Découvrez la meilleure nouvelle alternative à Celonis

Avec Celonis, vous pouvez extraire des données de processus détaillées de votre ERP ou de votre CRM. Mais si vous souhaitez obtenir process intelligence de bout en bout dans toutes vos applications commerciales sans problème d'intégration de données, Workfellow est la meilleure alternative à Celonis.

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À propos de Celonis

Celonis est une process mining Celonis est une plateforme d'automatisation intelligente qui permet aux entreprises d'améliorer leurs processus d'affaires grâce à une plateforme appelée "Execution Management System" (EMS). Pour ce faire, elle offre aux utilisateurs une visibilité et des informations sur les performances de leurs processus grâce à l'extraction et à l'analyse des journaux d'événements provenant de différentes sources de données, par exemple les systèmes ERP ou CMS. Celonis EMS permet également aux utilisateurs d'identifier les goulets d'étranglement, de découvrir les inefficacités et d'optimiser les processus. 

Celonis a été l'une des premières solutions logicielles disponibles sur le marché process mining et est aujourd'hui un leader reconnu du marché dans cette catégorie. Depuis 2011, l'entreprise a connu une croissance rapide et son évaluation boursière dépasse aujourd'hui les 13 milliards de dollars. Celonis compte plus de 1000 clients, principalement en Amérique du Nord et en Europe.

Principales caractéristiques de Celonis

• L'accent est mis sur les entreprises: Celonis offre un niveau élevé de service, de sécurité et de gestion des données de processus pour répondre aux besoins des grandes entreprises.
• Extraction de journaux d'événements: Celonis dispose d'une large base de clients et d'une grande expérience dans l'extraction de journaux d'événements à partir de différents systèmes sources, en particulier les ERP les plus répandus tels que SAP et Oracle.
• Vaste réseau de partenaires: Celonis compte plus de 170 agences partenaires qui fournissent des services de conseil en matière de mise en œuvre.

Pourquoi chercher une alternative à Celonis ?

Celonis est un leader incontesté sur le marché process mining. Dans quels cas chercheriez-vous une alternative ?

• Lorsque vous n'avez pas accès à des journaux d'événements normalisés pour vos tâches, processus ou systèmes informatiques clés.
• Lorsque le temps et le coût de mise en œuvre de Celonis sont significativement plus élevés en fonction de la complexité de vos cas d'utilisation.
• Lorsqu'il existe des zones d'ombre dans la couverture des processus, par exemple, dans le cadre d'un travail de connaissance complexe tel que les opérations commerciales.
• Lorsque vous ne disposez pas des ressources nécessaires pour augmenter les ressources en science des données et process mining au sein de votre organisation.
• Si vous recherchez une solution simple et exempte de GDPR pour la capture des tâches et la gestion de l'information, vous pouvez utiliser le système de gestion de l'information. process discovery.

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A propos de Workfellow

Workfellow est la première solution commerciale task mining centrée sur l'objet, qui combine la connaissance des tâches et des processus en une seule plateforme.

Ce que disent les clients de Workfellow

Workfellow a des clients dans différents secteurs, de la logistique aux biens de consommation, et en particulier dans les activités à forte intensité de connaissances, comme la banque, les services financiers et l'assurance.

Caractéristiques principales Workfellow

• Mise en œuvre aisée : Workfellow ne nécessite pas d'accès aux journaux d'événements, mais génère automatiquement des journaux d'événements par le biais d'une méthode appelée Work API.
• Analyse à 360 degrés des processus et des tâches : Grâce à Work API Workfellow est capable de suivre les tâches et les flux de processus dans différentes applications métier, ce qui permet une analyse de bout en bout des flux de travail, à la fois pour les processus et les tâches.
• Perspectives automatisées : Workfellow comprend des tableaux de bord prêts à l'emploi et fournit des perspectives automatisées dans le cadre de ses analyses.
• Le respect de la vie privée avant tout : Workfellow est une solution sans GDPR qui ne traite pas de données personnelles identifiables.

Celonis vs Workfellow Process Intelligence Comparaison

Lorsque l'on compare les fonctionnalités de Celonis et de Workfellow process intelligence , il est important de prendre en compte les différents aspects de chaque outil. Nous examinons ici quatre critères clés : les intégrations de données, les visualisations de données, les capacités d'automatisation et les prix.

Intégrations et extractions de données

Un élément clé de toute solution process mining est la capacité d'extraire des données de processus à partir de différentes applications d'entreprise. La plupart des outils process mining dépendent de l'extraction et du chargement de journaux d'événements à partir de différents systèmes sources pour l'analyse des processus, mais les différents fournisseurs de solutions ont leurs propres approches en matière d'ingestion de données.

Connecteurs Celonis

Une fois entièrement configuré, Celonis est en mesure d'extraire de grandes quantités de données rapidement et avec précision par le biais de différentes méthodes. Celonis propose des solutions d'intégration automatisées aux systèmes ERP les plus répandus, tels que SAP, un extracteur de données configurable en libre-service et la possibilité de télécharger des fichiers de données de processus, tels que .xlsx ou .xes. Cependant, le principal inconvénient des intégrations de Celonis est que chaque système source doit être intégré séparément et que, dans l'ensemble, la gestion des différents types de connexions peut nécessiter des ressources importantes et des compétences en ingénierie des données.

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Workfellow Connecteurs

Workfellow utilise une fonctionnalité de capture de données prête à l'emploi qui peut capturer des objets commerciaux pertinents à partir de n'importe quelle application commerciale sans qu'il soit nécessaire d'intégrer et d'exploiter les journaux d'événements. Le principal avantage de cette approche est qu'elle est jusqu'à 10 fois plus rapide que les méthodes conventionnelles process mining. La plupart des clients de Workfellow sont en mesure d'obtenir des informations exploitables dans les 30 jours grâce à une mise en œuvre sans effort et sans avoir besoin de ressources étendues en matière d'ingénierie des données. 

Capacités de visualisation

Une autre caractéristique essentielle des outils process mining est la possibilité de visualiser les processus clés et de tirer des enseignements d'analyses de processus exploitables. À cet égard, les différentes solutions se ressemblent en apparence, mais les différences majeures se situent dans les détails.

Visualisations de processus Celonis

Celonis fournit une large gamme de graphiques et de vues prêts à l'emploi, y compris des tableaux OLAP, des graphiques à colonnes, des graphiques à secteurs, des diagrammes de dispersion et des graphiques en forme de beignet. Les tableaux de bord de Celonis peuvent être configurés à l'aide d'un éditeur visuel et ajustés à l'aide d'un éditeur de code. Celonis fournit de nombreuses visualisations sur le site process mining , notamment des variations de processus et des analyses de tâches.

Workfellow Visualisation des processus

Workfellow offre des options avancées et configurables de visualisation des processus et des tâches. En plus de la visualisation des processus et des tâches, Workfellow offre une granularité inégalée en ce qui concerne le coût et le temps des flux de travail complexes à travers différentes applications commerciales.  

Capacités d'automatisation des processus

Un troisième élément clé des solutions process mining est de permettre l'automatisation de l'entreprise. La plupart des solutions process mining offrent des fonctionnalités process discovery qui mettent en évidence les possibilités d'automatisation des processus ou des tâches clés. 

Capacités d'automatisation de Celonis

En ce qui concerne l'automatisation, Celonis offre une gamme de fonctions d'automatisation avancées, affirmant qu'il peut effectuer jusqu'à 5000 tâches d'automatisation par heure. Plus de 500 solutions d'automatisation et bots différents peuvent être trouvés dans le magasin EMS de Celonis, avec des intégrations natives, notamment avec les ERP SAP et Oracle.

Workfellow Capacités d'automatisation

Workfellow est le premier outil process intelligence qui comprend des informations automatisées sur les types et les coûts du travail, y compris le temps de traitement, le coût du travail, la qualité et les ressources de l'équipe. Il fournit des recommandations automatisées sur les domaines dans lesquels les processus d'entreprise peuvent être automatisés et sur l'impact estimé de l'automatisation. En outre, Workfellow peut être utilisé pour suivre l'impact des projets d'automatisation sur les indicateurs clés de performance.

Tarification

La plupart des solutions process mining sont proposées sur la base d'un logiciel en tant que service, dont le prix dépend de la complexité des besoins du client. Les prix mentionnés ci-dessous ne sont qu'indicatifs et, dans la plupart des cas, ils varieront en fonction du niveau d'intégration, de la mise en œuvre et de l'assistance à la formation nécessaires.

Prix de Celonis

Celonis propose différentes options de tarification, allant d'un plan d'essai gratuit de Celonis EMS à des abonnements au niveau de l'entreprise. Pour les petites et moyennes entreprises, les prix commencent à partir de 90 000 $ pour un contrat de 3 ans. Source : Amazon AWS Marketplace.

Workfellow Tarification

Workfellow est proposé sur la base d'un simple logiciel en tant que service, où vous ne payez que pour le nombre de postes de travail connectés à Work API. En règle générale, le coût de possession pour les clients a été jusqu'à trois fois inférieur à celui de l'alternative bien connue. Pour plus d'informations sur les prix, contactez-nous.

Comparaison du coût total de possession

Bien que les frais de licence initiaux puissent être à peu près équivalents, les outils traditionnels process mining nécessitent de lourds investissements, par exemple pour les ressources internes, les intégrations, la formation, la maintenance et l'assistance. 

Pour de nombreuses entreprises à forte intensité de connaissances, le coût de l'intégration des données sur process mining peut augmenter de manière significative si l'on décide d'intégrer chaque système source. Workfellow En revanche, le coût de l'intégration des données n'augmente pas en fonction des intégrations, ce qui vous permet de suivre le travail dans la plupart des applications modernes de l'entreprise de manière rentable.

Avec les licences Workfellow , vous bénéficiez d'une transparence au niveau des processus et des tâches. Le coût total de possession au fil des ans s'avère nettement moins élevé avec Workfellow.

Les arguments en faveur de l'utilisation de Celonis et de Workfellow

Bien que Workfellow soit une excellente alternative à Celonis, est-il possible d'utiliser les deux solutions logicielles ? Absolument.

Dans le cadre d'une stratégie d'automatisation intelligente, les deux solutions offrent des caractéristiques complémentaires en matière d'excellence opérationnelle OpEx. Aujourd'hui, les responsables des opérations et de l'informatique adoptent de plus en plus une perspective d'intelligence et d'automatisation où les deux options s'intègrent dans une architecture de données d'entreprise plus large.

Celonis est l'un des leaders du marché de l'extraction de données de processus à partir de la couche système. Il offre une profondeur inégalée pour la quantité de données de processus extraites des systèmes ERP et CRM et peut fournir des informations commerciales précieuses à partir des systèmes informatiques et des journaux.

Workfellow est le leader de la catégorie pour la découverte et l'utilisation d'informations provenant de la couche de données de travail. Workfellow permet d'accélérer et d'élargir les tâches et les processus pour des fonctions telles que les opérations commerciales ou les services à la clientèle, où une grande partie du travail s'effectue à travers différents systèmes de données et applications commerciales en dehors de la base de données du système central.

Celonis vs. Workfellow Résumé

En conclusion, Celonis et Workfellow sont tous deux des outils puissants process intelligence . Celonis offre une exploration des journaux d'événements au niveau de l'entreprise et des capacités de visualisation configurables, tandis que Workfellow offre une mise en œuvre sans effort et une solution hybride de processus et task mining . En fonction des besoins de l'entreprise, l'un ou l'autre de ces outils peut constituer une excellente option.

Qui devrait utiliser Celonis ?

Celonis peut être idéal pour une grande entreprise disposant de ressources internes en science des données et dont la plupart des flux de travail et des processus se trouvent dans un seul système ERP, tel que SAP. Celonis est bien adapté aux entreprises dont la logistique, les processus ou la production sont complexes, par exemple la fabrication ou l'exécution de commandes de commerce électronique.

Qui devrait utiliser Workfellow?

Workfellow est une bonne option pour toute organisation qui ne dispose pas en interne de ressources étendues en science des données et en process mining et qui recherche un moyen simple et rapide d'obtenir process intelligence sans les inconvénients de l'exploration de données. Workfellow est idéalement adapté aux opérations commerciales, par exemple, dans BFSI ou dans les industries basées sur les services numérisés.

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Si vous êtes ouvert à des approches nouvelles et perturbatrices de process intelligence- envisagez de demander une démonstration de Workfellow.

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