mining et qui recherche un moyen simple et rapide d'obtenir process intelligence sans avoir à se soucier de l'exploration des données. Lisez un livre blanc sur la façon dont task mining centré sur l'objet est une alternative facile à la méthode traditionnelle process mining.

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